《结构性思维》
《结构性思维》详细内容
《结构性思维》
课程前言:企业为什么要使思维结构化
课堂互动:强大脑——验证一下你的记忆力
课堂互动:这些伟人伟大在哪里?
金字塔原理:金字塔思维在工作与生活中的应用
结构性思维的重要作用:
(1)提升员工思维严密性
(2)提高员工之间的沟通效率
(3)提升组织的工作效率
**模块 构建结构性思维
小组讨论:小刘该如何向领导汇报工作?
一、读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
(1) 结论先行
(2) 上下对应
(3) 分类清楚
(4) 排序逻辑
案例分享:结构性思维在国际化公司中的运用效果
二、辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤
课堂练习:读懂这段文字
(1) 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
(2) 对应:找到事实与观点的对应关系
(3) 结构:画出信息之间的关系图
(4) 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构
第二模块 纵向的回答/概括式结构
课堂互动:热点话题探讨
一、从上到下:提问回答
深度:问到白帽子层面
宽度:主题中的每一个关键词都要涉及到
二、从下到上:概括总结
收集信息——头脑风暴
明确分类——寻找共性
概括总结——明确要点
合理排序——理性描述
课堂练习:片段1
片段2
片段3
第三模块 横向的演绎与归纳结构
课堂互动:嫁给我吧
一、 如何说服——演绎(为什么)
(1) 演绎的2种形式:标准式 常用式
(2) 演绎思维的运用
(3) 说服的4大步骤:
设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
课堂活动(视频):
经典广告片欣赏——看懂广告的结构化
二、 如何汇报——归纳(是什么)
课堂互动:营业厅的服务礼仪
(1) 归纳的2种方式
(2) 归纳思维的运用
(3) 归纳的3大步:列出重点-》寻找共性-》得出结论
三、 演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)
课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题
第四模块 序言的讲故事结构
一、序言的基本要素
1、背景
2、冲突
3、疑问
4、解答
二、常见的序言结构
标准式:情境—》冲突—》解决方案
开门见山式:解决方案—》情境—》冲突
突出忧虑式:冲突—》情境—》解决方案
突出信心式:疑问—》情境—》冲突—》解决方案
课堂互动:
课程回顾与总结
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