培训培训员(TTT)
培训培训员(TTT)详细内容
培训培训员(TTT)
**章:培训的定义与成人的学习特点
培训,教育,学习的区别
老师与培训员的区别
成人学习的理论和规律
成人学员的个性和学习特征
如何鼓励成人学员的学习特征
培训的三种方法
第二章:培训师的角色认知
专业培训师的教学目的和角色
学员喜欢什么样的培训师
培训员与学员的关系
如何建立与学员之间的相互信任
培训师的课堂控制能力与应变能力
第三章: 专业授课技巧
如何有效的克服紧张情绪
专业演讲的三个组成
有效地控制你的声音
培训中的肢体语言
培训不同的培训内容
如何设计生活化的培训内容
如何设计专业技术类的培训内容
开场白的四个步骤
结束的四步骤
第四章:专业培训方法
讲解
演示
角色扮演
小组讨论
提问
案例分析
录像教学
游戏的设计与组织
第五章: 如何有效地处理培训中的疑难问题
如何调动学员的培训积极性
如何提问学员
没人回答怎么办
回答学员提问的技巧
有效地识别困难学员
与困难学员沟通的技巧
第六章:培训课程的开发和设计
什么是培训需求
培训需求的来源
确定培训需求
培训目标的制定
培训内容的收集和组织
培训方法的确定
学员教材的编写
PTT的制作要素
学员练习的准备
第七章:培训的组织与实施
培训通知的组成和目的
培训教室的准备
培训教室的大小和环境要求
培训教室的布置
培训设备及工具的使用
行政事宜
第八章:培训效果的评估
为什么要进行培训效果评估
培训效果评估的四个阶段
如何评估学员的课堂反应
如何评估知识学习效果
如何评估学员的行为变化
如何评估培训的投入产出比
张海臣老师的其它课程
打造高绩效团队(内训) 01.01
部分●认识团队及高效团队模型认识团队及高效团队模型□团队的定义□团队类型□团队练习□高效团队对公司和个人的重要性□高效团队管理模型第二部分●方向方向□概述:设定方向的一些主要问题□方向设立□远景规划:我们想去哪?□使命(任务):我们为什么存在?□战略制定第三部分●领导力领导力□这是一个需要领导者的时代□领导力练习:建设“和平之塔”□领导力总体介绍第四部分●角
讲师:张海臣详情
职业化团队五堂必修课 01.01
课职业化定位作为职业人,首先要解决的一个问题就是自我的角色定位。了解成功的职业人生不是“要”出来的,是“给”出来的。明了个人与团队、局部与全局之间的共赢关系。从思维意识上解决融入团队、奉献团队、成就团队的问题。树立“要我做”到“我要做”的心态。树立正确的职业规范与职业伦理道德。第二课职业化心态与理念职业化的团队成员,都是积极、主动、勇于承担责任的人。在任何情
讲师:张海臣详情
卓越执行力 01.01
一、热身、团队组建n基本规则n签订承诺书n建立学习团队n课程需求评估二.老板为什么不满意?n对已有决策方案的“自我取舍”;n我们的目标是否与企业合拍;n执行的标准是什么;n学会用老板眼光看企业;n从被领导中学习领导;n提高下属的执行力就是提高了你的业绩。三.职业心态n积极的心态n积极心态的魔力n导致消极心态的八个原因n消极心态为什么使人不能成功n如何调整心态
讲师:张海臣详情
个人领导力 01.01
部分认识领导力●认识领导力□领导力很重要□领导力定义□人人都有领导力□领导和管理的区别□再次讨论:为什么领导力如此重要?第二部分3E领导力模式●3E领导力模式□造就领导力的因素□3E领导力模式总揽□3E领导力模式解析第三部分如何开始造就自我的领导力(3E历练)●如何开始造就自我的领导力□造就领导力由自己开始□造就的具体方法(一):Envision描绘蓝图——
讲师:张海臣详情
团队执行力提升训练(内训) 01.01
模块一、打造执行文化——提升团队执行力的基础单元执行的基因——商业人格一、没有独立的人格,就没有合作的资格■为什么执行难?依赖人格是根源■没有个人的独立,就没有团队的合作二、商业人格的缺失,导致执行力低下■人治文化:一靠权力,二靠权力管不好公司■含糊文化:不量化是因为不敢承担责任■面子文化:客户的面子才是大面子三、职场中的三种人,什么样的人执行力差■打工者■
讲师:张海臣详情
高效管理沟通(内训) 01.01
一、什么是有效沟通?¨Johari视窗管理的启示¨管理者沟通能力测试与分析¨沟通的三原则¨哪些因素会影响沟通效果二、沟通在管理中的作用和种类¨有效沟通对管理者的价值¨有效沟通四特性(双向性、明确性、谈行为不谈个性、积极聆听)¨工作中常见的沟通途径(公文、会议、演讲、面谈等)三、高效沟通的步骤及技巧(含与客户沟通)¨有效沟通要考虑的要素与沟通风格选择¨有效表达
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打造高绩效团队 01.01
模块内容部分●认识团队及高效团队模型认识团队及高效团队模型□团队的定义□团队类型□团队练习□高效团队对公司和个人的重要性□高效团队管理模型第二部分●方向方向□概述:设定方向的一些主要问题□方向设立□远景规划:我们想去哪?□使命(任务):我们为什么存在?□战略制定第三部分●领导力领导力□这是一个需要领导者的时代□领导力练习:建设“和平之塔”□领导力总体介绍第四
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高效管理沟通 01.01
一、什么是有效沟通?¨Johari视窗管理的启示¨管理者沟通能力测试与分析¨沟通的三原则¨哪些因素会影响沟通效果二、沟通在管理中的作用和种类¨有效沟通对管理者的价值¨有效沟通四特性(双向性、明确性、谈行为不谈个性、积极聆听)¨工作中常见的沟通途径(公文、会议、演讲、面谈等)三、高效沟通的步骤及技巧(含与客户沟通)¨有效沟通要考虑的要素与沟通风格选择¨有效表达
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团队执行力提升训练 01.01
模块一、打造执行文化——提升团队执行力的基础单元执行的基因——商业人格一、没有独立的人格,就没有合作的资格■为什么执行难?依赖人格是根源■没有个人的独立,就没有团队的合作二、商业人格的缺失,导致执行力低下■人治文化:一靠权力,二靠权力管不好公司■含糊文化:不量化是因为不敢承担责任■面子文化:客户的面子才是大面子三、职场中的三种人,什么样的人执行力差■打工者■
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《职业化团队五堂必修课》 01.01
部分职业化团队概论Oslash;为什么要职业化Oslash;职业化与个人成功Oslash;职业化与团队成功Oslash;如何打造职业化团队第二部分职业化团队五堂必修课Oslash;课职业化定位–企业和我的六大关系–为什么要职业化–年轻人如何规划自己的职业生涯–认识你的企业–组织的目的与内涵–高效组织的特征–个人利益和组织利益有效链接–职业伦理道德与礼仪规范O
讲师:张海臣详情
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