银行产品经理营销技能提升

  培训讲师:闫和平

讲师背景:
讲师介绍闫和平《管理者之剑—问题分析与解决》版权课程授权讲师《网点产能提升的四大引擎》、《银行沙龙营销与获客新方法》课程版权拥有者北大、清华、上海财大等银行高管班特聘讲师专注银行咨询培训14年,实战培训师曾为工、农、中、建、交、招商、中信、 详细>>

闫和平
    课程咨询电话:

银行产品经理营销技能提升详细内容

银行产品经理营销技能提升

**部分  银行营销的本质

1、什么是客户需求?

   视频分享:您了解自己的需求吗?

2、银行营销与传统行业营销的本质区别

   案例分享:营销的本质

3、银行产品核心价值是什么?

   案例分享:理财产品、负债产品、电子产品您卖的是什么?

4、换位思考在营销中的运用

   案例分享:(1)换位思考是一项技能;(2)老板买学区房的理由您知道吗?

第二部分        银行产品经理的客户分类营销

1、完善您的客户资料

  工具分享:完善客户资料的工具

2、客户真正忠诚的核心原因

  案例分享:客户产品持有数量的价值

3、银行客户分类的核心原则

   案例分享:价值分类

4、银行客户分类的类别

   案例分享:

(1)传统分类:年龄、资产、产品持有率、性别、行业等

(2)关系分类:忠诚、一般、流失等

讨论:还有“潜在”的分类吗?

5、不同类客户对产品的不同需求

  案例分享:理财产品、电子产品、信贷产品等对分类客户的不同需求

6、本行产品与竞争行产品销售话术训练

   案例分享:1、产品与其他大行的卖点话术

             2、产品与股份制银行的卖点话术

             3、产品与中小银行的卖点话术

第三部分   客户分类带来的产品经理营销模式转变

1、客户分类大数据应用之新机会

   案例分享:客户经理的批发精准营销

2、客户分类大数据应用之客户需求变化

   案例分享:客户需求由钱向关系的转变  

3、客户分类大数据应用之新媒体工具运用

   案例分享:微信红包抢的是什么?

4、客户分类带来的“互联网思维” 

   案例分享:客户还是粉丝?

5、客户分类后的个人品牌建设

   案例分享:招行、建行的个人品牌建设

            (个人连续4年每年新增存款1个亿以上)

6、客户分类后的“客户为中心”

   案例分享:客户为中心的产品综合营销

第四部分   产品经理的沙龙营销能力提升

1、沙龙活动中的电话邀约技巧

   案例分享:老客户与新客户的

2、沙龙营销活动策划的三大注意事项

   案例分享:南宁某银行定向化营销活动策划分享

3、沙龙营销活动前的三大注意事项

   案例分享:过程还是形式?

4、沙龙营销活动实施的两大核心要素

   案例分享:心急吃不了热豆腐

5、沙龙活动现场管理

   案例分享:从签到到送客

6、沙龙营销活动中的现场把控要点

   案例分享:某银行的社区老人关爱

第五部分    银行客户营销的落地基础

1. 知行合一为一切目前实行之必要条件

2. 银行客户营销中的“行动英雄”

3. 变革即重生

4. 行动才是唯一有效提升服务营销的有效手段

 

 

闫和平老师的其它课程

《2024年邮储开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢基金、理财、保险、贵金属、存款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢邮储成立时间短,金融客户年龄偏大,年轻客群不足,2024年开门红如何提前蓄客?➢随着短视频自媒体的普及

 讲师:闫和平详情


《2024年银行开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢基金、理财、保险、贵金属、存款、贷款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢随着短视频自媒体的普及,客户的理财、保险、金融意识及知识越来越多,自身越来越专业,2024年开门

 讲师:闫和平详情


《2024年农商行开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢存款、贷款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢金融客户年龄偏大,年轻客群不足,2024年开门红如何提前蓄客?➢随着短视频自媒体的普及,客户的金融知识和意识越来越强,自

 讲师:闫和平详情


《2024年银行开门红旺季营销暨产能提升》课程大纲:课程背景:➢每年开门红都有新课程、新策略、新方法,但是每年效果依然不如意,是什么都学还是一招鲜吃遍天呢?➢基金、理财、保险、贵金属、存款任务越来越重,客户见面机会却越来越少,2024年开门红如何提前获客?➢随着短视频自媒体的普及,客户的理财、保险意识越来越强,自身越来越专业,2024年开门红员工应该怎么活客

 讲师:闫和平详情


部分大堂经理角色认知1、大堂经理的定位2、大堂经理的职责3、大堂经理的价值第二部分大堂经理的现场管理1、营业网点的物理布局兴业银行网点案例分享2、现场管理中的环境管理1)营业前“傻瓜式”的“五查”方法;2)营业中3)营业后“三检查”步骤;怎么才能让“一填写”不再是走形式;怎样才能发挥“一报告”的价值,发现自己的价值。3、大堂经理的现场人员管理1)客户的管理“

 讲师:闫和平详情


部分银行网点转型趋势1、国外银行网点经营现状分析世界银行富国银行的网点经营现状2、国内不同银行网点转型现状建行转型分析、农行转型分析3、国内银行网点转型的必要性第二部分网点转型中网点的合理分区1、银行网点分区的依据2、银行网点分区的案例分析兴业银行网点案例分享第三部分银行网点转型中硬件环境的布置1、网点内部硬件环境布局依据2、网点硬件环境暗访检查要点分析第四

 讲师:闫和平详情


部分支行长的角色认知1、支行长的自我定位2、支行长的职场定位第二部分支行长人员管理技能提升1、团队成员的预期管理2、团队成员的有效激励及授权3、员工的个体辅导技能训练4、团队的知行合一执行方法第三部分支行长网点现场管理1、网点的现场环境管理2、网点员工的服务营销技能辅导1)大堂经理岗位的服务营销辅导技能一个优秀大堂经理的自我成长历程2)柜员服务营销技巧技能训

 讲师:闫和平详情


部分支行长的角色认知1、支行长的自我定位2、支行长的职场定位第二部分支行长人员管理技能提升1、团队成员的预期管理2、团队成员的有效激励及授权3、员工的个体辅导技能训练4、团队的知行合一执行方法第三部分支行长网点现场管理1、网点的现场环境管理2、网点员工的服务营销技能辅导1)大堂经理岗位的服务营销辅导技能一个优秀大堂经理的自我成长历程2)柜员服务营销技巧技能训

 讲师:闫和平详情


部分柜员的自我认知1、柜员的自我认知2、柜员的职业生涯第二部分柜员的礼仪训练1、一个合格柜员的礼仪标准训练1)站姿2)坐姿3)行走4)服装以及配饰2、柜员的服务礼仪训练1)办理业务中的行为礼仪训练2)办理业务中的语言礼仪训练一个连续几年优秀柜员的自述第三部分柜员的服务营销技能1、柜员的服务技能训练2、柜员的营销话术训练1)一句话营销2)一个柜员7000万的销

 讲师:闫和平详情


部分提升核心竞争力的银行网点转型1、目前银行网点现状分析2、这么多年了银行到底应该怎么转型?3、新环境下国内银行转型的目标4、银行转型的具体思路和方法5、国外银行网点经营现状分析世界银行富国银行的网点经营现状6、国内不同银行网点转型现状建行转型分析、农行转型分析第二部分转型银行网点中现场环境管理1、银行网点功能区的合理划分的依据兴业银行网点案例分享2、银行网

 讲师:闫和平详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有