全流程采购成本控制与关键谈判技巧
全流程采购成本控制与关键谈判技巧详细内容
全流程采购成本控制与关键谈判技巧
培训费用:4880元
授课对象:具有一定供应链管理背景的专业人士,包括供应链经理、采购经理、运营经理和其他相关领域的决策者。
课程背景:
企业采购实践中,是否经常面临以下挑战?
如何在保证产品质量的同时,有效降低采购成本,以提升企业的盈利能力?
在与供应商的谈判中,如何确保企业的利益最大化,同时维持良好的合作关系?
如何应对市场价格波动和供应链不确定性,制定出合理的采购策略?
如何通过谈判技巧,提升议价能力,确保在竞争激烈的市场中占据优势?
本课程将深入探讨采购成本的构成,学习运用TCO(总拥有成本)、ABC(活动基础成本)和VE(价值工程)等分析方法,进行有效的成本控制。同时,还将学习到市场分析与价格预测的技巧,以便更好地把握市场动态,为采购决策提供坚实的数据支持。谈判部分将从谈判的基本原则和技巧入手,提升沟通与人际关系管理能力,在谈判中推进议程、管理紧张局势,在跨文化背景下进行有效沟通。
课程收益:
● 系统知识建立:全面了解采购管理,包括采购流程、成本结构等,建立坚实的理论基础
● 提升成本控制:通过学习TCO、ABC和VE等成本分析方法,准确地识别和控制采购成本
● 增强市场洞察:掌握市场分析和价格预测的方法,在采购决策中做出更加明智的选择
● 精进谈判技巧:学会有效7个谈判技巧,提高谈判中的应变能力和达成有利协议的概率
● 跨文化沟通能力:理解和应对不同文化下的谈判风格,提升全球化环境的国际采购成功率
● 优化供应商管理:掌握供应商全生命周期管理的理念和方法,掌开发、评估和维护供应商关系,确保供应链的稳定性和效率
课程大纲:
第一讲:深入采购成本分析
一、采购成本的全面理解(4大组成)
1. 采购的流程
2. 采购在供应链中的关键角色
3. 采购成本
1)直接成本解析
2)间接成本解析
3)固定成本解析
4)变动成本解析
4. 采购的协同
二、采购成本分析工具
工具一:TCO(总拥有成本)分析法
工具二:ABC(活动基础成本)分析法
课堂实操:某加工制造企业产品成本计算
工具三:价值工程(VE)分析法
案例分析:盒马生鲜与宜家家具的成本控制策略
三、价格预测技巧
1. 市场分析的5大关键因素
1)需求变化
2)供应条件
3)价格波动
4)技术创新
5)竞争格局
2. 价格预测的8大实用方法
1)历史数据法
2)回归分析法
3)专家意见法
4)经济指标分析法
5)标准件价格法
6)数量折扣法
7)价格比较法
8)成本分析法
案例分析:CBD成本分析法在实际中的应用
第二讲:高效采购降本策略
策略一:创新降本(32个集锦)
1. 产品生命周期法
2. 学习曲线法
3. 供应商早期介入法
4. 标准化法
5. 集中招标法
6. 议价直降法
……(仅部分呈现)
案例分析:豆浆机降本案例、苹果公司降本实践、零配件标准化降本实例、国企招标降本经验、HS公司信息化降本之旅、公司用车业务降本策略、线上比价采购降本实践……
策略二:供应商管理优化
1. 采购战略与战略采购
2. 全生命周期管理
1)企业战略分解
2)品类市场分析
3)供应商标准制定
4)供应商评估与分级
5)供应商绩效考核
6)供应商关系管理
第三讲:精进采购谈判技能
一、谈判的精髓与实践
1. 谈判的本质探索
案例分享:启发思考的两头小驴故事
2. 谈判的基础理念
1)面对分歧:识别与处理无法容忍的分歧点
2)期望与交集:寻找与界定双方期望的交集空间
图示讲解:谈判的基础
3. 谈判的三大原则
原则一:互惠——确保双方利益的平衡
原则二:诚信——建立信任,促进长期合作
原则三:合法——确保谈判过程的合规性
二、提升谈判实战技能
1. 沟通与人际关系的艺术
1)提问与倾听:有效沟通的双重策略
课堂视频:情侣沟通
2)非言语沟通:身体语言的力量
课堂演练:身体语言识别
3)和谐氛围:构建积极谈判环境
2. 推进谈判的策略与技巧
