班组管理基石-TWI一线主管管理技能提升
培训讲师:刘梁平
时间地点:
2025年06月27-28日 广州
2025年11月14-15日 广州
培训费用:3980元
赠送积分:3980
班组管理基石-TWI一线主管管理技能提升详细内容
班组管理基石-TWI一线主管管理技能提升
培训费用:3980元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
授课对象:
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。
课程背景:
一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。尤其是人员管理工作,随着90、00后员工的大量加入,这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。
然而,随着订单交货期日益缩短、品种变化大、新品种不断上线……现场管理者往往面临很多困惑。作为现场管理者,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额:
1、员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成;
2、同样的事故总是重复发生,再三教导也没有用;
3、工人流动性大,刚成熟又离职了,现场总是在救火;
4、布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距;
5、团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情;
6、团队凝聚力不强,缺乏有效沟通;
7、自己忙得像“驴”一样,仍然不断有问题产生;
8、如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?
9、如何打造起一支钢铁般基层队伍,提升现场团队的凝聚力,激发基层员工的工作热情,有力推动现场各项核心指标的完成?
作为国内最早推出基层管理培训的顾问公司,我们总结出一套实用而有效的基层管理者培养系统,品牌课程《TWI一线主管管理技能提升》将告诉基层管理者一套系统而实用的现场管理方法。
课堂引用案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐,学以致用。
培训目标:
² 明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
² 了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
² 学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
² 学习情境管理的精髓,针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题
² 掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
课程大纲:
01 课程导入
² 现场管理的现状和特点
² 现场管理的发展趋势
² 现场管理者职业规划的自身定位
² 学员热身,建立学习小组
02 现场管理者的意识与角色定位
² 案例讨论:忙碌的小马
² 什么是管理?
² 管理自行车
² 管理的五大职能
² 现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?
² 案例讨论:为何老张失去了威信?
² 管理者影响力塑造
--管理者如何承担责任?
--管理者如何使用职位权利?
² 学员讨论:如何让员工心服口服?
² 练习:现场管理者的12个行动指南
² 讨论:失败与成功的现场管理者
03 现场的日常管理
² 什么是现场:现场与管理、现场为什么重要?
² 现场管理者的一天
² 现场管理的六大指标
--现场设备管理
--现场人员管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
--现场作业管理
² 现场管理者的情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--下属的成熟度与现场领导风格
² 测试:你属于哪种风格的管理者?
² 案例讨论:针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?
² 针对90、00后员工如何实施管理?
² 漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
² 案例讨论:困惑的JACKY
04 现场的工作教导与执行力
² 现场经常出现的问题
² 简单问题的分析方法训练
² 复杂问题的分析方法训练
² 何时需要进行员工教导
² 如何确保教导成果
² 工作教导容易出现的问题
² 工作教导的四阶段法
² 现场演练:工作教导实践
05 现场的沟通与激励
² 为什么要沟通?
² 了解性格
² 针对不同性格的员工如何进行沟通?
² 沟通EARS四步曲
² 角色扮演:这样的问题如何进行沟通?
² 反馈的BEST技巧
² 角色扮演: 这样的问题如何进行反馈?
² 情景演练:这样的情景怎么沟通?
06 现场的人际关系管理
² 良好人际关系的基本原则
² 冲突问题的来源
² 表扬下属六步曲?
² 角色扮演:表扬下属的误区
² 人际问题的基本流程
² 案例讨论:李明的问题
² 案例讨论:如何处理员工这样的异议?
07 总结回顾
² 学员问题解答,学员行动计划
² 课程效果评价,培训证书发放
讲师介绍:
刘梁平老师:
教育及资格认证
² TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师
² 南昌大学 产品质量工程专业
² 六西格玛黑带
讲师经历及专长
² 刘老师曾任职深圳信维通信,担任品质&制造经理。在工作期间,企业获三星审核A级;实现华为全年零投诉;为集团培养了一批生产主管;盘活闲置资产,为公司每年获利30万以上;通过精益布局提高生产效率40%以上;并解决多件严重质量产品问题(每件收益100万以上/年)。
² 曾任职某汽车用品制造企业,担任副总经理,在职期间,使公司顺利获得TS16949认证;公司产值同比增加2倍;采购总成本下降5%~10%;任职内无安全事故发生。
² 曾任职某科技股份公司,担任体系主管&QE,任职期间,帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证;并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核;通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。
² 基于多年制造、质量管理经验及现场团队管理经验,刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善。基层管理者培养系列:TWI一线主管管理技能提升、 TWI之JI工作教导、 TWI之JR工作关系、 TWI之JM工作改善等;质量改善系列:Shainin复杂问题快改法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作等。
培训客户及培训风格
² 汽车及配件行业:东风乘用车、东风本田、日立汽车系统、广汽丰通、丰田纺织、株洲车城机车配件、敏惠汽车零部件、森六汽车配件、富拉司特、德芬根汽车零部件、彼欧英瑞杰汽车、林骏汽车饰件、逸航汽车零部件、住润汽车部品、日特固防音配件
² 医药医疗行业:珠海丽珠制药、优利特医疗电子、洛曼劳仕医疗用品、新产业生物医学、山德士制药
² 食品行业:利口福广州酒家、中粮万威客、芙丝饮料
² 化工及电子行业:蓝月亮、脉冲电子、申泰电子、新高姿化妆品、安费诺电子装配、中涂化工、泰贺塑料、新宙帮、埃赛力达科技、风华高新科技、浪奇实业
² 电器行业:海尔、美的、白云电器、海信空调、海信空调、 TCL瑞智制冷设备
² 其他行业:本田制锁、欧派家居、斯坦雷电气、日立电梯电机、贝尔阿尔卡特、帕卡机电、康稳移动供电设备、三水金戈新材料、昊志机电、轴心自控、赛道龙头配件、广州石油、航宇精工、中佳时达、堤摩讯传动科技、赛明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金 、德士达建材、 德高建材、泰贺塑料、清隆机械、诺而达超导技术、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保华纸品等
刘老师的课程实用度高,鼓励学员带着问题来,带着解决方案离开;同时,老师在课堂中引入大量真实案例,让学员边学边练,强调培训的落地性,帮助学员进行转化。
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