结果导向-高效时间管理与工作效率提升
结果导向-高效时间管理与工作效率提升详细内容
结果导向-高效时间管理与工作效率提升
时间:5月23-24日
地点:广州
培训费用:4380元
授课对象:
企业中的中层管理者或干部
课程背景:
彼得德鲁克认为自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,通过成就人的精神成就团队,这是对工业革命把人当机器的颠覆。
本课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的管理思路。正所谓“内外兼修,心术合一”,作为团队的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。我们把这称为管理的“开关”。
管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会的动荡而起伏。。例如,倾听能够助人主动解决问题,强权更能满足一线员工对安全感的需要,示弱能满足高手的表现欲望,意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作,领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。
培训目标:
1)了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;
2)建立管理者应有的正确态度和意识;
3)了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;
4)能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作;
5)了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标;
6)培养主动积极发现问题的意识,以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善;
7)了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;
8)认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧;
9)了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气
课程大纲:
第一部分 自我管理部分
一、管理者的角色认知
1、管理的定义和意义
2、管理者角色认知与转换
3、常见的管理三层级-罗伯特•卡茨的管理三技能
4、重新理解上级与下级的关系
5、明确战略与执行的关键
6、从技术思维向管理思维转变
7、管理者的角色定位与功能发挥-承上、启下、平行间;
二、团队氛围营造
1、内控与外控的心理
2、积极与消极的思维
3、独立的自尊与自信
4、强大的意志力
5、从依赖走向互赖
三、情绪管理赋能
1、情绪是怎么来的?
2、情绪系统的 ABC模型,1955
3、格兰德情绪调节系统 BVR,1975
4、日常生活信念系统反思
5、案例分享:曾国藩 12 项日课反省模式
四、时间管理
1、明确目标才能管好时间
2、对你的目标按优先级排序
3、对任务按优先级排序
4、寻找时间管理的黑洞,规避
5、遵循二八定律
6、寻找高效时间段
7、高效时间段的寻找
第二部分 管理下属部分
一、团队执行力打造
1、组织的形成和组织要素
看图说话:画面中有什么
2、组织三个阶层的互动
3、指挥系统一致性
案例:《亮剑》的思考
4、激发职务认同感
案例:一项新任务
5、授权与反授权
案例:“聪明”的下属
二、高情商建立人际关系
1、情感与关怀达成目标
2、负面的评论是一种攻击
3、如何有效的批评下属?
4、勇敢请求影响别人
5、及时正面与负面反馈
案例讨论:当下属提出不合理要求的时候你要如何处理?
三、辅导下属的能力
1、辅导的重要性、必要性
2、企业人力资源训练架构
训练铁三角:OFFJT-OJT-SD;各自的优点、不足、适用范围
3、掌握培训的要点
冰山理论:知识、技能和态度;培训需求分析与培训计划制定
4、新进员工的教导
案例:《中国轨道》
5、工作指导的步骤和岗位教导的具体行为
活动:T字之谜
第三部分 管理者的激励能力
一、激励的原理
1、找准需求、用对方法、启发员工的态度;视频:为什么金钱与纪律都失效
2、找准需求-马斯洛学说的实践应用
3、生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求、自我实现需求
二、有效的激励方式
1、制度化的错误思维
2、多思考“我”能做些什么
3、惠而不费的激励妙方
4、启发正确的态度
三、激励的内核
1、案例导入:成人管理《卖房子的女人》
2、心理学如何关注人的深层精神需求
3、管理者的要以“精神优先,目标其次”的管理思路
4、应用:人的三类心理安全:权力、能力、地位
5、内控系统分析表——辨识了解定位各种下属
第四部分 管理风格调整
