企业培训师培训内训 课
企业培训师培训内训 课详细内容
企业培训师培训内训 课
课前作业：
Ø 准备1
分钟的主题培训课件《企业管理与培训》（可根据企业需求安排）
Ø 所在企业面临的培训问题收集并加以说明
课程提纲：
一、企业培训与培训师角色定位
a) 企业为什么需要培训？——培训在企业管理中的作用
b) 企业培训职业化发展与定位——无意识/有意识/超意识阶段
c) 培训师成长管理模式——定位/知道/做到/得到
d) 培训与教育的区别
e) 培训师三重角色——编/导/演
f) 培训师必须具备的素质能力
课堂练习：自我成长定位——《1分钟自我介绍》
二、成人学习心理与动机分析
a) 成人与儿童学习的区别
b) 成年人学习障碍与心理特点分析
c) 注意力与记忆力遗忘曲线分析
d) 提升成年人学习注意力策略
e) 四种加强记忆的有效方法——概念/实物//场景情绪
f) 螺旋式学习模式
g) 企业人才培养的四个阶段
课堂体验：注意力游戏
三、培训需求诊断分析与课程开发设计
a) 实施培训的二个途径
b) 给谁培训？——培训对象的纵向与横向GPS定位
c) 培训什么？——培训需求诊断的误区与有效方法
d) 课程设计与开发流程
e) 标准课程开发结构模型
f) 课程编写需要关注的几个问题
g) 培训课程开发务实——课程开发五线谱
h) 培训素材收集、筛选与有效应用
i) 精彩生动课程开发原理——感性与理性的演绎
课堂练习：命题课程开发与展示
四、主题讲授与培训课堂呈现技巧
a) 呈现什么？——内容/形象/声音/情感
b) 开场“怯场”测试——公众讲话的恐惧
c) 如何有效化解登台的恐惧？——心理/行为/技巧
d) 如何化解培训的压力与紧张情绪
e) 精彩开场的原理与方法
² 培训开场问题与障碍——失败案例分析
² 培训开场成功与关键——成功案例分享
² 成功开场四步法
课堂练习：有效培训开场
f) 培训主体内容讲授与演绎技巧
² 现场主体内容演绎原则与“三点”技巧
² 培训课堂VHF生动化呈现原理与技巧
² 视觉—图片/图表/动画/录相/实物/手势/表演/模拟
² 听觉—语言/措辞/口气/音调/语义/对话/音乐/声效
² 感觉—嗅觉/味觉/触觉/痛觉 /情绪/心理/灵魂
² 培训控场技巧——清场/暖场/热场/肃场（沉默/停顿/重复/异声）
² 培训提问技巧——开放式/封闭式
² 培训点评技巧——归纳/肯定/建议/鼓励
课堂演练：亲密爱人
g) 培训结尾收结技巧——培训美好回忆是从谢幕开始
² 首尾呼应收结
² 要点提炼收结
² 行动展望收结
² 赠言祝福收结
h) 课堂培训内容与行为禁忌
课堂练习：命题培训练习
五、培训课堂疑难问题应对
a) 学员提出的每一个问题，都要答么？
b) 要求学员提问题时，学员不出声，怎么办？
c) 自己不知道答案，怎么办？
d) 学员提的的问题模糊，怎么答？
e) 学员故意挑衅或想挑起争论，怎么办？
f) 。。。。。。。
六、培训总结与行动展望
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