乐在工作
乐在工作详细内容
乐在工作
**部分 “管理是严肃的爱”---职业化素养概述
工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。
1、职场心态众生相
四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”
现代职场(“80后”/“90后)员工
企业内三种常见的员工行为
2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵
研讨:管理是严肃的爱、培训是好的福利
什么是员工的职业化?
职业化素质对本人和企业/团队的价值
职业化的“五化要素”
21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ
3、案例分析:
微软的人才特质/佳能的“三自”职业精神/星巴克的“新咖啡精神”
第二部分 优秀到卓越
第三部分 我不再“抱怨”——忠诚度与责任感的建立
1、对工作环境的两大基本态度
顺应和抗拒
2、“舒适区”原理
大多人都愿意活在“舒适区”抗拒改变的三大心理因子
3、不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己
4、积极投入工作的十大卓越信念(态度)
第四部分 永远看到“可能”——阳光心态技巧
1、 克服工作中的“机器人”心态
2、 案例
3、 事件—抗拒—情绪化—行为—结果
4、 人有九类基本情绪:兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧
5、 改变态度。
我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。
6、学会享受过程。
享受过程,精彩每一天。生命是一个过程不是一个结果,如果你不会享受过程,结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号,左边括号是出生,右边括号是死亡,我们要做的事情就是填括号
第五部分 快乐工作的秘密
1、快乐就是生产力
充满活力的工作状态
让别人(客人)快乐
选择你的态度
2、快乐工作的方法
重建积极的心态
终身学习与持续进步的习惯
庆祝、感恩与分享你的成功
08年愿景行动计划
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职业化与阳光心态 01.01
部分“管理是严肃的爱”---职业化素养概述工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。1、职场心态众生相四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”现代职场(“80后”/“90后)员工企业内三种常见的员工行为2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵研讨:管理是严肃的爱、培训是好的福利什么是员工的职业化?职业化素质对本人和企业/团
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团队建设 01.01
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职业生涯规划 01.01
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《幸福课》HAPPIER 01.01
课、幸福指数高的地方在哪里?1、在2008年剑桥大学发布的《欧洲社会调查报告》中表明:寒冷的北欧地区的人幸福指数高,其中丹麦人快乐;而温暖的南欧地区的人幸福指数低,其中意大利人忧郁。2、剑桥大学的这项调查是在15个原欧盟成员国中进行的,他们要求被调查者为自己的幸福指数以及社会满意度打分(1分低,10分高),后计算出每个国家的幸福指数和社会满意度平均分。 3、
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银行C-MTP管理训之一自我管理 01.01
讲管理者的角色定位1、各级管理者的角色和任务2、各级管理者的角色差异3、管理者的角色错位的表现第二讲管理者的观念与心态1、管理者观念、态度决定职业成长2、管理者的十个基本管理观念3、职业化员工的四种态度:(1)职业态度之一:积极主动(2)职业态度之二:承担责任(3)职业态度之三:服从协作(4)职业态度之四:严格执行第三讲管理者的时间管理1、做时间的主人2、时
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团队建设程 01.01
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魅力女性内训 01.01
课程大纲: 一、认识自己的角色定位 1、清晰角色认知 2、明确自己的职业目标与规划 3.发掘自我--自我定位 二、女性职业形象塑造 1、优雅的仪态使您拥有完美印象:着装、仪容、妆容、走姿 2、品牌文化内涵,风格气质与服饰搭配 三、树立职场风格、拥有职场魅力 1、操之在我:选择责任、以患为利、惜福感恩; 2、赢得信赖:严己宽人、确保他赢、使
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跨部门沟通与协作内训 01.01
课程大纲: 讲师自我介绍破冰游戏分组 讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 一、职业化意识的建立 二、组织分工不明确 三、存在部门职能的模糊地带 思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事? 四、不容忽视的“部门墙” 五、客观存在的个体差异 六、跨部门协作困难 七、沟通的能力与技巧 思考:跨部门沟通中重要的两个字是什么? 八、横向的沟通的
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培训师特训营 01.01
课程大纲: ●(天) (重点训练内部培训师外部表达与课程呈现技巧) (授课时间:上午9:00---12:00下午2:00----5:00) 导入: 企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变 培训师的3大能力:表演、导演、编剧 演练:《一分钟自我介绍》 培训师精彩自我介绍要领: 1、who是谁 2、?来自哪里 3、what?要讲什么
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乐在工作-职业化与阳光心态 01.01
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