执行力打造高效执行力_孙波_企业内训课程

执行力打造高效执行力

培训讲师：孙波

讲师背景：
讲师背景孙波管理专家，畅销管理书《道场管理》作者。团队管理升级的大推手。北京大学、清华大学客座教授。总裁班领导力课程特聘培训专家。金融银行保险建筑邮政行业特聘讲师。中国管理科学研究院新兴经济产业研究所高级研究员。中国竞争力研究中心特聘管理专详细>>

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执行力打造高效执行力详细内容

执行力打造高效执行力
　　**讲：如何正确领悟执行力

　　1、企业为什么需要执行力？

　　2、执行为什么这么难？

　　3、透析企业运作的特性

　　u 企业中大的危害就是失败成本的存在

　　u 失败成本的三大来源

　　u 如何运用剪刀差原理规避企业失败成本

　　u 实现企业目标的乘法原理

　　4、什么是执行力？

　　5、执行力不佳的8大原因

　　第二讲：执行的基因------商业人格

　　核心理念：我们行动的准则，不是自己的职责，而是老板的脸色、同事的行为，没有自己独立的人格，突出的表现是把别人的错误当成自己错误的理由，这就是商业人格的缺失；部门之间不是职业价值的交换，而是责任的推诿，一旦出现了问题，立即推给别人，没有独立的自省意识，这也是商业品格的缺失。

　　1、人格与商业

　　为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不负责任，因为希望别人来承担，这就是商业人格的缺失。没有独立的人格，没有内心的强大，就没有执行的根本。

　　2、商业人格---坚守商业原则，倡导价值交换的独立品格。

　　u 两个要素：靠原则去做事；靠结果做交换。

　　u 两个标准：成年人逻辑；社会人心态。

　　u 打掉依赖人格，从权力依附体系向价值交换体系转变，从情感关系向责任关系转变。

　　3、商业文明启蒙

　　从自卑依附型，向自信独立型转变；

　　从消极服从型，向积极主动型转变；

　　从私情人治型，向契约法治型转变；

　　从内耗避责型，向诚信守责型转变；

　　从保守封闭型，向开放分享型转变。

　　4、三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。

　　第三讲：执行的本质----结果导向

　　1、速度**、完美第二，有速度才有执行力

　　2、执行力的衡量指标不是人，不是财，而是时间

　　3、无结果的困惑

　　没有结果，企业靠什么生存？没有结果，战略不就是一句空话？执行就是将目标变成结果的行动，只有结果才能让我们生存，才能说明你的价值。

　　4、不结果的根源是什么？

　　一是态度问题，不愿意做结果，二是认识问题，不懂得什么是结果；三是能力问题，做不出结果，但是，大多数人是不懂什么是结果。

　　5、什么是任务，什么是结果？

　　6、结果思维训练法

　　结果思维比做结果更重要，做一次结果，不等于总会做出结果，但是有了结果，却能够自觉地、长期地做出结果，养成执行人才的优秀特性。

　　7、结果行为训练

　　执行力是训练出来的，掌握执行训练的48字真经，修炼全员结果行为。

　　影片欣赏：《亮剑---结果思维》

　　第四讲：执行的方向-----客户价值

　　1、什么是客户？

　　客户好像每天都在与我们在一起，实际上我们根本不懂客户。深刻理解客户，是我们执行的方向更加清晰。

　　客户是衣食父母，是我们的资源，是商业回报的来源。

　　2、什么是客户价值?

　　3、怎么做客户价值?

　　基本的原则是高价值、低成本、能体验，可持续。敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。

　　4、什么是内部客户价值

　　只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值，建立内部客户价值链，才可能传递给外部客户强大的团队品牌。

　　第五讲：执行的环境----开放分享

　　1、执行的大成本----沟通的成本。

　　2、营造执行的环境----开放分享的两大原则

　　3、开放分享的方法

　　4、开放分享的结果：

　　第六讲：执行的机制——5 i业务模式

　　1、优秀的企业是如何执行的？

　　2、 5i管理模式

　　u 结果清楚:量化目标为结果，一对一承诺结果，说好奖罚，明确意义，这是高效执行的前提。

　　u 明确方法：针对结果，分解过程，制定关键节点，拿出具体措施与方法。执行人提供措施选择，决策人做决策。

　　u 过程检查：按照分解的结果，确定关健节点，**第三方公正检查，公开检查过程与结果。

　　u 及时奖罚：以后时间为节点，完成则奖，没有完成则罚，公开兑现当初的承诺。

　　u 改进复制：集体讨论，总结经验与教训，总结出新的方法，补充到制度或流程中来，让团队照此执行，复制出一样优秀的团队。

　　3、 YCYA管理工具

　　----解决某个具体难题的好方法，好工具、

　　4、如何提高执行的效率？

　　5、团队执行的机制——“天龙八部”

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