《基于关键任务画像的知识经验萃取》_报名电话：010-82593357_公开课

《基于关键任务画像的知识经验萃取》

培训讲师：蓝旻

时间地点：
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培训费用：4500元

赠送积分：4500

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服务电话：010-82593357

《基于关键任务画像的知识经验萃取》详细内容

课程背景：

为了实现人才培养的标准化和快速准确，建立企业自己的“内生式人才培养体系”，如何挖据和系统整理业务部门的知识和经验成为了组织发展和人才培养工作长期的痛点和难题。

培训部门不了解业务部门的实际业务需求，无法独立完成和萃取岗位业务经验；业务部门工作繁忙，无暇抽出业务骨干去系统性整理知识体系和框架；

聘请专业的顾问公司，费用高，项目操作难度大，协调工作涉及多个部门，难以统筹；项目风险大，短期难以见成效，企业不愿意做咨询项目；

如果无法整理业务部门的知识和工作经验，很多企业的学习平台的内容缺乏针对性和实战性，无法吸引一线员工去主动学习和参与，学习平台变成了“鸡肋”和摆设，更谈不上学习平台的运营和大数据分析，所以，业务部门的岗位知识管理成为了目前所有组织发展和人才培养的巨大障碍和难题。

课程对象：

业务部门业务骨干，业务部门一线主管，组织与学习发展专业人员，培训专业人员，业务部门知识管理员

课程实施方式和时间

授课2天+作业辅导2天+评审1天

成果：岗位任务画像，知识库，教材库，微课视频、试题库，并实现平台学习

课程大纲：

一、创新型组织的知识架构

1、场景化学习对比传统学习的优势

2、无边界组织内知识的类型和表征形式

3、新型知识架构（库）支持场景化学习

举例：银行的学习生态的升级与转型

二、不同组织知识管理的影响要素

1、任务类型对知识学习的影响

2、场景化学习策略对知识的影响

三、提取岗位的关键任务画像

1、营训合一的指导思想

2、工作任务的表征

3、关键任务的筛选

4、提取关键任务画像

5、实施过程中的难点和解决措施

举例：销售岗位的关键任务画像

四、构建组织的知识库

1、知识库建模

2、知识分类

3、知识的简化和二次编辑

4、知识标签与知识图谱

举例：安全生产的知识库

五、知识文档编辑的重要工具

1）MINDMANAGER

2）VISIO

4）STAR

5) Case Study

六、经验类隐形知识的萃取和评价

1、OPL

2、OPL的讲授与视频制作

3、不同类型的知识测评和鉴定

七、现场练习与成果输出

独立完成某个工作任务的经验萃取，经验萃取常见的呈现形式：操作手册、案例集、课件。

蓝旻老师

l ITS学习产品中心首席顾问

l 20年专注于组织学习和个人学习研究，始终围绕组织能力、组织赋能、组织活力、组织记忆与个人成长展开，历经讲师、顾问、导师不同角色的资深专家。

l 理论底蕴深、学员参与度高，学习工具实用，知识理论模型简明，实用落地；

l 经典代表课程：《人才大数据应用之：人才画像》、《基于学习地图的组织发展与人才培养》、《基于关键任务画像的知识经验萃取》、《如何讲授专业技术型课程》、《课程优化与升级》；

n 个人背景：食品工程硕士和新加坡国立大学工商管理硕士，曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司，曾任嘉里粮油（中国）有限公司培训中心经理，建立嘉里粮油（中国）培训中心。

n 研究方向

(1) 组织发展与人才培养（人才画像、人才培养、人才测评、人才盘点）

(2) 培训体系构建（学习地图、知识库、教材库、案例库、讲师库，学习平台功能规划）

(3) 内部讲师队伍（选用育留）

n 技术成果

2008年研发国内首个“内训师能力评价素质模型”；

2011年独创“NSEM分级”的人才评价体系；

2013年研发出“岗位关键任务建模”“能力表征与运算”“能力解码”技术；

2015年研发出 “O3组织学习系统“；

2019年研发出“人才画像技术“；

n 主讲课程：

(1) 《人才大数据应用之：人才画像》

(2) 《基于学习地图的人才培养与组织发展》

(3) 《基于关键任务画像的知识经验萃取》

(4) 《如何讲授专业技术型课程》

(5) 《课程优化与升级》

(6) 《课程带教与认证》

授课风格：授课知识实用性强，教学方法灵活而且互动性强；课程不仅停留在思维和理念层面，更有大量的工具与方法；授课语言幽默形象，善于用历史故事和生活中的常用事例旁征博引说明复杂的深奥的道理。

