女性总是害怕冲突的发生， 如果遇到与同事不愉快的交流就去回避它，理由就是它会使你感觉不舒服，这应该是不公平也是不职业的做法。以下就是告诉你遇到这种情况时你如何在减轻不舒适感的情况下为这种不良的状态做准备
充分的准备
Margaret的职业是做为一名处理突发事件的医疗技师，在这个领域里她具有一流的专业技能，同时在这个团队里，她是唯一的一名女性，直到另一名年轻护士Jamie的加入。Jamie看起来很热心很勤快，Margare作为这里一名高级管理者，自然会带给她更多的保护。但一段时间之后，情况发生了变化，Jamie温顺的个性变成了她的重大阻碍。她害怕在这个团队里必要的时候承担更多的责任，因此她宁愿驾驶救护车或者同危急的病人待在一起而不愿承担更紧要的工作。Margaret知道对此她应该说些什么，但因为这种交流一定不是愉快的也确定会一定程度上伤害Jamie的感情，她就将这件事情拖延了。
然而，在一个雨夜的晚上，这个团队接到电话：有一起连环的小汽车相撞事故，这种大规模的紧急事件需要每一个队员的密切配合，按照他们的说法，“这种状况已经超出了他们所能应付的范围。” 由于Jamie在自己的差事上都不能独立承担使整个团队受到了严重的影响。因此，当事件结束后，筋疲力尽的团队回来后，Margaret终于和Jamie进行了一次她好久以来一直想要聊的话题。
“我告诉她，她不是做这个工作的材料，”Margaret回忆说。“她的行为已经严重危急到了很多人的生命。我解释说我将不会再和她一起工作，如果她不自己辞职，我会这样做。”
尽管这种危急生命的境况可能不会在大多数的工作场所出现，但有许多高级的职业女性了解Margaret冲动的做法是因为没有及时地和自己的同事进行所谓的这种“tough talk”。简单地说就是我们仍然害怕冲突的发生。我们喜欢息事宁人，我们想好好地爱同我们工作的每一个人。我们不想伤害他们的感情或者破坏这种和平的局面。然而这种隐藏难于交流问题的方式，带来了很多负面的结果，因此为了我们共同的荣誉，我们要避免这种问题发生，从告诉某人他们不会被提升到直接面对他们告诉他们被解雇，都不要有心理障碍。
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