管理者的沟通艺术-有效沟通_报名电话：010-82593357_公开课

管理者的沟通艺术-有效沟通

培训讲师：余世维

培训费用：1800元

赠送积分：1800

服务电话：010-82593357

管理者的沟通艺术-有效沟通详细内容

［课程背景］ ----为什么沟通总障碍重重？ ----如何使沟通变得更加有效？ ----什么是我们期望的沟通效果？ ----低效沟通问题的症结又在哪里呢？ ----因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！［课程目的］---提高效率五让法则让上司知道---自动报告你的工作进度。让上司放心---对上司的询问，有问必答，而且清楚。让上司轻松---充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。让上司省事---接受批评，不犯三次过错。让上司进步---对自己的业务，主动提出改善计划。

一、一般公司举行会议,有哪些通病
没有明确目标与程序
无人负责也无人追踪
没有准备
主管失控
发言或离题
盲从或漠然
太多人参加

二、沟通的个人障碍
地位之差异
来源的信度
认知偏误
过去经验
情绪影响

三、沟通的组织障碍
信息泛滥
时间压力
组织氛围
信息过滤
缺乏反馈

四、对 "有效倾听"你有什么建议

五、跟别人面谈，要避免哪些 " 小动作 "？

六、沟通的方向？
往上沟通没有胆（识）
往下沟通没有心（情）
水平沟通没有肺（腑）

七、你的上司怎么看你？

八、行为( 肢体 )语言 = 动作 + 表情 + 身体距离

九、中国人的"乡愿哲学"与"面子哲学"的区别？

十、积极行为的说话方式
基本型
谅解型
提示型
直言型
警戒型
询问型

［嘉宾简介］余世维博士 ------ 中国管理教育第一人
? 哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后；
? 当今中国最受欢迎的培训名师，华人最为推崇的实战型培训专家；
? 被人尊称为“中国管理教育第一人”；
? 演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；
? 寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
余世维博士创中国培训界的几个第　一：
---同一公司连续受聘培训第一名：上海贝尔连续 3 年请余世维博士内训授课
120 多场次！中国柯达仅 2 0 0 2 年就请余博士为管理高层讲课 3 0 多场！2 0 0 5
年广东移动参加“名师大讲堂”近 1 5 0 0 人次。
---培训、咨询客户满意度第一名：客户意见征询测评出的满意度高达 100%，其中
非常满意者占 93．2%；
---公开课现场评估分数第一名：每次公开课现场评估分数均名列最高，
---管理专家网上点击率第一名：互联网人物排名中余博士是第一名也是唯一
点击率排名前 50 名的管理培训专家。

国家软考高级网络规划设计师 2025-09-01

国家软考高级网络规划设计师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长99课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长128课时（录播104课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效期为自开...

详情

国家软考中级系统集成项目管理工程师 2025-09-01

国家软考中级系统集成项目管理工程师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长86课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长86课时（录播62课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效期为...

详情

国家软考中级信息系统管理工程师 2025-09-01

国家软考中级-信息系统管理工程师培训通知各有关单位：为了有效规划信息系统的升级与拓展，提升企业的核心竞争力，打造出专业高效的信息系统管理团队。同时帮助学员系统学习信息系统规划、建设、运维、安全等全方位知识体系，拓宽职业晋升渠道。提升考生的应试能力，帮助考生顺利通过考试。中培伟业联合多位国内资深软考培训专家，精心打造了“国家软考中级-信息系统管理工程师”培训课...

讲师：王老师详情

NPDP产品经理国际资格认证 2025-09-01

NPDP产品经理国际资格认证1）培训方式培训采用线上精品录播+直播冲刺的形式，28课时（随报随学）直播冲刺时间 2025年03月直播 12晚2025年09月直播 12晚认证简介NPDP (英文全称“New Product Development Professional”)，全称是“新产品开发专业人士”，也称为“产品经理国际资格认证”，是国际公认的唯一的在新...

详情

产品市场管理――产品战略与路标规划 2025-09-01

产品市场管理――产品战略与路标规划【培训课时】2天（12小时）【【培训费用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶点、证书，含午餐）【参加对象】企业CEO/总经理、运营总监、产品总监、产品经理、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、行销总监等。【课程背景】　　我们咨询顾问在为企业提供研发管理咨询服务的过程中，发现企业在产品管理上都存在许多共同的...

讲师：曾老师详情

国家软考中级信息安全工程师 2025-09-01

国家软考中级信息安全工程师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长78课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长 78课时（录播54课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台 PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课...

详情

国家软考中级软件设计师 2025-09-01

国家软考中级软件设计师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长57课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长57课时（录播33课时，直播2H12晚）直播时间上半年：3-4月下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效...

详情

PMP国际项目管理专业人士认证 2025-09-01

PMP国际项目管理专业人士认证培训通知各有关单位：在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理能力已成为企业成功的关键因素之一。为提升企业项目管理水平，提高项目成功率，增强团队在国际项目管理领域的竞争力。帮助学员掌握系统的项目管理知识体系，提高在职场中的竞争力。中培伟业特组织“ PMP项目管理国际认证”课程培训。于2025年举办公开课，诚邀您的参与，相关事宜如下：一...

详情

国家软考高级系统规划与管理师 2025-09-01

国家软考高级系统规划与管理师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长58课时（随报随学）发证单位：中华人民共和国人力资源和社会保障部amp;中华人民共和国工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长58课时（录播34课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值...

详情

国家软考中级网络工程师 2025-09-01

国家软考中级网络工程师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长55课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长55课时（录播31课时，直播2H12晚）直播时间上半年：3-4月下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效...