一、领导层次,因人而异
1、管理层次的建立
2、现场测评:管理者个人风格和团队风格测试(费德勒权变领导模型)
3、管理者层次与团队风格测评解读
4、权变领导:“管理者-团队”风格互补的四种格局
5、应用:个人风格与团队文化互补;风格重叠的解决之道
6、将互补思想贯彻到团队组建:左右平衡与互补
7、管理者用人的策略
二、高效会议管理
1. 如何做开场白
2. 如何分配发言时间
3. 如何掌握议事进度
4. 如何达成决议—决策方式
5. 如何圆满结束会议
6. 会议中的沟通技巧
7. 会议中的反馈技巧
8. 倾听的技巧
9. 如何对待会议中的意外情况
课程工具罗列:
Ø 《问题分解表》
Ø 《任务排序表》
Ø 《原因分析表》
Ø 《决策制定表》
Ø 《计划分析表》
Ø 《行动步骤落地表》
Ø 辅导下属的GROW模型
Ø SMART原则
Ø SWOT分析
讲师介绍:
吴建民老师:
教育及资格认证:
² 高级讲师
² 深圳市政府梧桐大讲堂受聘讲师
² 武汉市政府创业中心受聘讲师
² 内蒙古自治区共青团委青年创业导师
² 广东省多地市党校常年特聘讲师
² 中山大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学、汕头大学常年特聘讲师
² 博研商学院总裁班、营销班讲师
² 亚太欧联商学院总裁班讲师
讲师经历及专长:
曾任:保利发展商学院(企业大学)副院长
曾任:威莱集团培训学院(企业大学)院长
曾任:泰盈集团人力资源总监
曾任:雅居乐控股培训经理
起步:两年管理顾问实战经验,为企业进行落地诊断,提供行之有效的解决方案
实战:知名央企企业大学负责人,从人才规划、培训体系建立、培训地图搭建、企业大学体系构建、课程开发、课程讲授均参与涉及
授课:2013年开始商业授课,2014年即实现课量单年破百天,其后逐年课量递增,目前已稳定在150天-180天
进阶:2018年开始进行总裁班授课,并多次开设个人品牌《基于业务提升的问题分析与解决》落地训练营,为超过500家企业进行业务赋能
擅长领域:中高层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等
主讲课程:
【领导力系列】
《管理心理学》
《营销心理学》
《管理者情景沙盘》
《MRCP管理心学》
《员工培育与部属激励》
《大历史视角下的自我管理》
【思维系列】
《迎刃而解-问题分析与解决》
《创新思维工作坊》
《结构化思考》
《思维导图与高效工作》
【基础管理系列】
《时间管理》
《情绪压力管理》
《职业化塑造》
《高效沟通技巧》
《跨部门沟通》
《沙漠掘金卓越沙盘》
《疯狂古董商经营沙盘》
授课风格:
吴老师曾担任知名企业的企业大学负责人,为多家集团性公司担任管理顾问,多年的讲师及顾问经验练就了干炼、睿智的管理风格。吴老师以实际管理状况为基础,结合政策发展、管理学、心理学、组织行为学等知识,打造出行之有效、高效落地的授课风格
吴老师善于运用历史典故、心理学实验结合管理学原理寓教于乐,引导学员积极思考,教学过程关注教学体验,常常能快速引爆课程现场。
吴老师的新锐管理思想及对管理类、思维类、工具方法类课程拥有独到见解,受到客户的一致好评,被客户称为“高返聘、高满意度、高颜值”的三高讲师。
吴老师对于管理创新深入研究,梳理出了系统驱动式管理的思路,转传统的“被动管理”为“主动管理”。强调被管理者的自主自愿意识。让管理极具生命力。而吴老师又擅长沟通管理环节。企业多部门多条线多环节的现状容易导致沟通不畅,这将成为了企业管理的最大成本,因此吴老师深挖企业的沟通管理之道,开发出了多门高质量的沟通管理课程,为企业进行有效赋能,深受好评。
风趣、幽默、深入浅出、不落俗套、案例丰富、理论联系实际等等,都是吴老师授课的风格标签。与此同时,为了强化培训效果落地,吴老师更强调行业课程的定制化和微定制化的思路,可以有效的将企业具体案例转化为授课内容进行输出。这就是吴老师可以实现超高返聘的原因。
部分服务过的客户:
制造类客户:
立信集团、华润三九、华润江中、伊利集团、金河生物、红太阳集团、航通船业、周大福、雀巢、顺成陶瓷、南玻集团、联合富士电梯、日立电梯等
政府类客户:
广东省税局、清远税局、潮州税局、惠州税局、深圳税局、珠海税局、茂名税局、韶关税局、阳江税局、揭阳税局、湛江税局、肇庆税局、佛山税局、清远市委、贺州市委组织部、梧州市委组织部、内蒙古机场集团、深圳市交通局、深圳市盐田区政府、武汉市政府创业中心、英德市委组织部、内蒙古自治区共青团等
建筑类客户:
中交四航局、广东电力设计研究院、中建三局、中建一局、中晟建筑设计、杭萧集团等
地产类客户:
碧桂园集团、越秀集团、深圳国投、方直集团、泰盈集团、雅居乐地产、保利地产、美的地产、拓华地产、招商地产、南方集团、世联地产等
其他类客户:
沃尔玛、天河城百货、易初莲花、建众集团、单仁咨询、博研商学院、滴滴出行、世界经理人、亚太欧亚商学院等
报名详情:
培训费4380元(含资料费、午餐费、专家演讲费);
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