制造企业如何降低物流成本与提高物流运作效率操作实务

时间地点：5月19-20日 深圳金百合大酒店
                      5月26-27日 广州奕星酒店
培训对象：企业物流、采购、生产、财务等中、高层领导、业务部门经理及相关人士
课程费用：2800元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
资格证书费：800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用，不参加认证考试的学员无须交纳)
备 注：
1、凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认证标准联合会) <<高级物流管理师>>国际国内双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／网上查询）
2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸蓝底电子版数码照片！
3、课程结束后20天内将证书快寄给学员。
课程目标
根据目前我国制造业向中西部转移成为趋势，工业发达地区企业面临招工难、劳动力成本持续高涨，物流、仓储部门人员不稳定，加之市场预测不准、生产计划变化频繁、全球能源和原材料价格上涨，部分供应商交货不及时和质量不稳定，导致库存积压或缺货，物流成本居高不下等现状，通过培训和降低物流成本成功案例分析，使学员了解提高物流运作效率与降低物流成本的关系，掌握物流成本构成、物流成本分析方法及降低物流成本的途径；掌握如何实现高效的物流管理；如何搞好物流团队建设，提高积极性；如何根据企业实际情况实行物流机械化和自动化，提高效率，降低人工成本；如何通过物流外包，降低物流成本。分享翟老师考查日本企业物流现代化管理视频。
课程大纲
第一部分 制造企业降低物流成本面临的问题
一、目前企业降低物流成本面临的十大问题。
二、物流成本的概念及相关理论
三、降低物流成本需要解决跨部门协作的问题
1、采购、计划、物流与销售等跨部门协作不良导致物流成本居高不下暴露出的问题
2、跨部门协调不良的八大原因分析
案例分析：某企业销售预测不准、计划根不上变化、BOM更改及ERP操作执行力不强的教训
四、如何构建高效的物流管理体系
 采购商务与采购业务、物流运作分离，建立高效的物流供应链管理体制
 打破部门界限，实行仓储、配送与在线物料一体化管理
 建立拉动式供应商供货模式
案例分析：青岛海尔建高效的物流管理体系，提高快速反应能力、降低物流成本成功案例分析
第二部分 企业物流成分析与管理
一、影响企业物流成本的十大因素
二、物流的可见成本与隐性成本
1、 物流的可见成本及其影响因素
2、 物流的隐性成本及其影响因素
3、 外包物流成本及其影响因素
三、八大物流成本构成分析
1、仓储、2、配送、3、运输、4、包装、5、装卸、6、流通加工、7、物流信息、8、物流管理成本构成
9、流动资金占用、10、物品消耗及其他物流成本构成
四、物流成本分析方法
1、量、本、利分析法
 量、本、利分析的基本模型
 量、本、利分析的相关概念
 物流成本的量、本、利分析
案例分析：某企业对物流公司报价采用量、本、利分析法分析物流成本的成功案例分析
2、加权指数分析法
 物流活动成本构成要素及权重分配
 物流活动成本构成要素变动与物流成本分析
案例分析：某企业对物流公司成本构成进行评估及进行价格调整的案例分析
3、物流外包成本的非定量因素定量分析法
 物流服务价格与物流服务质量对企业物流成本的影响
 如何通过利用非定量因素定量化（非价格因素费用化），测算物流实际总成本
案例分析：上海大众汽车提供《物流成本分析》模版要求物流公司报价的成功案例分析
第三部分 创新物流管理模式降低物流成本
一、仓库配送与生产线边物料一体化管理——工厂物流发展趋势
1、物流一体化的概念
 传统领料制、发料制的弊病
 为什么说配送制是减少作业环节、降低车间物料占用、加快物料周转机适应计划变化的有效途径
视频案例分析:东陵电器推行仓储、配送与线边物流一体化管理大幅减少车间物料管理人员，降低物流运作成本的视频案例分析
 如何通过排序、JIT配送，减少车间生产作业人员拣货时间的浪费，提高生产效率
