业务谈判实战训练

  培训讲师:余君

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余君
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业务谈判实战训练详细内容

业务谈判实战训练

一、 谈判预备

谈判前需要理清所获得信息、对双方资源与关系的积累分析,在情报掌握基础上深入勘探,设计针对性策略,为完成谈判奠定坚实基础

1、 谈判前准备遵循的10大秘诀

2、 对手性质与双方优劣分析与应对策略设计

3、 竞争态势与竞争谋略规划

4、 实战谈判演练的3大策略

5、 团队角色鉴定与狼性原则策略制定

6、 强势与弱势的对调策略

7、 角色的互换,做好谈判过程心理测评管理

8、 备选方案与实施策略

案例:谈判预期设置实战作业

二、 谈判流程实操

谈判中,根据进度、灵活多变策略,**有机组合是实现自身优势大化关键环节,抓住机遇,实现谈判困局的突围,优势的争取,利益的共享!

1、 谈判礼仪与谈判氛围设定谈判的气场

2、 梦幻谈判开局制胜的3大策略

3、 谈判的6种实施对策

4、 意外、及交织状态时的3种过渡对策

5、 展示标书3种方式与实际效果把握

6、 报价与还价6个策略实操

7、 拉锯战中转换、缓和的3个原则

8、 价值与价格赠送原则策略

9、 谈判成交撤退对策

10、 全身而退的3大策略

案例:谈判实战案例分析

三、 谈判成果跟进

谈判成交、只是合作客户经营开始,稳定和持续跟进、提供良好的服务,才是与客户持续共营长远之计

1、 谈判成交的三个危险过渡策略

2、 签约与节奏控制

3、 预付款接收与保障机制

4、 细节服务的效率管理

5、 建立客户开发跟进机制

6、 建立对话机制的5个策略

案例:毁约客户案例分析

四、 共赢的谈判策略

只有共赢才是谈判经营的原则,既要倡导共赢的理念,也要站在对方的立场感同身受、角色互换,要优劣平衡、以价值创造共享和扶持效益为条件,在实践中落地,才能实现真正的持续共赢

1、 共赢价值经营

2、 谈判保障信任3个条件

3、 流程设计与共赢的成果原则

4、 持续合作与价值创造流程设计

案例:3个共赢案例分析

 

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