销售团队管理内训_魏滨_企业内训课程

销售团队管理内训

培训讲师：魏滨

讲师背景：
魏滨★国家二级心理咨询师★IPTA国际认证职业培训师★ACI国际注册沙盘模拟师（认证版权课程）★AACTP行动学习促动师（认证版权课程）★DISC性格分析认证讲师★清华大学职业经理人培训中心特聘讲师★中国移动通讯运营商行动学习项目指导专家★ 详细>>

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销售团队管理内训详细内容

销售团队管理内训

【课程大纲】

团队认知

团队与销售团队

◆团队与团体的区别

◆团队的成长周期

◆销售团队定义

◆销售团队的特点

销售团队角色分工

◆领导的角色

◆领导的作用

◆团队的组织气氛

◆管理风格

◆领导的职责

◆领导的性格

◆领导的风格

◆销售人员的角色

◆销售人员的职责

销售团队常见问题

◆无共同目标

◆缺乏核心领导

◆缺乏管理机制

◆缺乏沟通

◆战斗力不强

◆氛围差

◆营销人员士气低落的原因

◆处理和批评下属

销售团队运行管理要点

管理目标

◆什么是管理目标

◆管理者的作用

◆合理制定目标

◆目标制定过程

◆案例、视频赏析或体验游戏

管理组织

◆组织管理关键

◆组织运行的保障

◆管理者技能

◆案例、视频赏析或体验游戏

管理授权

◆如何授权

◆管理员工的原则

◆案例、视频赏析或体验游戏

管理沟通

◆沟通

※沟通的定义

※沟通误区

※沟通本质

◆协作

※协作的定义

※协作的典范

◆案例、视频赏析或体验游戏

管理人才

◆激励指标设定的要点

◆激励注意事项

◆案例、视频赏析或体验游戏

管理自己

◆两个杜绝

◆自我加压

◆接纳“缺陷”

◆“带头”行动

◆“甘愿牺牲”

◆心态归零

◆主人翁精神

◆领导能力

◆案例、视频赏析或体验游戏

提升团队高绩效的简洁有力的工具

◆首问负责制

◆项目组负责制

◆头脑风暴法

◆创造危机。

◆团队激励

结语：管理秘钥“无情的制度有情的管理”

• 尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。

• 团队领导和员工之间应保持适度的距离。

• 加强人性化管理，营造充满关爱的团队氛围。

• 团队领导要做到以身作则，给员工树立一个正确的榜样。

• 团队领导不要吝啬对员工的赞美。

• 把恰当的人才放在团队中恰当的位置上。

• 打造一个有战斗力的团队，成员间的换位思考不可或缺。

• 立即行动是团队成员的基本素质，也是团队的一种重要能力。

• 把握团队管理中的公平原则，公平地对待每一个成员。

• 让员工参与他们切身利益有关的计划和决策。

• 万一你犯了错误，应该立刻承认并表示歉意；推卸责任和责怪别人会让下属瞧不起你。

• 提出建设性的批评，有理由，有改进的方法，有鼓励。

• 在责备人之前先指出他的优点，表示你只是希望帮助他做得更好。

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