怎样判断客户的资信状况？怎样选择交易结算方式和制定赊销政策？怎样全面防范经营管理中的信用风险？怎样制定实施企业内部的风险控制计划？怎样迅速提高应收帐款回收率？怎样有效地催收拖欠帐款，减少呆帐、坏帐损失？怎样建立企业的信用管理体系？这一系列的问题始终困扰着每一位财务经理和销售业务人员。
　　本课程的讲师刘宏程先生，资深的信用管理专家针对企业赊销与风险控制中的诸多难题提出一套完整的解决办法。

第一讲 企业要加强赊销管理
　　1.企业面临的信用风险环境
　　2.企业的拖欠现状分析
　　3.企业信用风险是如何产生的

 

第二讲 赊销管理整体解决方案
　　1.企业信用管理的误区
　　2.信用管理的地位和作用
　　3.双链条全过程控制方案

第三讲 预防商业欺诈和陷阱
　　1.常见的商业欺诈和陷阱
　　2.商业欺诈和陷阱的一般手法
　　3.商业欺诈和陷阱的预防方法

第四讲 如何判断新客户的合法身份
　　1.法人营业执照的内容和识别要点
　　2.明确新客户合法身份的步骤和内容
　　3.如何获取和核实客户的注册资料。

第五讲 如何识别客户风险
　　1.定性信息和资料
　　2.定量信息和资料
　　3.历史信用记录

第六讲 如何收集客户的信用资料
　　1.直接收集法
　　2.公共渠道法
　　3.专业机构调查法

第七讲 客户资信管理
　　1.客户初选法
　　2.资信调查法
　　3.客户分类管理法
　　4.客户数据库的建立

第八讲 客户赊销风险的评估
　　1.定性和定量指标选择
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