管理者的领导力
管理者的领导力详细内容
一、课程背景
作为一个从技术线或业务线提拔起来的中层经理，你是否：
Ø 一直在凭经验做管理？
Ø 总是感觉责任重、权力小，很难开展工作？
Ø 感觉做好自己的事情容易，管好别人的事很困难？
Ø 觉得很难与新生代员工充分沟通？
Ø 下属的工作进度总是与实际情况不符？
Ø 下属工作总是出现意外的情况？
Ø 对问题员工管理没有比较好的方法？
Ø 下属的成长总是很慢？
Ø 沟通总是出现问题？
Ø 跨部门协调总是很难？
Ø 不知道该如何去激励问题员工、元老员工？
Ø 过分强调薪酬的激励作用，忽视了员工成就感、事业心的培养？
Ø 缺乏管理技巧和艺术，部分人员管理方式粗暴，有结果但下属很反感？
Ø 公司内部有好的流程和制度，但缺乏好的执行，基层员工对此意见很大？
Ø 管理人员忙于琐碎事务，没时间去做好下属的管理、绩效的反馈，没时间关心下属的成长？
二、课程收益
通过本课程的学习，你可能会有以下收益：
Ø 了解管理的概念；
Ø 了解员工和管理者的不同；
Ø 准确定位业务经理的角色，妥善处理承上与启下之间的关系；
Ø 掌握管理者应有的管理认知；
Ø 掌握计划分析的工具，做好团队成员的工作管理；
Ø 了解培养人才的重要性，树立部属培养的意识；
Ø 掌握部属培养的两大模型和具体的操作步骤；
Ø 掌握跨部门沟通的原则；
Ø 掌握对上、对下沟通的目的、原则和方法；
Ø 掌握人性特点，针对需求激发员工工作意愿；
Ø 掌握非物质激励方法，打造高效能团队。
二、课程大纲
章 节 目 的 课程主要内容
第一单元：角色认知篇（第I象限）
第一章
管理者的角色定位与认知
1、了解管理的基本概念
2、具备职业经理人的基本认知 1、管理就是实践
2、管理者的学习地图
3、中层管理者的三大角色
承上、启下、平行
4、管理者应具备的管理认知
使命管理、不断创新、责任意识
视频：《集结号》
《兵临城下》
案例：部门的优良传统
没有责任感的80后
应用工具：
1、管理者的资源表
2、管理者的活动地图
第二章
管理者的组织管理
1、了解中层管理层的组织定位
2、掌握三大组织原则 1、中层管理者的组织定位
2、命令链与指挥系统
3、管理幅度与控制
4、有效授权
视频：《三只小猪》
案例： 一份改善计划
改组后的烦恼
一项新任务
无奈的经理
应用工具：
3、授权计划表
第二单元：工作管理篇（第III象限）
第三章
目标管理
1、了解目标在团队管理中的作用
2、掌握取得下属对目标认同的方法
3、学会拟定SMART目标 1、目标及目标管理
2、制定团队目标的三大步骤
3、取得下属对目标认同的八步流程
视频：《亮剑》
案例：四个男人和一个箱子
横渡的故事
第四章
计划与执行
1、掌握PDCA工具
2、掌握计划分析的工具 1、PDCA管理循环
2、拟定计划的思路
3、计划分析的步骤及工具
4、三方面塑造执行力
视频：《夜宴》
《集结号》
案例：机场接机
三只老鼠
应用工具：
4、计划分析表
第三单元：人员管理篇（第IV象限）
第五章
沟通与协调
1、掌握沟通的三大基本技术
2、掌握跨部门沟通的原则及步骤 1、沟通的三大基本技术
倾听、表达、提问
2、跨部门沟通的通分原则
3、跨部门沟通的流程
视频：《亮剑》
案例：烦恼的宣传部长
应用工具：
5、管理者的“通分”计划表
第六章
员工培养
1、树立培养下属的概念
2、掌握辅导下属的两大模型和一个流程 1、员工培养的责任
2、员工培养的三种方式
3、辅导下属的二个模型
ASK模型与GROW模型
4、在岗辅导的五个步骤及注意事项
5、工作教导的“天龙八步”
视频：《三国演义》
《亮剑》
《雏鹰展翅》
案例：季度审核报告
内部投诉
应用工具：
6、辅导计划表/辅导评估表
7、团队ASK档案
第七章
员工激励
1、了解员工激励的心理学基础
2、掌握分析员工需求的工具
3、掌握基本的激励方式 1、激励的三大原理
2、激励的心理过程
3、有效激励的方式
4、奖励的负面作用
5、不花钱的激励技巧
视频：《亮剑》
《我的青春谁做主》
案例：难以管理的员工
该提拔谁
应用工具：
8、激励资源表
推荐课程
库存管理与需求预测 2025-05-23
库存管理与需求预测 培训时间:25年5月23-24日北京培训费用: 4680元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）培训对象：制造业有关库存管控和需求预测人员；来自企业各部门（市场、销售、研发、制造、采购等部门）的有志于了解预测与库存控制的人员；尽管课程中会有大量的案例和实战的演练，但无论库存还是预测，都需要一定的计算，因此最好有一点数理基础。本课程不适...
