企业培训师培训内训课_詹从淼_企业内训课程

企业培训师培训内训课

培训讲师：詹从淼

讲师背景：
詹从淼先生国内著名团队管理辅导专家，企业成长管理理论的倡导者与实践者，四力成长修炼系列课程原创讲师。清华大学领导力培训中心高级培训师，中国CHRP注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师，北京联合智训企业管理咨询有限公司高级培训师，新加坡博维详细>>

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企业培训师培训内训课详细内容

企业培训师培训内训课
课前作业：

Ø 准备1
分钟的主题培训课件《企业管理与培训》（可根据企业需求安排）

Ø 所在企业面临的培训问题收集并加以说明

课程提纲：

一、企业培训与培训师角色定位

a) 企业为什么需要培训？——培训在企业管理中的作用

b) 企业培训职业化发展与定位——无意识/有意识/超意识阶段

c) 培训师成长管理模式——定位/知道/做到/得到

d) 培训与教育的区别

e) 培训师三重角色——编/导/演

f) 培训师必须具备的素质能力

课堂练习：自我成长定位——《1分钟自我介绍》

二、成人学习心理与动机分析

a) 成人与儿童学习的区别

b) 成年人学习障碍与心理特点分析

c) 注意力与记忆力遗忘曲线分析

d) 提升成年人学习注意力策略

e) 四种加强记忆的有效方法——概念/实物//场景情绪

f) 螺旋式学习模式

g) 企业人才培养的四个阶段

课堂体验：注意力游戏

三、培训需求诊断分析与课程开发设计

a) 实施培训的二个途径

b) 给谁培训？——培训对象的纵向与横向GPS定位

c) 培训什么？——培训需求诊断的误区与有效方法

d) 课程设计与开发流程

e) 标准课程开发结构模型

f) 课程编写需要关注的几个问题

g) 培训课程开发务实——课程开发五线谱

h) 培训素材收集、筛选与有效应用

i) 精彩生动课程开发原理——感性与理性的演绎

课堂练习：命题课程开发与展示

四、主题讲授与培训课堂呈现技巧

a) 呈现什么？——内容/形象/声音/情感

b) 开场“怯场”测试——公众讲话的恐惧

c) 如何有效化解登台的恐惧？——心理/行为/技巧

d) 如何化解培训的压力与紧张情绪

e) 精彩开场的原理与方法

² 培训开场问题与障碍——失败案例分析

² 培训开场成功与关键——成功案例分享

² 成功开场四步法

课堂练习：有效培训开场

f) 培训主体内容讲授与演绎技巧

² 现场主体内容演绎原则与“三点”技巧

² 培训课堂VHF生动化呈现原理与技巧

² 视觉—图片/图表/动画/录相/实物/手势/表演/模拟

² 听觉—语言/措辞/口气/音调/语义/对话/音乐/声效

² 感觉—嗅觉/味觉/触觉/痛觉 /情绪/心理/灵魂

² 培训控场技巧——清场/暖场/热场/肃场（沉默/停顿/重复/异声）

² 培训提问技巧——开放式/封闭式

² 培训点评技巧——归纳/肯定/建议/鼓励

课堂演练：亲密爱人

g) 培训结尾收结技巧——培训美好回忆是从谢幕开始

² 首尾呼应收结

² 要点提炼收结

² 行动展望收结

² 赠言祝福收结

h) 课堂培训内容与行为禁忌

课堂练习：命题培训练习

五、培训课堂疑难问题应对

a) 学员提出的每一个问题，都要答么？

b) 要求学员提问题时，学员不出声，怎么办？

c) 自己不知道答案，怎么办？

d) 学员提的的问题模糊，怎么答？

e) 学员故意挑衅或想挑起争论，怎么办？

f) 。。。。。。。

六、培训总结与行动展望

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