案例分析：山东临工机械实现供应商模块化、排序直供车间缓冲区，大幅减少预装、分装工序、缩短装配生产周期的成功经验及操作细节介绍
2、如何建立物料配送管理体系
 如何打破部门界限， 实现物料一体化
视频案例分析：东菱电器推行一体化物流配送案例分析
 如何进行仓储与配送岗位责职定位
案例分析：三一重机装配车间的物料员归属物流部门管理，不改变其工作职责和工作地点，实行车间物料与仓储物料管理一体化管理，减少物料交接环节、有效控制在线物料占用的经验介绍
 如何处理一体化配送中车间缺料扯皮问题
案例分析：某企业车间操作工为掩盖报废而嫁祸配送缺货，导致配送部门与车间产生矛盾的教训分析。
 处理一体化配送中车间缺料扯皮问题的六大有效措施
案例分析：上海弗列加汽车空气滤清器采取有效措施，提高作业人员诚信度，杜绝弄虚作假现象的成功经验分析。
3、工厂物料配送的具体运作
 如何提高拣货作业效率
视频分析：通用五菱汽车采用摘果式和播种式拣货现场视频共享
4、配送中的信息传递及运作方式
 计划配送运作：案例分析：博西华制冷三箱周转配送运作三箱周转配送运作实例。
 看板配送运作：视频案例：《日本丰田汽车看板管理》视频
 电子标签看板配送运作
视频案例：翟光明负责开发的上海市教委项目《制造业物流实训中心》“按灯”与电子标签配送系统案例
 ERP拉动供应商JIT配送运作：
案例分析：上海通用汽车采用ERP（DD）系统拉动供应商JIT配送成功案例
 循环取货(Milk Run)
案例分析：上海TNT安吉物流公司为上海大众、通用汽车提供循环取货(Milk Run)物流服务的运作方式介绍
二、如何强化供应商管理，改进供货方式
1、实行供应商寄售库存制（VMI）
 VMI的概念
 VMI对供需双方利益分析及VMI适合适用情况
 VMI具体运作
案例分析：重庆李尔汽车内饰件实行VMI，大幅降低物流成本的成功案例分析
2、整合供应商，实行系统供货
 整合供应商及系统供货的概念
 实行系统供货的适用情况
案例分析：上海大众汽车将与内饰件相关的一级供应商降为二级供应商，由一级供应商上海延锋伟世通集成组装后向大众汽车供货降低物流成本的成功案例分析
 委托代理采购
案例分析：郑州日产汽车备件采购外包，大幅降低备件采购与物流成本的成功案例分析
3、实行供应商JIT排序供货
 JIT供货的适用情况
 供应商排序供货对企业减少在线物料占用于降低物流管理成本的重大意义
三、改进包装方式，采用周转容器（工位器具）
 制造企业对改进包装方式，降低物流成本的5大迫切要求
 工位器具适用情况及设计要求
案例分析：美的空调《工位器具设计的要求》分析
第四部分 因地制宜地推行物流操作机械化和自动化，提高物流运作效率
一、从日本普遍实行机械化和自动化看我国企业物流管理的发展
二、企业提高物流作业机械化和自动化的可行性
1、 企业如何突破招工难，劳动力成本居高不下的瓶颈
2、 企业提高物流作业机械化和自动化的紧迫性
3、 企业提高物流作业机械化和自动化的可行性
4、 如何在低预算的情况下，因地制宜地推行物流操作机械化
视频案例分析：李锦记食品为减员增效，建立自动分拣、输送系统及立体仓库规划视频分析
三、如何实行物流作业机械化和自动化
1、如何合理选择物流作业和存储设备，提高装卸作业效率
 叉车及其合理选择
 货架及其合理选择
视频案例分析：某企业零部件仓库从传统仓库向现代化仓库管理转化，提高作业效率的视频案例分析
2、如何因地制宜地推行物流操作机械化和自动化
 成品库如何根据叉车作业方式配备简易棍道式输送系统，减员增效
视频案例分析：翟老师考察日本五十菱物流中心视频案例分析
 如何根据手工作业方式配备简易棍道式输送系统，提高作业效率
视频案例分析：上海某物流中心自动分拣输送系统视频分析
四、如何实行先进的物流信息技术，降低管理成本
1、如何应用条形码及RFID技术实行物流管理信息化
2、如何应用电子标签，提高分拣效率和确保信息系统维护的及时性
 电子标签的原料
 电子标签在不同作业方式下的应用
案例分析：翟老师负责的上海市教委重点投资的物流项目运作视频分析
第五部分 如何应对招工困难，提高物流运作效率
一、如何搞好物流管理团队建设，提高运作效率，降低劳动力成本
1、目前物流从业人员的困惑和期待
2、无法提高团队合作成效的原因
3、如何解决提高合作成效问题
二、培养个人技能
 物流管理人员的八大技能要求
