谁是赢家 巫文瑜

在松上机场珠宝专柜匆忙以刷卡买了个玉镯子,回到家才发现手围太大,赶紧去电询问说:「我是高雄人,无法在短期f仍俜扇ヌū被徽飧鲲碜樱煞袢梦铱缭氯セ唬ü郝蛉掌谖?/22,欲北上日期为8/02)?」店长答:「可以……」 

8/02我提前一班机北上,拿出镯子说出原委,售货人员叫我看看有没有喜欢想换的东西,我左看右看就是找不到合适的,於是我问他是否可以让我换"e柜的东西,同一个机场专柜有些人说:「若我看上"e柜的东西,可以请主管来处理柜与柜之间的差额。」

该专柜的售货人员则表示只能换她们柜的东西,几经我说明原委並不是我故意为难她们,而是她们的珠宝刚好没有我喜欢的,如果她们能给我一个方便,换"e柜的东西,我会很感激且会介绍客户给她们。几番折腾终於有人同意了,於是我开始到"e柜找东西,也留一些钱要跟该柜买金锁片,正欲结帐时,一位号称主管的人又有意见了,非得打电话去请示她们老?娘不可。我把电话接过来跟老?娘说明,熟料老?娘的理由是「金子是免稅品,无法用这笔钱去抵换,硬是要我到她们全省各专柜去换其它我想要的东西」。

老实说我已经非常不?,也许她的坚持有她的考量,但我始终有被耍的感觉,折腾了一个鏢头,其结果也是一样!反观另一个耳环专柜小姐让我挑了三对耳环,我才想用那些钱跟她买其中两对,这下我根本没法跟她换了,但我仍然拿卡让她刷一对,理由是她的态度非常友善,我没有理由让人家白忙了一场,什麼也没赚到?!带著不满意的情绪我离开了松山机场,我告诉我自己就算我拥有这个镯子我也不会戴它,更没有心想去她们全省的专柜换,留下这个手镯只是让我对这家企业留下更多负面的印象而已。我心裡在思索著到底谁是赢家?她只是做个顺水人情,我也许笑嘻嘻的离去,並带来更多客人。

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