高效沟通技巧
高效沟通技巧详细内容
高效沟通技巧
**讲 沟通为什么如此困难
一、难在哪里?
二、关于沟通的几个错误观念
第二讲 审视沟通
一、什么是沟通
二、沟通的类型
三、沟通在管理中的作用
第三讲 如何进行有效的沟通
一、沟通是倾听的艺术
二、沟通中的询问技巧
三、正确使用肢体语言
第四讲 沟通在工作中的应用
一、如何与上司沟通
二、如何与下属沟通
三、如何与同事沟通
四、如何与客户沟通
杨世瑜老师的其它课程
高效执行力内训 01.01
讲为什么执行难 一、执行系统的五大误区 二、执行者的五大误区 三、执行力不佳的原因 四、现实中的执行类型 第二讲诠析执行力 一、为什么要提出“执行力”? 二、关于执行力 三、执行力核心要素 四、执行是什么 五、执行力的关键瓶颈 六、培育高效执行力的8大基本意识 第三讲提升企业执行力的策略 一、管理自我的执行策略 二、管理工作的
讲师:杨世瑜详情
塑造阳光心态内训 01.01
课程大纲: 讲态度与能力 一、做人与做事 二、态度和能力的二维分析 三、积极心态与消极心态 第二讲态度决定一切 一、观念的转变 二、态度决定一切 三、重新审视自己 第三讲建立自信心 一、凡事要主动出击 二、开发你的潜意识 三、改变拖延的习惯 第四讲阳光思维 一、中国人的思维 二、学会阳光思维 第五讲胸怀感恩心 一、寻找每个人
讲师:杨世瑜详情
人力资源资格证书培训 01.01
如何做一名出色的主管 01.01
课程大纲: 一、管理的概念和经理人的角色认知 二、管理人员的职业发展道路: 三、管理与领导--掌握自我的经营方向 四、从管理者到领导人的转换 五、领导的钥匙--影响力 六、领导的门槛--个人魅力 七、领导的法宝--沟通与说服 八、领导的奥秘--激励 九、高层管理人员的至高境界:建立一个学习型组织 十、建设你的管理团队:领导就是教练
讲师:杨世瑜详情
高绩效团队的建设与管理内训 01.01
课程大纲:讲理解团队#8226;什么是团队#8226;为什么要使用团队#8226;团队与团体的区别#8226;高效团队的特征第二讲团队运作#8226;团队建设的四要素#8226;团队建设的原则#8226;团队建设的过程#8226;团队不成功的原因第三讲团队精神#8226;影响凝聚力的因素#8226;增强凝集力的方法#8226;构建企业的团队精神第四讲常见团队
讲师:杨世瑜详情
金牌班组长培训 01.01
课程大纲: 模块一班组长自我定位 讲认清自己的角色 第二讲如何塑造阳光心态 第三讲班组长的权力和管理原则 模块二班组长管理艺术 讲如何与员工沟通 一、审视沟通 二、如何进行有效沟通 三、沟通在工作中的应用 第二讲如何激励员工 第三讲如何布置工作 第四讲班组开会技巧
讲师:杨世瑜详情
高效沟通技巧程 01.01
课程大纲:讲沟通为什么如此困难一、难在哪里?二、关于沟通的几个错误观念第二讲审视沟通一、什么是沟通二、沟通的类型三、沟通在管理中的作用第三讲如何进行有效的沟通一、沟通是倾听的艺术二、沟通中的询问技巧三、正确使用肢体语言第四讲沟通在工作中的应用一、如何与上司沟通二、如何与下属沟通三、如何与同事沟通四、如何与客户沟通
讲师:杨世瑜详情
如何当好班组长内训 01.01
课程大纲:篇基础篇讲班组长在企业管理中的作用第二讲班组长的现状第三讲班组长的角色认知第四讲班组长的权力和管理原则第五讲班组长应具备素质第六讲班组职业道德建设第七讲学习型班组建设第二篇现场管理篇讲现场管理每天的核心工作第二讲现场管理的基础----5S第三讲设备与材料管理第四讲作业标准管理第五讲成本管理第六讲质量管理第七讲环境与安全管理第三篇管理务实篇讲有效沟通
讲师:杨世瑜详情
ISO10015国际培训标准与员工培训 01.01
课程大纲: 讲企业培训现状分析 1、培训为什么出力不讨好 2、员工为什讲企业培训现状分析 1、培训为什么出力不讨好 2、员工为什么不欢迎培训 3、企业培训误区 第二讲为什么要实施ISO10015 第三讲ISO10015内容讲解 1、范围 2、引用标准 3、定义 4、培训指南 5、培训过程的监视和改进 第四讲如何实施ISO10015
讲师:杨世瑜详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20179
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184