打造数据驱动的数字化营销战略体系
打造数据驱动的数字化营销战略体系详细内容
《打造数据驱动的数字化营销战略体系》
培训讲师:吴老师
培训时间地点:
2024年03月20-21日 深圳
2024年04月17-18日 深圳
2024年05月29-30日深圳
2024年06月19-20日 深圳
2024年07月17-18日 深圳
2024年08月08-09日 深圳
2024年09月25-26日 深圳
2024年10月10-11日 深圳
2024年11月20-21日 深圳
2024年12月11-12日 深圳
课程对象:市场营销部门相关人员,业务副总、中层管理、核心业务
培训费用:4980元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)一年内可免费复训
【课程背景】:
营销正从传统走向数字化,在数字经济时期,需要一种新的营销思维与策略。这一切正在市场中发生,尽管传统的营销思维仍然占据了企业的主要战略决策模式,但是,营销的权力正在发生转移,在信息泛民化的时代,传统营销模式投入的边际增长越来越小。用户处在一个数字化生态链中,稍有不趁,顾客就会投入别人的怀抱。在数字化的时代,营销已经不简单是线上取代线下,电子商务了,而是一个全新的战略。这个战略虽然以数字化技术为基础,他将彻底革命性的改变传统的营销方式。这就是数据化营销战略。仅仅做好产品和服务就能获得用户的想法过时了,消费者有更多的触点和购买的影响因素。彼得.德鲁克说过:“企业的基本职责就是市场营销和创新”;所以创新是企业发展的灵魂,也是唯一可持续的竞争优势。创新能力就是企业核心竞争力。就是本课程的主要宗旨:跳出传统营销思维,以全新数字化营销战略重构企业营销策略,将数字化营销与市场创新实务结合,以客户为中心进行数字化营销创新,实现企业创新驱动的增长。
【课程大纲】
第一章:营销的数字化发展趋势
² 客户权力的转移
——从独享到包容
——从垂直到水平
——从个体性到社会性
² 大数据时代特征
——思维变革
——商业变革
——管理变革
² 从传统向数字化营销转型
——从市场细分转向用户确认
——从品牌定位转向品牌基因
——从营销4P向商业4C
——从客服务向客户关怀
——从吸引向用户体验,用户参与转型
——什么是数字化营销
第二章:数字化营销的特征
² 数字化下客户购买路径
——传统消费者购买路径
——数字化购买:从4A到5A
——从了解到拥护
² 数字化营销的关键指标
——购买行动率(PAR)
——品牌推荐率(BAR)
² 数字化营销的方法
——产业特征与销售原型
——四种数字化营销模式
第三章:数字化品牌营销内容及方法
² 洞察用户行为
——数字环境下用户购买行为
——抓住关键用户特征
——制作用户旅程地图
² 提高品牌吸引力
——用数字化视野理解消费者
——数字化品牌打造六大属性
——品牌的人性化
² 内容营销,吸引客户
——内容取代广告
——内容创新与消费者需求
² 互动营销
——改善用户体验
——提升社会化用户管理
第四章:数字化营销实务与案例
² 数字化营销下的客户线索
——销售流程与销售漏斗
——客户线索寻找结网法
——客户线索转换
——客户画像
——客户线索来源的变化(社会化、虚拟化、跨界化等)
² 数字化营销成功要素
——从人的角度:销售漏斗VS销售飞轮模型
——从货的角度:环节越短,效率越高
——从场的角度:信息流、资金流和物流
案例1:从途虎对汽车后市场的整合看数字化营销战略
案例2:比亚迪营销战略剖析
授课讲师介绍
【吴老师简介】
吴老师专注于管理咨询和培训领域,以传播市场营销理念,提升企业市场营销能力为宗旨,为上数百家企业提供内部培训和咨询服务,其是包括一些著名企业和上市公司,如美的集团、比亚迪汽车、格力电器、锦江酒店、联想科技、格兰仕集团、国家电网、广汽本田、南方航空、中国移动、方太厨卫、华帝股份、箭牌卫浴、万华化学、招商银行等,也包括大量创业型的中小民营企业,如帮泽电子、泉工机械、九牧卫浴、华乐福食品、怡合达等。
吴老师的课程主要涉及市场营销领域,包括市场营销战略、消费者行为、市场分析、销售团队打造、销售人员技能提升、销售业绩激励管理等内容,主要特点是与企业营销实践结合,帮助解决企业市场营销管理遇到的观念、策略、方法等问题,从而提升营销能力和销售业绩。
吴老师深厚的理论功底和深入企业的实际咨询经验,使其课程深入浅出、风趣幽默、容易理解,将学员的现实难题在愉快的学习中得以升华,从而达到高效的学习效果。吴老师知识渊博,在授课中旁征博引,使得学员视野开拓,往往以简洁的方式解释市场营销中的困惑,既无理论的深奥难懂,也无通常培训的肤浅。深受企业营销管理人员、业务人员、总裁班和EMBA学员的喜爱。吴老师始终站在市场营销的实战前沿来研究和设计课程,其培训课程都是建立在市场竞争同步的基础上,紧密结合实际营销工作,具有很强的前瞻性和对企业实战的指导作用。他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询,比如家电、汽车、电子、酒业、食品、服装、日化、玩具、建材、零售、电信、金融等等,在长期的顾问工作中,他对中国企业和国内市场特点有着深刻的认识和研究,帮助上百家企业进行营销诊断与战略规划,建立市场营销管理体系,使企业走出营销困境,实现营销的突破与企业的发展壮大。
在《中国企业批判》的中,他讲到:“勇于思考者并不一定能给出最正确的答案,但惰于思考者是一定不能给予企业的未来。在企业家精神的思考中,需要有独立的思维来对其未来趋势进行判断”。正是基于这种深邃与独立的思考,使得他在赢得了咨询客户和培训学员的尊重。
吴老师还著有《中国企业批判》、《职业销售经理培训》、《营销组织框架与销售管理体系》、《战略性营销计划》等专著。
【教育背景】
1、武汉大学 管理学博士(市场营销专业) 博士研究生学历 博士学位
2、西南财经大学 工商管理硕士(MBA) 硕士研究生学历 硕士学位
3、沈阳工业学院(沈阳理工大学) 机械制造工艺与设备专业
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