MTP—中层管理干部技能提升训练
MTP—中层管理干部技能提升训练详细内容
MTP—中层管理干部技能提升训练
【**天上午】
一、现代经理人角色认知与素养
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、现代环境变化下对管理提出的挑战
4、出色经理的四种角色
5、中层管理者是经营者的替身
6、作为经营者替身的三项准则
7、如何在工作中扮演好经营者替身
8、训练:日常管理实战(案例训练)
【**天下午】
二、中层经理如何建设高绩效的团队
1、团队绩效不良的原因分析
2、高绩效团队合作提升绩效的6要素
3、组建一个高绩效团队的步骤与方法
4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5、如何提高团队间合作的组织程序与方法
6、团队冲突(部门间)的处理流程与方法
三、团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术
1、团队发展的层次与阶段
2、团队各阶段的特点与风格
3、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
4、情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
5、感觉差异、渐入佳境、纯熟默契
6、游戏:领导应担任的领导者与执行者的角色
【第二天上午】
四、管理者激励-领导的工作就是调动下属积极性
1、激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励
2、案例讨论:两个女孩只有一个橘子
3、激励的需求理论、激励的双因素理论、激励的期望理论、激励的目标理论
4、领导者激励常用的原则
5、领导日常激励的手段
6、诊断:激励手段的选择-如何给员工送礼更有效
五、部门经理的目标管理与绩效考核
1、如何进行岗位分析与岗位说明
2、如何清晰明确的设定工作目标(管理工具讨论)
3、工作目标设定的4大要点与3个环节
4、职责的确认与设定目标(职责写什么?职责怎么写?职责书写注意)
5、部门的工作计划是如何诞生的。
6、考核都考核什么?如何考核?考核中的3个表格
7、案例分析――
【第二天下午】
六、经理人辅导员工技能-情境领导技能
1、教练式经理应该担任的职责
2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
3、工作中辅导的四个步骤
4、根据不同的员工需求进行辅导-如何划分员工的阶段
5、决定员工完成任务的条件
6、衡量员工发展的两把尺子
7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导
9、案例实战――
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高效工作——时间管理和任务管理课程背景:现代组织都知道“千斤重担众人挑、人人头上有目标”,但有些公司或团队还在沿用经验管理,有战略却无法落实,不善于运用目标管理法促进员工回到战略实现的轨道上。现实情况是员工无“术”,管理者无“心”,组织无“法”。《高效工作—时间管理和任务管理》课程通过帮助个人理解、操练高效工作法则,提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业
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《TTT内部培训师培训技巧训练》 01.01
《TTT内部培训师培训技巧训练》一、培训师角色与素质模型1、培训师的职责2、培训师的角色认知3、培训师胜任素质模型4、培训师专仪容、着装、形象二、语言表达与现场把控1、成人学习的特点2、如何克服紧张情绪3、语言表达的特点与修炼4、台风演练、互动点评5、突发状况的现场把控三、课件研发、制作、优化1、课程需求的深度挖掘2、培训信息收集3、课件制作:面、线、点4、
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《团队执行力》 01.01
课程前言:中国企业严峻的现状——高层团队没活力、中层团队不执行有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功!无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗?为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之前推诿扯皮?为什么企业充斥中“我已经尽力
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《锻造职业化》 01.01
一、为什么需要职业化1、前言:我们需要了解的企业管理2、什么是客户价值,为什么要做客户价值2、企业为什么需要职业化3、员工为什么需要职业化二、什么是职业化1、思想决定出路2、什么是职业化3、什么可以实现职业人内心的安宁4、职业化“金字塔”5、避免成为“植物人”三、职业化态度管理1、创业心态是什么,能带给你什么2、积极心态是什么,照到哪里哪里亮3、游戏心态是什
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单元:角色澄清篇1、部门经理需要知道的,人力资源管理概念及其主要职能2、人力资源管理是谁的责任,部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色3、人力资源管理与部门业务管理之间的关系第二单元:识才定位篇1、企业招募的主要途径2、人力资源筛选的漏斗模型;分组讨论:谁将担当大任?3、HR与直线经理的面试协作4、面试问法正反举例5、发现个人天赋优势打造团队生态优配
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