营销员在商务场合的礼仪常识

  培训讲师:张旭婧

讲师背景:
张旭婧老师北京大学工商管理硕士,20年从教经验,是我国第二批步入营销、管理等领域内的专业人士,多次登临世界经济论坛。培训课程:领导力,目标管理,销售管理,销售技巧,物流管理,财务管理,客户服务,执行力,现场管理,质量管理,企业文化,时间管理 详细>>

张旭婧
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营销员在商务场合的礼仪常识详细内容

营销员在商务场合的礼仪常识
一、 关于礼仪的序言
1. 营销员为什么要讲礼仪?礼仪是否就是女性的事?
2. 产品没有腿,是靠有腿的人把它销出去的。
3. 礼仪的重要性:
4.什么是礼仪?
5. 礼仪的分类
6.我们今天主讲:营销员在商务场合的礼仪常识。
二、外表形象
1、发型:
2、穿出风采
3、音容笑貌,迎面而来。
4、言行举止,充满教养与自信。
三、交际礼仪常识
1. 握手礼
2. 鞠躬礼
3. 作揖礼
4. 拱手礼
5. 颔首礼
6. 欠身礼
7. 致意礼
8. 拥抱礼
9. 介绍礼
10.名片礼
11.电话礼
11.手机礼
13.座次礼
四、安排客户就坐
五、如何请客吃饭
六、如何使用公事包

 

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