【培训对象】工厂负责人、生产经理、生产主管、班组长等
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【培训费用】3200元/2天/1人 （含资料费、午餐、茶点）
【课程背景】
　　随着“用工荒”的到来，在新生代员工担当制造主力的今天，各企业普遍遇到“员工难
招、难管、难培养”的难题。尤其是传统的“师傅带徒弟”方式，已经无法满足企业生产的
需要，更多的管理者不得不面对以下现象：
师傅不会教或不愿教，导致新人培训周期长，无法快速上岗；
新人技能不熟练，造成生产效率低下；
新人不良率是熟练工的4~6倍；
新人稳定性差，培训期的流动率最大（某企业新人月离职率达到67%）……

“没有经过良好训练的员工是公司最大的成本”，据统计，制造型企业新人培养的隐性成本
是其直接成本的4倍。新人培养成本如此居高不下, 已成为各企业人力资源部门、生产部门乃
至工厂总经理亟需解决的问题。通过陈老师的多年研究，总结出一套新人培养的方法体系，
得到企业的支持与系统训练，可以将一线工人的培养调期缩短50%以上。

【课程收益】
掌握 生活一线员工工作教导技术；
缩短生产一线工人的新人培养周期；
促进降低制造型企业的员工流失率

【课程大纲】
第一部分 一线员工岗位技能培训认知

用工荒时代的来临因何？
新员工频频离职的3-3-3原则
造成新人培养周期长的五大原因
新人岗位技能训练现状认知（利与弊）
案例：某大型机械公司员工流失现状与成本分析

课程目标
了解新员工流失的问题所在
了解新员工培训的正确理念

第二部分：岗位分析与作业指导书编制

作业指导书现状分析（客户实际素材）
不要让作业指导书仅仅在审核和追责时发挥作用
操作指导书与工艺作业指导书的区别
研讨：员工能快速理解的作业指导书是什么样的
作业指导书的三大关注：正常作业、换线作业、异常处理
作业指导书编制五大原则与三大内容
演练：LEGO搭设作业指导书编写
独立岗位的作业指导书编制方法
演练：作业指导书编制，流程标签法的运用
作业要点目视化认知与三大意义
作业要点目视化的三个进阶
作业要点目视化的三种呈现方式

课程目标
掌握作业指导书编制的基本流程与方法
熟练使用标签法进行作业指导书编制

第三部分：工作教导前的准备

案例：员工心声，我就是个拧螺丝的
岗位价值的意义：激发员工工作兴趣与责任
岗位价值的三大组成
案例：西游记五大角色的岗位价值
演练：岗位价值描述
岗位相关知识提列与培训
本岗位常见异常提列与教导方法
工作教导前的四项准备
演练：工作分解表编制

课程目标
掌握工作分解表的编制与运用
掌握岗位价值的编写技巧
了解工作教导前的四项准备工作

第四部分：岗位技能训练的实施

班组长常犯的错误教导方法
案例：让员工快速流失的培训现状
新老员工不同的教导方法
岗位主体工作的教导四阶段法实施
教导过程中的常见话术
角色演练：正确教导方式模拟示范
四阶段教导效果的评估与演练
冗长作业项目的教导技巧
工作教导中激励、鼓励的技巧

课程目标
掌握新人岗位培训的基本步骤与要领
了解教导工作时的基本话术
了解如何激发员工对工作的兴趣的方法

第五部分 新员工岗位技能训练项目中的若干建议
提高师傅教导意愿的三点建议
员工岗位技能看板的运用技巧
员工技能验证技巧
企业管理者在新员工岗位技能培训中的作业
【讲师介绍】 

陈秀明

教 育 背 景

　　陈老师曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国公司，行业分布电子、机械、造纸及整
车制造等行业，拥有11年工厂安全环境管理及6年精益生产管理工作经验，并拥有6年精益生产
及安全部门负责人管理经验。陈老师在企业工作总，多次参与包括班组标准化建设、精益生产
全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理，
多次参加AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动，并帮助企业取得了集
团内风险指标评选第一名。
　丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使陈老师不仅成为一位杰出的管理者，而且是一
名优秀的企业培训师、咨询师。陈老师有6年多的职业讲师经验，已进行培训和辅导过的企业
超过2000多家，培训人次达5万人以上。成功运作的咨询项目包括班组建设及一日班组长路线
导入、全面6S管理导入、ISO14001&OHSAS18001体系导入、企业安全文化建设、现场目视化管
理导入等。在培训中，陈老师注重培训效果，理论联系实际，并结合成人教育的特点,注重学
员的参与，采用案例分析、角色扮演、情境游戏等交互式、启发式教学，深入浅出,确保课程
具备良好的实践性，让学员学为所用，学有所成。

现 任

高级培训师
现场管理高级咨询师
生产管理专家
国家注册企业培训师
国家注册安全工程师

擅 长 课 程

班组长管理技能训练营
卓越班组长安全管理及班组安全建设
杜邦安全管理理念与零事故安全意识
EHS经理人核心技能训练营
TPM全员生产保全
全面6S推进与目视化管理
精益生产

曾辅导过的部分企业

央企/国企：国家电网（昆山供电、南京供电.溧水供电、南平电业.龙岩电业、建阳供电…）、
南京远能电力工程公司、北车集团（大同机车、北车集团兰州机车、永济电机）、国电集团
（丰城发电、英特力化工）、武汉铁路局工务段、中储粮油脂、巨化集团、金锣火腿、秦皇
岛港务集团、岳阳烟草专卖、云南红云红河烟草、中煤集团、神华集团、神火新能源、上海
柴油机、上海焦化集团、中远物流江阴公司……

外     企：大连固特异轮胎、天津一汽丰田汽车、东风悦达起亚汽车、南京长安福特发动机
、金佰利纸业、捷安特电动车、现代海克斯、苏州佳能、东西发动机、通力电梯、日立电梯、
大金空调、塔塔汽车零部件、霓达摩尔传动科技、博世力士乐液压技术、罗斯蒂精密制造、SEW
电机、恩斯克轴承、日立电梯、伟巴斯特车顶供暖系统、德西福格汽车配件、好丽友食乐食
品、礼来制药、赛诺菲制药、NGK环保陶瓷、佛吉亚座椅部件、绿北洋皮革、耐普罗机械、博
西威电器、艾利标签、福斯流体设备、斯凯孚轴承、佐敦涂料……

民     企：康力电梯、保利协鑫新能源、江苏大亚集团、浙江凯伦特纸业、华邦纸业、烟台
亚通集团、济南力诺集团、航嘉驰源电气（深圳、河源）、锦华宠物食品、龙源石膏、纽威
阀门、苏州生益科技、横店集团联宜电机、扬子江新材料、江苏银河电子、山东和实集团、
苏州方林科技、冀东水泥……

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