销售训练 理财经理的营销心理兵法
销售训练 理财经理的营销心理兵法详细内容
销售训练 理财经理的营销心理兵法
一、知己解彼百战不殆
1、理财经理了解客户心理的重要性
2、如何培养洞察客户的能力和素质
3、客户心理分析的三大关键要素
案例:荷兰拉博银行的网点布局解密
二、从物品解读银行客户心理
1、交通工具
2、计时工具
3、纳物工具
案例:建设银行理财经理的物品营销秘诀
三、从行为解读银行客户心理
1、常见的行为语言
2、沟通中的行为语言
3、营销中的行为语言
案例:读懂行为语言销售无往不利
四、银行客户购买决策动机
1、银行客户的购买决策动机来源
2、影响客户决策动机的5大法则
3、营销心理博弈过程
案例:客户签约为什么不知道自己买的是那支定投?
五、理财产品的催眠营销
1、催眠营销在银行网点中的运用
2、如何获得客户的认同
3、客户说是法则的设计和运用
案例:渣打银行的五是营销法则
六、不同客户的产品组合与营销策略
1、CPP模型在银行网点营销中的运用
2、年龄轴银行客户的CPP策略
3、行业轴银行客户的CPP策略
案例:产品导向及客户导向的交叉使用
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