目标与计划管理(王哲光)

  培训讲师:王哲光

讲师背景:
王哲光——高效能"三栖"教练——职业培训师Ø高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练Ø营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师Ø清华大学、北京大学、上海交通大学、复旦大学、浙江大学、南京大学特约高级讲 详细>>

王哲光
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目标与计划管理(王哲光)详细内容

目标与计划管理(王哲光)
 

一、揭开目标管理的面纱

1、什么是目标管理?

1)是目标的管理还是对目标的管理?

2)绩效管理与绩效考核

3)目标管理的意义

确定方向、成果预期、产生动力、催生方法、便于排序、授权基础

4)目标管理的工作流程

目标设定——目标分解——目标实施——检查实施结果及奖惩——信息反馈及处理

2、清晰你的目标

1)从愿景到目标

2)人生蓝图——个人使命宣言

3)团队梦想——团队使命宣言

演练:使命宣言

4)目标设定的原则

3、目标制定的程序

目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布

4、KPI绩效考核法

1)KRA——KPF——KPI

2)如何设定KPI关键绩效指标

二、优先排序与制定计划

1、从目标变为计划

1)目标与计划的区别

2)制定计划的步骤

3)五问必答

4)制定计划的时机——找到你的佳期

2、优先排序——如何做到要事**

1)列清单——6件事法则

2)ABC排序与80/20法则

3)分清轻重缓急——第二象限法则

4)找到生命中的大石头

5)别让猴子跳上背——猴子定律

演练:不可能的任务

3、让成本低的计划——一次做好

1)选择比努力更重要

2)推行零缺陷的条件

3)一次做好——零缺陷管理模式

4、制定行动计划

工具:行动计划与行动日志

三、达成目标与执行计划的关键

1、高效授权的原则

1)授权的意义

2)授权的四种类型

3)如何高效授权

2、目标与计划管理中的沟通艺术

1)沟通的本质和沟通模型

2)沟通不良的弊病

3)获取真实意见的技巧

演练:移情交流——同理心沟通

3、如何给下级布置任务?

1)布置任务七大要务

2)如何消除执行阻力?

教学影片《如何布置和接受任务》

4、教练辅导与部属培育

1)传统式与教练式

2)教练七步法

演练:教练七步法

四、落实检核目标与计划

1、如何发挥目标与计划管理的作用

1)监督的心态和必要的控制

2)监控的主要手段

表单控制、节点控制、处理例外、目标修正

3)绩效面谈与绩效改善

工具:PIP(绩效改善计划)

2、目标回顾与计划检核

1)是否解决问题与达成目标

2)重头再来

3)选择佳措施

4)回到航道——纠偏

5)成果控制计划

3、标准化与持续改善

4、团队如何完成工作计划

1)为什么是团队而不是个人

2)打造高效能团队关键点

演练:通天塔

职业习惯造就卓越人生

课后作业

 

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