行动教练(又名教练型领导)
行动教练(又名教练型领导)详细内容
行动教练(又名教练型领导)
模块 | 目标 | 内容 |
模块一 什么是教练 | •理解教练的价值 •形成教练的状态 | •教练的定义 ü 对话练习:体验教练式对话和非教练式对话 •教练的原则 ü 支持、期待、信任 ü 录像观摩:《面对巨人》 •教练的价值 •单元小结 |
模块二 教练的核心能力 | •掌握教练的核心能力 •运用教练技术进行简单对话 | •深度倾听 ü 深度倾听的3个步骤 ü 回放练习:迅速建立亲和 ü 确认练习:有效化解抱怨 •有力提问 ü 录像观摩:《乔致庸的教练之道》 ü 有力提问的特点 ü 有力提问的范例 ü 对自己的有力提问练习 ü SMART提问练习:聚焦目标 •有效反馈 ü 录像观摩:《盖章》 ü 有效反馈的3个要素 ü 教练是一面镜子:区分行为与判断的练习 ü 积极性反馈练习:以小见大 ü 建设性反馈练习:对事不对人 •单元小结 |
模块三 教练的流程 | •熟练运用教练流程 •运用教练教练解决实际问题 | •聚焦目标 ü 小组练习:拿到SMART目标 •了解现状 ü 小组练习:了解影响目标达成的因素和资源 •探索行动方案 ü 小组练习:探索实行目标的行动计划 •强化意愿 ü 小组练习:激发被指导者实行目标的动力 •3人小组练习:运用教练流程解决每个人的实际问题 •单元小结 |
模块四 教练的运用 | •制定行动计划 | •教练实践探讨 ü 教练项目的成功案例 ü 90天教练项目流程 •制定行动计划 ü 作业表单 ü 三人小组 •课程总结 |
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