非人力资源经理的人力资源管理——部门经理如何选育用留人才
非人力资源经理的人力资源管理——部门经理如何选育用留人才详细内容
非人力资源经理的人力资源管理——部门经理如何选育用留人才
引言：企业人才战略评价体系
互动讨论：企业选对人重要还是培养人重要？
1、企业人力资源管理的目的
2、企业人才战略评价体系的建立
3、员工胜任能力素质模型及其应用
慧眼识鹰——选才篇
**讲 招聘如何为公司带来竞争优势
1、招聘如何为公司带来竞争优势
2、招聘流程及可能的误区
3、内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
1、经理怎样控制招聘成本
2、人力资源部和部门经理要各尽其职
3、为经理建立必要的技能
4、招聘中的误区
第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
1、选才如何给公司带来竞争优势
2、人力资源部和其他部门的职责
3、面试选才的方式
第四讲 面试的每个流程及流程中的注意事项
1、求职申请表的重要性
2、行为表现和面试相结合
3、面试中怎样区分“事实”和“谎言”
第五讲 面试的目标和维度
1、面试的目标和维度
2、考察销售代表的目标及维度
3、考察部门秘书的维度
4、考察人力资源经理的维度
5、经理怎样根据维度设定面试计划
6、怎样做面试前的准备工作
第六讲 结构化面试的步骤及相关技巧
1、面试准备及技巧
2、面试开始的技巧
3、结构化面试
4、结束面试的技巧
第七讲 专业的结构化面试技巧
1、问行为表现的问题
2、做完整的关于行为表现记录
3、倾听时全神贯注
4、掌握面试速度
5、维护候选人的自尊
6、非语言性暗示
第八讲 结构化面试之后的后续工作
1、面试之后应首先进行评估
2、面试打分中可能出现的误区
3、对关键职位的面试者做心理测评
4、取证的目的及如何进行取证
精耕细作---育才篇
**讲 培训的战略及实务
1、公司培训发展战略的三个阶段
2、培训怎样取得预期效果
3、成年人对培训的五个要求
第二讲 企业培训的流程及培训需求分析
1、培训流程——ＩＭＰＡＣＴ培训模式
2、决定学员需求中存在的四个障碍
3、培训需求分析
第三讲 如何确保培训中的效果
1、使培训效果大化的手段
2、培训成本控制——适当的才是好的
3、国内目前的四种培训渠道
4、如何保证学以致用
第四讲 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
1、培训效果的评估
2、培训评估的方法
3、培训的误区及避免方法
第五讲 新员工培训经验介绍
1、新员工入职培训的目的
2、入职培训应覆盖的话题
3、入职培训的陷阱
4、入职培训实际操作
知才善任——用才篇
**讲 用人的真谛在于适才适岗
1、企业如何使用处于不同发展阶段的员工
2、员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
3、企业用人要区分不同的职业倾向
4、不同的员工有不同的职业定位
第二讲 员工的职业生涯规划
1、如何设计员工的职业生涯
2、如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
第三讲 现代企业员工个人生涯规划管理
1、影响个人职业生涯的因素
2、个人职业生涯选择原理——人职匹配
互动测试：您适合做什么工作？（职业兴趣简易测试）
3、员工职业发展通道
第四讲 现代企业员工职业生涯规划
1、双赢：个人职业计划与企业职业计划的管理
2、为员工铺好路：企业职业生涯规划的基本内容
3、依“法”规划：企业职业生涯开发的原则
第五讲 现代企业员工职业生涯规划实务
1、职业生涯规划的分类
2、职业生涯规划的步骤
3、职业生涯规划路线分析
4、条条道路通罗马：企业职业生涯计划的方法
5、愿你更上一层楼：职业生涯发展阶梯
重才常驻---留才篇
案例分析：高薪是否能够留住人才？
**讲 人才为什么会流失
1、员工流动的原因分析
1）一般原因分析
2）深层原因分析
3）另类原因分析
2、人才流失对企业所带来的代价
第二讲 如何降低员工流失率
1、影响员工流失的决定因素层次示意图
2、应用心理理契约论控制员工流失模型
3、降低员工离职的十五种有效方法
第三讲 员工的离职管理
1、员工离职管理内容
2、如何防范员工的离职？
1）离职前的珠丝马迹和跳槽前的征兆判断技巧
2）内部和外部情报收集的技巧
3）基层管理者处理员工离职的程序和要点
4）员工不满的化解和解决办法
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一、【培训时间】 3天二、【课程背景】长期以来，我国的企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流的发展严重滞后于社会经济的发展。新时代认识物流发展趋势与精益物流的管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各企业所意识到。新时代信息技术的发展和物流技术的进步也为企业推行新时代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程
