经常听到一些学生说，礼仪规矩凡多，尤其是欧美国家，既要和对方交流，又不能问这问那，还要时时堆出笑脸，撞了一下还要马上说SORRY；最烦的是老要把THANK YOU放在嘴边，我们是中国人，自己人说谢谢，反而见外……有道理，礼仪不是西方的独特产物，每个国家都有礼仪，离开它的土壤再好的礼仪也是没有生命力的。比如西方人之间不问年龄，不问过去，不问婚姻等，要是我们遇到长辈，问你结婚了吗，房子买了吗，在哪里工作等，你说因为学了礼仪所以不能回答，那么你是失礼的，因为你忘记了身在何处。
我经常在课堂上说，礼仪不是形式，是发自内心对所有生命的尊重。假如有些人觉得自己有些钱所以看不起穷人，在公众场合或故作姿态，或矫揉造作，或吆三喝四，或不可一世，那么就算他外表光鲜，学过礼仪，但很可惜他的态度出卖了他。
礼仪不是钱可以堆砌出来的，它是一种沉淀，积累，所有形式应该自然的融入到生活中的点点滴滴，反之就是不自然。我每天都与这么一群人擦肩而过，他们看似平凡，但总能让你感觉很好，让你感受到尊重，不管是坐电梯，还是开门关门，或者问路，购物等。他们让你感到自然。一个人只要他/她是从内心尊重所有的生命的，那么他/她就不会觉得礼仪的规范是繁琐的，相反他/她觉得那是帮助了他/她，让周围更和谐，人类社会更美好了。
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