讲师：史文月详情
高情商跨部门沟通与协作 2025-05-23
高情商跨部门沟通与协作探索自己、洞悉他人、果敢表达、形成共识培训时间：三月五月七月九月十一月14 周五23 周五11 周五12 周五28 周五培训地点：深圳培训费用：3200元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费，一年内可免费复训）培训对象：中高层管理者、后备干部、骨干员工等，工作中需要频繁进行跨部门沟通人员课程背景：企业管理中70以上的问题是由于沟...
讲师：褚老师详情
领航-团队领导力沙盘 2025-05-23
领航-团队领导力沙盘培训时间：三月五月七月九月十一月14-15 周五、六 深圳23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六7-8 周五、六培训地点：深圳培训费用：4200元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费，一年内可免费复训）课程背景简介：领导力发展是一个没有终点的过程，也不是单个的孤立事件，必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺...
讲师：郑老师详情
AI新时代：中层/新任管理者 胜任力赋能与领导力重塑 2025-05-23
AI新时代：中层/新任管理者 胜任力赋能与领导力重塑培训时间：三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六18-19 周五、六12-13 周五、六28-29 周五、六培训地点：深圳培训费用：4200元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费，一年内可免费复训）【适用对象】：中高层管理者/新任经理中层/部门经理主管/储备干部/核心骨干【课程背...
讲师：曹老师详情
Excel—专业级商务数据分析和可视化综合应用 2025-05-23
《Excel—专业级商务数据分析和可视化综合应用》课程费用：2980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：所有需要使用Excel提高工作效率和数据分析的人员课程地点：上海课程时间：2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日课程特色：讲解与互动双管齐下，大量的案例练习，所有的知识点在课堂全部吸收；所有...
讲师：宋禹详情
SPC-统计过程控制的实施和运用 2025-05-23
SPC-统计过程控制的实施和运用培训时间：2025年05月23-24日 08月15-16日培训地点：深圳培训费用：4380元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费）培训对象：1、研发类工程人员（包括项目经理，DQE，结构工程师等）2、制造类工程人员（PQE，生产现场主管，PIE，PE，IE，QC等）3、供应链管理人员（SQE，采购，等）；管理层及对SPC...
讲师：徐志坚详情
新形势下成功投标策略规划和“一投即中”的实战技能提升 2025-05-23
《新形势下成功投标策略规划和“一投即中”的实战技能提升》培训时间地点：培训时间地点：深圳三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六21-22周 五、六课程对象：总经理、副总，招投标部门、财务部门、市场部门、项目管理部门、采购部及相关人员培训费用：4500元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等）...
讲师：南老师详情
结构化思维--逻辑思维与高效表达的技巧 2025-05-23
结构化思维--逻辑思维与高效表达的技巧培训时间：2025年05月23-24日 10月17-18日培训地点：深圳培训费用：4680元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费）培训对象：管理人员、办公室职员，以及其他希望成为高效能人员的职场人士备注：住宿可统一安排，费用自理课程背景：痛点1｜思考无头绪：思考问题抓不住要点，无法结合业务场景进行分析思考，毫无头绪...
讲师：张剑详情
DOE问题分析与解决模式 2025-05-23
DOE问题分析与解决模式培训时间：2024年12月20-21日深圳培训时间：2025年05月23-24日 09月26-27日 2026年01月16-17日培训地点：深圳培训费用：4380元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费）培训对象：本课程对企业的研发、工艺、质量等部门都适合备注：住宿可统一安排，费用自理课程背景：目前在企业应用中，DOE存在三类主要...
讲师：丁远详情
- [潘文富]连锁零售系统的打补丁
- [潘文富]销售业绩不好时的反思点
- [潘文富]烟酒店一定要靠卖酒赚钱吗
- [潘文富]薪资考核的初步改善措施
- [潘文富]新开门店的白板期要做些什
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