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跨境电商业《需求预测、物流及供应链管理》 12.31
一、【课程目标和优势】中国进入新时代，随着经济的发展，越来越多的跨境电商业的服务已经进入万千家庭。日益提高的服务要求对的物流及供应链管理水平提出了非常之高的要求，跨境电商行业要想在激烈的市场竞争中生存、发展，供应链管理、物流管理及库存管理水平将成为他们的竞争焦点，库存总量控制的实时性、有效性将是企业经营“以最低成本、最优势的质量、最少积压资金来获取最高利润”
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服饰零售业《战略供应链思维与运营管理》 12.31
一、【课程目标和优势】中国进入新时代，随着经济的发展，越来越多的服饰零售业的服务已经进入万千家庭。日益提高的服务要求对服饰零售及连锁门店的物流及供应链管理水平提出了非常之高的要求，服饰零售企业要想在激烈的市场竞争中生存、发展，供应链管理、物流管理及库存管理水平将成为他们的竞争焦点，库存总量控制的实时性、有效性将是连锁企业经营“以最低成本、最少积压资金来获取最
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《（药企）《仓储作业流程优化与效率提升》 12.31
一、【学员对象】药业仓储物流管理工作相关管理干部、仓储人员、装卸人员、货物管理人员、仓储部门经理、主管及相关岗位人员等。二、【课程背景与讲师优势】当前仓储管理普遍存在着库存空间压力大，物流仓储人员对专业知识了解不够，仓库现场管理问题多，有时出现找货出错，叉车在作业场所行动不便，堆放、摆放货物没有达到标准化的要求，造成找货时长，出错货，成长浪费大等问题。也存在
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在培训中，多以优秀国有银行反腐倡廉、风险管理成功案例分析为主线，多讲案例分析、策略方案、解决问题的方法、工具、模板的运用，让学员很快落地运用。一、【培训时间】1天二、【培训对象】采购、商业业务等相关人员三、【培训目标】通过培训，使受训人员把握企业合规管理制度的流程和要求，规避风险，懂得如何反腐倡廉。四、【培训主要内容】第一部分、银行业采购合规管理概述一、采购
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《银行采购管理培训》 12.30
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《银行采购内部控制及合规管理与反腐倡廉》 12.30
一、【课程优势】李文发老师聚焦采购招投标管理、咨询和培训30多年，多年给金融业银行：中国工商银行广东分行、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行成都分行、中国邮蓄银行江门分行、福建福州中国邮蓄分行、深圳中国平安银行、深圳招商银行、微商银行、浙商银行......非银行的金融机构：国有保险公司和股份制保险公司，城市、农村信用合作社、信托投资公司、证券交
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《采购商务谈判技巧与实战情景模拟演练》 12.30
一、【课程背景】李文发老师聚焦采购供应链管理、咨询和培训30多年，多年给金融业银行：中国工商银行广东分行、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行成都分行、中国邮蓄银行江门分行、福建福州中国邮蓄分行、深圳中国平安银行、深圳招商银行、微商银行、浙商银行......非银行的金融机构：国有保险公司和股份制保险公司，城市、农村信用合作社、信托投资公司、证券交
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一、【培训对象】采购员，采购主管，采购经理及供应链管理人员，企业流程管理，流程再造人士，采购谈判人士，跟单人员，暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。二、【培训时间】1天三、【课程目标】●正确的管理时间，提高工作效率，高效工作●采购人员应具备良好的工作态度和工作习惯●采购成本和价格分析的方法●正确分析供应商报价的方法●掌握使用多种降低采购成本的工具和方
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