完美互动——课堂沟通与掌控能力训练

  培训讲师:姜扬

讲师背景:
中国企业培训师联合会高级会员北京海淀创新企业大讲堂特聘高级讲师转折号大学生就业培训机构外聘讲师2011年5月―至今戴尔(中国)有限公司所属部门:消费者与小型企业部全国培训主管工作内容:1、兼职讲师的团队建设对兼职讲师定期进行选拔、培养。日常 详细>>

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完美互动——课堂沟通与掌控能力训练详细内容

完美互动——课堂沟通与掌控能力训练

• 理解成年人的学习规律

• 成人的学习特点与成人培训

• 了解成人学习的心理因素

• 互动式授课模型


• C.O.D.E让课程变得生动

• Open成功地开场

• Close有效地结尾

• Discussion使讨论变得生动

• Encourage激励学员参与


• ALF课堂沟通互动技巧

• Ask 培训师提问技巧

• 提问的价值

• 3种提问方式

• 课堂培训师提问的禁忌

• Listen培训师的聆听技巧

• 聆听的重要性

• 聆听的层次

• 如何做好互动式聆听

• Feedback培训师的反馈技巧

• 反馈的原则

• 反馈技巧

• 赞美的技巧

• 总结点评的流程


• 培训师现场掌控技巧

• 高效课堂的表现

• 培训前的准备

• 常见5种课堂失控状况


 

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