n 核心项目

(1) 《构建企业关键人才画像》项目

（包含管理岗、专业岗人才画像构建）

(2) 《基于关键岗位的学习地图》项目

（包含岗位学习地图、知识库、讲师库、教材库等落地内容）

(3) 《基于岗位关键任务的内部讲师体系》项目

（包含内训师的授课思维、课程开发、课程优化、课程带教、经验萃取等解决方案）

项目风格：擅长从组织发展顶层设计规划人才培养体系，用业务思维解决人才发展与培养问题，能够对客户需求进行快速精准的诊断，把握客户问题关键点，并且提供灼见的解决方案。

战略落地—业绩突破训战工作坊 2025-02-13

课程费用：4980元/人（含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：企业中高层管理者、职能部门和业务部门负责人、项目负责人、关键和储备人才等。课程地点：上海课程时间:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日课程背景：在当今快速变化的商业环境中，企业战略的制定与执行成为决定其成败的关键因素。然而，许多企业面临...

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《Power BI数据分析与呈现》线上训练营 2025-02-13

《Power BI数据分析与呈现》线上训练营Ø课程背景本训练营主要培训数据分析与数据呈现的Power BI实战技能，培养满足企业工作需要的数据分析与可视化技能要求，使学员具备良好的数据处理、数据建模分析、特别是数据可视化报表呈现能力。Ø您的工作是否面临以下难题：l有大量重复性的手工整理数据工作定期从系统抓取数据，需要对格式做重复性修改(改日期格式、分列、去重...

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PMP项目管理国际认证 2025-02-13

PMP项目管理国际认证培训方式标准录播课+直播冲刺课培训时长52课时（随报随学）发证单位：美国项目管理协会（PMI）课程信息培训形式标准录播课+ 直播冲刺课课程时长52课时（录播28课时，直播2H12晚）直播时间1月14日--17日（4晚）2月13日--14日、18--20日、25日--27日（8晚）增值服务提供视频回放免费学习一年学习平台PC端：https...

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企业培训体系构建与培训管理实务 2025-02-14

课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、培训理念、工作风格；2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要，对于从事过一阶段的培训管理工作，已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合；3...

讲师：田胜波详情

ISO45001:2018职业健康安全管理体系理解、实施及内审技巧培训 2025-02-14

ISO45001:2018职业健康安全管理体系理解、实施及内审技巧培训【1天版】课程时间2025年2月14日 1天（9:00-16:00；6H/天）培训费用1200元/人（含教材和证书）；线上线下同步。开课地点：苏州课程背景 l对于职业健康安全管理人员来说：如何建立起系统的安全管理体系，尽可能的降低风险，将事故拒之门外？如何做好现场岗位安全管理？如何拓展员工...

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企业培训体系构建与培训管理实务 2025-02-14

企业培训体系构建与培训管理实务主讲：田胜波老师培训费用：5200元/人（含培训费、资料费、午餐费、茶点、结业证书费等）食宿自理。课程背景：1、本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格；2、课程对于有机会接...

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企业出海视角下的全球贸易合规 2025-02-16

企业出海视角下的全球贸易合规【开课时间】2025年1月16日 2月26日3月27日【课程形式】直播课（使用腾讯会议软件）（每天13:30开始，45分钟一课时，每期共计3课时）【课程费用】¥1299元/1期/1账号（包含：培训费、纸质版教材、发票）备注：本次培训不含电子教材，线上每个账号只包含一本纸质版教材，如需额外增加：30元/本【参加对象...

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PMP项目管理国际认证 2025-02-18

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FMEA失效模式与影响分析（DFMEA/PFMEA） 2025-02-18

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