案例分析：翟光明开发国家仓储职业技能鉴定项目经验介绍
 如何开展物流管理操作技能培训和鉴定
视频案例分析：全国物流技能大赛现场视频分析
三、如何提升归宿感
1、物流人员不稳定的五大原因
2、团队文化与氛围对成员积极性的影响
案例分析：重庆大江集团正确处理新老员工不同待遇的敏感问题，提高运作效率的成功案例分析
3、提升员工归宿感的具体实践
案例分析：中海油深圳分公司定期组织物流人员举行轮训及交流，提升员工事业心和归宿感的成功案例分析
四、如何解决合理用工问题
1. 仓储与配送部门如何进行合理分工
2. 如何测量仓储人员工作量
3. 如何确定计件与计时劳动报酬制
视频案例分析：联塑集团合理采用计件与计时劳动报酬制调动员工积极性的视频分析
4、如何提升物流管理人员的归宿感、责任感与事业心
5、物流管理人员激励五大措施
第六部分 物流外包与降低物流成本
一、制造企业物流外包的动因
二、物流外包及对物流公司的要求
1、物流外包的概念及内容
2、物流外包必须考虑的五大关键因素
3、物流外包的方式
4、企业对物流公司物流管理的期待
案例分析：长安汽车集团与民生物流公司双赢合作成功案例分析
三、目前物流公司存在的十大问题
案例分析：通用五岭汽车物流外包后遇到的困惑分析
四、物流公司如何做好供应商与组装厂的桥梁和纽带作用
案例分析：上海安吉TNT物流公司如何为上汽公司零部件企业提高物流增值服务的成功案例
五、制造企业如何同物流企业搞好业务沟通和协调
1、小批量、多品种、周期短、变化大的环境下，跨企业协作不良的种种表现和后果
案例分析：东昌西泰克物流公司如何为上海通用汽车提供库存控制与物流配送服务的成功案例
2、企业如何同物流企业建立双赢的合作伙伴关系
案例分析：广东北电为降低物流成本实行物流外包案例分析
六、物流供应商开发
1、物流供应商开发的五种方式
2、物流供应商开发的十大途径
3、开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素
4、开发物流供应商的业务程序及操作细节说明
案例分析：杭州红燕电器选择合格供应商成功案例
第七部分 物流服务招标
1、如何编写《招标公告》
案例分析：华孚控股有限公司运输招标公告分析
2、如何审查物流供应商资质
案例分析：某制造企业《物流供应商资质审查内容》案例分析
3、确定招标底价的四种方法
案例分析：某企业《运输招标评标细则》分析
4、物流评标
案例分析：某企业《物流评标办法及标准》
第八部分 物流合作协议
1、如何确定物流公司服务内容及范围
案例分析：某企业因《物流合作协议》条款不明确，导致业务纠纷的教训
2、物流合作协议的基本内容与条款
 物流服务范围
 物流管理保密协议
 物流服务价格及结算协议
 物流收费标准
 物流装卸价格清单
案例分析：某企业《物流服务协议》具体内容分析
第九部分 如何跟踪物流公司运作成本变化，促使物流供应商物流成本持续降低
案例分析：长安集团要求民生物流公司降低物流运作成本的措施分析
主讲老师：翟光明
上海交大硕士，国家注册高级咨询师，上汽集团培训中心、中德跨国企业培训中心、德国莱茵TUV、SGS高级采购与供应链管理首席培训、咨询师。根据TS16949、ISO-9000、GMP质量体系的要求，为几百家著名跨国公司和世界500强外资企业提供包括战略采购与降低成本、采购谈判技巧、招标与合同风险控制、供应商被开发与评估、仓储与配送运作实务、生产计划与物料控制（PMC）、工厂内部物流管理与控制等课程培训和管理咨询近二十年，是国内采购与供应链管理著名专家之一。内训客户包括：沈阳宝马、东风日产、上海大众、上海通用、一汽集团、广本汽车发动机、襄樊东风康明斯、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、住友电工（上海）、上海达丰电脑、大亚湾核电站、秦山核电、中海油湛江南油、湛江油服、上海宝钢集团、宁夏青铜峡铝业、三一重装、海尔、美的、TCL、九阳家电、施贵宝制药、上海罗氏制药、汇源果汁、光明、蒙牛、伊利、青岛圣元乳业、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。

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