中高层管理人员的用人秘笈_林恩_企业内训课程

中高层管理人员的用人秘笈

培训讲师：林恩

讲师背景：
林恩（Lynn），计算机科学专业硕士学位，美国PMI认证的项目管理专家，十年客户销售，项目管理，绩效考核和流程再造经验，多年任职IBM公司项目总监，率IBM公司跨国项目团队，跟踪多个大型项目的售前工作，为国内多个著名客户实施项目，提升大型项详细>>

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中高层管理人员的用人秘笈详细内容

中高层管理人员的用人秘笈

**单元：自我认知与团队认知

1. 管理者自我角色认知

l 职业经理人成功的要素

l 管理个人向管理团队的转变

l 由部门管理向部门经营思想的转变。

2. 人才管理的重要性。

3. 作为一线管理者我们应该承担的人才管理的责任。

4. 如何与人力资源职能部门做好分工与合作。

5. 认识我们带领的团队和部属：

l 下属的人际风格类型分析

l 下属的工作准备度分析

第二单元：中高层管理人员的选才秘笈

1. 选才就是按图索骥——你究竟想要什么样的人才呢？

l 教你用简单的方法设定佳的选才条件——画出你的“百骏图”

l 为什么准确的人力需求是我们选才重要的**步

2. 怎样与人力资源部门配合做好选才工作？

l 认识企业的招聘流程

l 一线管理者在招聘工作的职责

3. 为何要提高选才工作在日常管理工作中的优先级

4. 如何配合做好面试工作

l 面试的技巧有哪些

l 我们如何与人力资源部分工配合进行面试

l 如何做有效评估

5. 如何从候选人的答案中识别出有效信息

l 该关注什么信息

l 该忽略什么信息

6. 如何从候选人的非语言行为中识别出真实与谎言

7. 如何做录用的决策

8. 从录用到到岗期间你要关注的问题

9. 现场演练——典型职位的面试演练

第三单元：中高层管理人员的育人秘笈

1. 人才培养和评估中一线管理者与人力资源部的分工与职责

2. 育人是管理人员的首要工作

3. 部门的人才梯队建设——画出你的人才接替路线图

4. 怎样做好新进入员工的培训工作

l 新人入职培训的目的是什么

l 有什么形式和方式

l 为什么新人入职培训不仅是人力资源部门的责任

5. 如何配合人力资源部做好年度培训计划

6. 所有的管理人员都应该努力成为内部培训师

7. 如何正确利用绩效考核工具评估员工

l 正确认知考核的根本目的

l 规避考核中常见的误区

l 如何有效利用360°反馈工具评估员工能力

8. 如何做绩效反馈

l 为什么绩效反馈非常重要

l 绩效反馈的8个步骤

l 案例演练——一次艰难的绩效面谈

l 视频分享

9. 如何根据考核结果对员工进行绩效辅导

10.考核结果除了用于薪酬奖金还有其他的用途吗？

第四单元：中高层管理人员的用人秘笈

1. 自我测评：了解自己的领导风格

2. 对领导力的认知

3. 学会根据下属不同的人际风格和工作准备度安排不同的任务

l 面对5种不同风格的下属如何下达指令和跟进工作

l 面对4种不同工作准备度的下属如何下达指令和跟进工作

l 视频分享及实操练习

4. 面对以下不同的情况的应对策略

l 如何协调新旧人员冲突

l 如何运用考核处理部属消极不合作的情况

l 如何处理部属的过失行为

l 如何处理上级越级干涉对部属的人事任免等情况

l 如何面对性格刚烈、固执己见的部属

l 如何面对部属的不情之请

l 如何跟进检查工作进度

l 什么样的“距离”是上下级应保持的

l ……

5. 如何更好的激励员工

l 激励员工的常见方法

l 如何更有效的运用薪酬/奖金激励员工

l 如何让你的下属成为自我激励者

l 如何运用文化有效实现员工激励——运用4C工具建立自己的部门文化

l 激励策略因人而异

第五单元：中高层管理人员的留人秘笈

1. 保留成本矩阵——分析你现在的部属的保留成本

2. 核心员工流失原因的分析及其影响

3. 打破职业成长的天花板——员工职涯规划

4. 留住核心人才的常用方法

l 感情留人

l 事业留人

l 待遇留人

l 机制留人

5. 落后员工淘汰的方法与技巧

6. 如何辞退员工——要注意规避的法律风险

7. 离职面谈究竟是谁来做？

复习与总结：

1. 不断提升自己的能力

2. 像总经理一样思考

3. 快速成为一名合格的非人力的人力资源经理

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