1)建议与主张:明确表达自身立场
2)让步与折衷:灵活运用以掌握谈判节奏
案例分析:中美商务谈判
3. 紧张局势的管理
1)处理紧张关系
2)打破僵局
3)创新方法达成共识,如变换主题、暂时休会、请高层加入等
案例分析:中国高铁谈判
4. 跨文化谈判的策略
1)跨文化沟通的艺术:跨越文化障碍,建立有效沟通
2)文化差异的影响:理解并适应不同文化背景下的谈判策略
案例分享:外企谈判案例分享
第四讲:采购谈判的全流程管理
一、谈判前的综合准备
1. 四项核心准备
1)目标设定:明确谈判目标与期望成果
2)议题规划:合理安排议题讨论顺序
3)SWOT分析:识别合作与竞争,制定共赢策略,确定BATNA
4)制定方案:详细规划谈判流程、时间表、团队组成及应对变数
2. 谈判四大原则
原则一:耐心
原则二:保密
原则三:冷静
原则四:利益
——确保谈判的稳定性和有效性
案例分享:中美谈判地点选择的策略
3. 竞争情报
案例:大宅门买药材的情报运用
4. 谈判策略的制定
工具:运用卡拉杰克模型与供应商感知模型,构建16种应对策略
课堂讨论:16种应对策略制定
二、谈判中的策略与技巧
1. 构筑谈判基础:“愉快的开始”:团队介绍、商务礼仪……
2. 谈判桌上的情报获取
关键:非正式交流获取关键信息
3. 协商过程的7大注意事项:提问技巧、团队协作、掌握节奏等关键点
4.谈判进度把握
案例分享:美越巴黎和谈的启示
5. 开价策略
考虑:信息充分性、市场定位、心理因素等关键因素
6. 锚定效应的理解与应用
案例:古董店开价策略
7. 合同谈判的28把黄金钥匙
课堂演练:老王买牛的合同制定
误区:要避免的16个常见错误
课堂演练:创造性解决方案的寻找:小马离职谈判
三、谈判后的持续管理
1. 谈判成功的5大注意事项
2. 谈判不成功的4大应对策略
四、采购谈判的9大特点
讨论题:面对未准备的重要供应商,如何有效应对?
讲师介绍:
唐曼丽老师:
教育及资格认证:
采购与供应链实战专家
25年跨国企业供应链管理实战经验
香港国际经济管理学院硕士
高级企业培训师
讲师经历及专长:
曾任:美国跃动购跨境电商HS | 中国区采购总监
曾任:Centro Fashion Inc.(欧洲贸易公司、俄罗斯企业前50)丨供应链总监
曾任:Payless威伦鞋业(北美最大的鞋业连锁店)丨采购经理
★ 视野多元:关联供应商遍布欧美亚3州多国:如美国、西班牙、泰国、马来西亚、越南
★ 方法有效:构建跃动购跨境供应链体系-实现采购降本10%、敏捷优化Centro供应链-实现响应速度提升6%
★ 经验丰富:已服务深圳采购与供应链专家协会、长沙某电力公司、佛山某新能源公司、深圳多个电商公司等,累计授课场次超200+场
★ 知识前沿:多次受邀出席行业峰会进行专业分享:【2019广东省供应链大会】【2020年广东省采购与供应链年度会议分享】【2021年采购与供应链圆桌会议嘉宾讨论】
主讲课程:
《采购与供应链管理》
《MRO间接采购管理》
《采购成本控制与谈判》
《供应链成本优化策略》
《供应链OTD:从订单到交付》
《战略化供应商全生命周期管理》
授课风格:
【视角多元多样】老师跨国企业的供应链管理经验积累,与专业系统的供应链知识体系,让课程不仅知识专业,同时贴合采购全球化趋势,
【专业有效方法】老师沉淀萃取25年实战中有用高效的工具方法,融入课程,让方法从实战中来,学员能将方法用到实战中去
【案例经典可鉴】老师对国际上多种多样的标杆供应链十分熟悉,善于在课程中根据客户所在行业特点,设计匹配的典型企业案例,为客户供应链的参考学习提供标杆
【课堂激发好奇】老师在课程中善于提出引人深思的问题、激发学生的好奇心和探索欲望,引导学员主动探讨和学习,帮助学员深层学习,提高课堂效率与成果,培养学生的自主学习能力和批判性思维
报名详情:
培训费4880元(含资料费、午餐费、专家演讲费);
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