企业职业化建设之优秀员工的阳光心态打造
企业职业化建设之优秀员工的阳光心态打造详细内容
企业职业化建设之优秀员工的阳光心态打造
**章:优秀员工应具备的职业素质
开场学员互动:
一、什么是职业化
二、职业化的几种表现形式
三、为什么我们都需要职业化
做喜欢做的事VS做必须做的事
快乐的做事VS痛苦的做事
四、职业化管理:
1、观念管理
2、态度管理
3、行为管理
六、避免成为职场植物人的几个问题
不要问公司给了我什么,而要问我为公司做了什么?
第二章、如何树立正确的职业心态
职业心态案例分析:海尔责任卡的故事
一、认识自我
态度决定一切
二、态度管理的目标:雇佣军---志愿军
1、创业心态:把工作当成自己的事业来做
树立主人翁精神
事业与差事的区别
2、积极心态:发挥你的全部潜力
3、游戏心态:快乐的工作
快乐的牛产好奶
三、培养自信心的十种方式
四、干一行,爱一行--敬业精神的打造
第三章、压力管理
一、认识压力
互动:请大家写出自己目前感觉压力大的三件事情!
1、数据说话:
世界卫生组织的调查结果分析
中国职业人的生存状况
人的一生的压力来源分析
2、什么是压力?
为什么会产生压力?
压力的自我测评
压力的根源:工作、休闲、人际、经济、身体、心灵
压力的种类:
预期压力
情境压力
慢性压力
残留压力
二、压力的作用
1、压力的积极作用
2、压力的消极作用
消极压力的两种形态
3、压力曲线图 压力的几种表现症状
4、压力影响:生理/心理/社会行为
互动:职场员工压力的特点
三、如何处理压力
1、压力与压力环境识别:
2、如何识别职业压力源?
3、压力早期预警信号:
生理信号、
精神信号、
行为信号、
情绪信号
识别身体对压力的反映
身体对压力反映的三个阶段
不同特质的人群对压力的识别能力
识别压力的五大精神因素
职业人承受压力的来源
识别工作中的人际压力:
测试:你的沟通能力如何? 如何强化沟通能力减少交际压力?
沟通的要素
语言的技巧(互动演练)
个人压力管理:
建立自己心理防卫机制的几大步骤
突发性情景的压力处理技巧
处理冲突的原则和技巧
应对压力的六大原则:
减少压力的九大方法:
缓解心理压力的几种常用方法
缓解工作压力的几种常用方法
缓解情绪压力的几种常用方法
情景模拟
“快乐工作”拓展游戏演练
赵胜老师的其它课程
绩效管理(赵胜) 01.01
章:绩效管理的基本原则案例分析:一、什么是绩效与绩效管理二、绩效管理的几种误区解析三、绩效管理和绩效考核的区别四、绩效管理的内涵五、绩效管理的常见做法第二章、如何制定绩效计划案例分析一、绩效计划的目的和内容二、谁来作绩效计划三、绩效标准的含义四、如何制定绩效标准五、制定绩效目标的SMART原则六、制定绩效计划的流程与注意事项第三章、如何制定绩效指标案例分析一
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企业培训体系建立与培训管理技巧 01.01
一、培训什么?1、什么时候需要培训?2、企业不同发展时期的培训重点3、员工需要与企业需要怎么统一?4、企业战略规划与培训工作的关系?二、培训需求分析该怎么做?1、培训需求分析的模型建立2、培训需求的标准流程3、培训需求分析的步骤与目的4、传统培训需求调查的局限5、学会用数据来看问题三、企业培训课程该怎么开发?1、如何建立基于胜任力要求的课程体系2、课程开发与
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职业化素质提升训练 01.01
章:优秀员工应具备的职业素质开场学员互动:一、什么是职业化二、职业化的几种表现形式三、为什么我们都需要职业化做喜欢做的事VS做必须做的事快乐的做事VS痛苦的做事四、什么是职业化管理:1、观念管理2、态度管理3、行为管理五、避免成为职场植物人的几个问题不要问公司给了我什么,而要问我为公司做了什么?第二章、如何树立正确的职业心态职业心态案例分析:一、认识自我职业
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人才招募技巧、员工关系管理 01.01
章如何挑选合适的员工一、招聘前期事宜1、企业人才需求五步分析方法2、企业不同发展周期与需求人才特征3、招聘计划制订的步骤解析4、岗位职责及任职资格在招聘中的运用5、招聘流程如何优化6、招聘团队的人员结构如何搭建7、求职者感兴趣的信息解析8、招聘团队“三看一议”沟通法二、如何进行准确有效的面试1、面试官的五个境界2、面试官的四个细节3、面试前的流程设计技巧4、
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目标与计划管理 01.01
章目标管理是什么开场互动一、目标管理的几个观念1.是企业目标还是个人目标?2.光有目标是够不够3.目标管理不在于写,而在于做二、目标管理的三大误区1.顺心所欲法-拍脑袋定目标2.随时修改法-目标管理变成“数字游戏”3.放任不管法-只重结果不看过程三、目标管理的价值1.目标管理的概念2.目标管理的威力3.目标管理的工作过程四、目标管理的类型1.提高业绩型目标管
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中高层管理者领导力提升 01.01
章领导者的角色定位开场互动1、领导的概念2、领导的职责是什么?3、领导者工作的九大原则4、领导者的六项管理功能5、四种不同的领导风格解析案例分析:第二章领导者的思维模式1、创造性思维的几个特点2、与六种思考模式3、常见的领导者思维模式解析A.抢下属的活B.有政绩就行C.自我思维D.官本位4、领导者必备的几种思维模式5、领导的五项特质A、领导远见B、领导热情C
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高效沟通技巧 01.01
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