产品策略与推销研究
产品策略与推销研究详细内容
产品策略与推销研究
一、 消费者的购买规律
二、 产品策略
1、 产品概念
在市场上能够引起消费者注意并取得的一切因素总和。
① 产品形态、品种、质地、用途、样式、商标、包装。
② 产品实质、精度、效能、功用、方便。有时间消费,少消费时间。
③ 产品服务:有服务的产品与没有服务产品是两种不同产品,顾客买的不是产品而是产品的用途。
2、 产品生命周期
产品研制成功投入市场到通出市场所经历的全部时间。
① 介绍期:初销阶段。顾问,拒绝性;经营者,风险性:重点宜传产品性能、开发用途、寻找机会、控制产量。
② 成长期:畅销阶段。竞争、宣传厂牌商标、市场占有率、创名牌。
③ 成熟期:稳销阶段。回收资金、延长此阶段。
④ 衰退期:淘汰阶段。撤退。
三、 推销研究
1、 思考十个问题:
① 什么人可以当推销员?不能只看能说会道。真诚、热情机敏。
② 推销要不要学习?实践中学习。实践而不学习觉得自己懂得很多。
③ 推销主导活动是什么?推销需要掌握产品,主导活动是对人理解。
④ 推销是推销什么?推销是利益、功用、感情。
⑤ 推销是否需要掌握必要资料?调查掌握一定资料,推销方有针对性。
⑥ 推销是否有十分把握才行动?“试一试”的勇气,是推销成功必不可少的素质。
⑦ 推销是否放弃了该放弃的东西?过分的自尊妨碍了推销活动。
⑧ 推销的机会在哪里?拒绝是推销的开始,积极主动精神不可缺少。
⑨ 推销前应准备什么?准备树立信心和抓住机会。
⑩ 推销主要的素质是什么?就是信心。
2、 推销基本要领
① 首先把自己推销出去。良好**印象,赢得好感,得到信任。
② 伸入到对方立场说明问题。为顾客着想,不一味自我吹嘘。
③ 注意推销以外的事物。情感联系的重要性。
3、 推销员分类
① 咨询型:不但推销产品,还帮助顾客解决问题。
② 业务型:业务熟练、关系多、善动脑筋。
③ 叫卖型:水平不高,干劲十足。
④ 懒散型:好卖时会卖,不好卖时不会卖。
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