《系统执行力》

一、流程与制度执行力（保证战略实施的工具）：

█目标效果

1深度了解制度执行力的原理。战略决定出路,结果改变人生！行为的改变源自于思维的改变。

2行事机制让员工自动、自觉、自发的执行。

3从要员工做变成员工自己要做。

4从制度层面解决推卸责任的问题。

5实现企业员工各司其责，把中高层从众多事务解脱出来。

6结果思维让企业讲功劳不讲苦劳，从过去的“不以成败论英雄”到现在的“只以结果论英雄”

7让企业找到衡量工作好坏的依据，从以前的凭感觉到凭结果。

8客户价值是企业持续的基因，让人人讲客户，事事为客户。实现客户价值从外部传递到内部的有效传递。

9教会企业高管如何建系统，做流程，**流程的建立让人人按系统与流程做，而不是按个人经验做，从而降低对能人的依赖。

10关爱员工在于制度以外，严格要求在于制度以内。恩威并举。

█内容提要

1什么是执行？

24R执行机制——确保员工自动、自觉、自发执行的行事机制。

1）R1结果管理——让下属给出完美的工作结果

A结果思维：价值百万的三个结论。

B优秀员工的标准：给出完美的工作结果

C从公司战略出发对员工做执行结果定义

D结果的激励：我们只做那些看起来不可能完成的事情!

E外包思维：如果我是外部供应商?

F九段秘书：完美的执行就是把简单的事情做到极致!

2)R2一对一的责任

A没有人愿意负责到底，除非变成“我的责任”

B千斤重担众人挑，人人头上有指标！

C考核执行的结果，而不是考核执行的过程

3)R3监督检查

人们不会做你希望的，只会做你检查的！

B)R4即时奖罚

A何运用人类行为心理提升企业员工的执行能力。

B薪酬只与公平有关，而荣誉才与动力有关。

C4R执行表、执行版。

D执行小工具，个人执行的行事汇报机制。

3客户价值：百年老店的核心秘决

1)以客户价值为中心打造企业核心竞争力， 客户价值，成就伟大企业的秘密！

2)我们为什么而执行？

3)如何进行外部客户价值到内部客户价值的传递？

4)文化上：高层要做**推动；战略上：要对客户价值进行细分； 执行上：**接触点的精细化超越客户期望

4)如何从制度的角度保证让三个和尚有水吃？

二、人才与执行力：

  █目标效果

  1明白什么样的人才是执行型的人才

2明确了解高层、中层、基层三个不同层次的人员如何执行

  3懂得如何去运用权力，如何从拥有权力到拥有知名

  4领导沟通法则，如何有效了解下属的心理，并进行正确辅导。

  5深度沟通如何了解下属？让下属接受自己的观点，如何化解团队之间的矛盾

6如何批评、指正下属并让下乐意接受。

7**训练使员工成为“坚守承诺、结果导向、决不放弃”的执行型人才！

█内容提要

1执行型的人才从哪里来？

2执行型人才的标准是什么？

3三个层次的执行：

1）高层执行力：狼性法则

2）中层执行力：责权利对等的工作方式。

A权力如何下移？中层是做放大镜还是大气层？

B如何有效授权——授权的八大要点。

C为什么不能多头领导？多头领导对执行力的破坏。

3)基层：执行力训练。

A如何打造军人般的执行力：没有任何借口的执行。

B锁定目标，专注重复。

三、文化与执行力：

  █目标效果

  1了解人、理解人、无所不能。从文化上深层次了解中国企业执行不力的根本原因，从而避免文化因素导致的执行不力。

  2全面认识企业文化的重要性。

3明晰执行的要点，解决强势执行带来的过激情绪反应，实现企业和谐。

4了解如何运用企业文化提升企业执行力。

5懂得如何打造环境执行力。

█内容提要

1思想是原因，环境是结果，人是环境下的产物。

2中国传统文化对执行力的十二大杀手。企业一再强调执行但为什么企业却没有执行力？是什么导致企业执行不力？

3为什么管理技术越来越先进，制度一大堆，却执行不下去，问题却越来越多？困惑也越来越大？

4日本管理、美式管理、中国管理对执行力的影响。

5案例分析：海尔凭什么不掏一分钱，不增加一台设备，不派一个技术人员去收购一家企业并且扭亏为赢。

6案例分析：富士康十二跳的根源。

7案例分析：毛主席凭什么得天下？星星之火，凭什么可以燎原？

8如何让企业从上到下，一个公司，一个老总，一个声音，杜绝意见不统一的现象。

  9如何打造企业文化的入口？

10企业从人治到法治如何进行企业文化变革？

11法制化企业的企业文化的理念：

12执行文化的打造——提升执行从理念开始。

13如何**环境打造企业执行力？——构筑执行环境及打造企业文化

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