企业团队凝聚力_陈丹萍_企业内训课程

企业团队凝聚力

培训讲师：陈丹萍

讲师背景：
讲师背景：南京审计学院国际审计学院教授、副院长。国际内部审计协会（IIA）学术关系委员会委员（ARC），中国内部审计协会考试委员会委员。近年来在《审计研究》等刊物发表学术论文30余篇，其中，2004年《试论内部审计在企业改革中的作用》获江苏详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

企业团队凝聚力详细内容

企业团队凝聚力

　　一、团队凝聚力对企业的作用

　　1．什么是团队

　　团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

　　2．什么是团队凝聚力

　　团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。

　　3．团队凝聚力对组织的益处

　　（1）提高团队生产效率

　　（2）提高成员的精神面貌

　　（3）促进交流沟通

　　（4）提高工作质量

　　（5）节省开支

　　（6）不断完善整体

　　4．团队凝聚力对个人的益处

　　（1）提供良好的工作氛围

　　（2）增加工作满意度

　　（3）增强个人的自豪感

　　（4）提高解决问题的能力

　　（5）增强成员之间的友谊

　　二、团队的特征

　　1．高凝聚力团队特征

　　（1）团队成员归属感强，具有共同目标

　　（2）愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任

　　（3）维护团队利益和荣誉

　　（4）成员之间信息沟通快

　　（5）互相了解比较深刻，能够坦诚交流

　　（6）关系和谐，并具有民主气氛，成员间不会有压抑的感觉

　　（7）团队成员间互相尊重，互相信任

　　（8）团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供便利的条件；领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出

　　2．低凝聚力团队特征

　　（1）团队整体工作效率低下

　　（2）成员单独工作，只顾维护自身利益

　　（3）创造力低下

　　（4）团队成员易受挫折，易抱怨和发牢骚

　　（5）成员易寻找借口，推卸责任

　　（6）成员之间常发生不良的竞争

　　（7）团队活动少且很少人参加

　　三、团队凝聚力的影响因素

　　1．外部因素

　　通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。

　　2．内部因素

　　（1）团队领导人的风格、类型

　　（2）团队的规模

　　（3）团队的目标

　　（4）奖励方式或激励机制

　　（5）团队以往达成目标的状况

　　四、增强团队凝聚力的主要任务和要求

　　1．选用好领导

　　要选用好一个卓有成效的团队领导者，增强团队的吸引力

　　2．完善规章制度

　　要完善一套相对稳定、符合整体利益的规章制度，增强团队的约束力

　　3．以人为本

　　要坚持以人为本的工作方法，增强团队的亲和力

　　4．提高成员素质

　　要提高团队个体的素质，建设一支文化、业务素质高的队伍

　　5．营造和谐关系

　　要酿造团队中的和谐氛围和融洽的人际关系

　　6．建立良性机制

　　要建立一套良性的竞争机制和科学考核机制

　　五、增强团队的凝聚力的具体措施

　　1．明确团队目标，指明努力方向

　　2．培养团队的核心价值观

　　3．“五项修炼”打造团队凝聚力

　　（1）自我超越

　　（2）改善“心智模式”

　　（3）建立共同愿景

　　（4）团体学习

　　（5）系统思考

　　4．培育团队精神

　　（1）营造互信的合作气氛

　　（2）增强团队士气

　　（3）尊重其他团体成员

　　（4）增加团队成员的归属感

　　（5）积极地参与团队活动

　　（6）勇敢地接受他人的批评，要感激他们给予的帮助

　　5．建立和谐有效的沟通机制

　　6．领导如何增强团队凝聚力

　　（1）注重员工利益，关心员工生活

　　（2）正确奖惩

　　（3）完善团队氛围（文化）

　　（4）为每个团队成员的发展构建一个良好的发展平台

　　（5）破除个人英雄主义，搞好团队的整体搭配

　　（6）努力使团队成员懂得彼此之间相互了解，取长补短的重要性

　　（7）了解人性，有效激励成员

陈丹萍老师的其它课程

跨部门的沟通 01.01

　　跨部门沟通讲：跨部门沟通的重要意义　　企业跨部门沟通所面临的问题　　低效部门沟通对个人、组织的不良影响　　高效沟通带来的好处　　跨部门沟通第二讲：科学的认识沟通　　沟通不只是技巧，它就是你的工作　　沟通状态测试　　沟程模式及要素　　跨部门沟通第三讲：个人沟通能力训练　　工作沟通怎么听才专业　　◇倾听　　◇反应　　◇总结　　◇案例训练　　工作沟通怎么说才专

讲师：陈丹萍详情

企业中高层领导力培训课程 01.01

　　讲：战略的执行官---为业绩而战　　概述：什么是领导？就是带领下属完成目标的人。什么是领导力，就是带领下属完目标的能力。中层领导力，就是中层领导带领部门成员完成公司战略目标的能力。　　无论你说自己多么优秀，只要你的业绩不好，就不是好中层，中层的天职就是执行，执行的结果就是完成业绩指标，没有业绩，一切皆无。　　1、执行官的素质----战略观、大局观　　（1

讲师：陈丹萍详情

销售队伍管理 01.01

　　销售队伍管理一、企业运营中销售功能　　决定企业效益的四个层面　　企业满足社会需求的模式　　销售队伍的具体职能　　销售组织的功能演进　　渠道类型与销售　　销售队伍管理二、销售经理的职责与角色　　销售管理内容　　销售经理的职责与角色　　销售队伍现状及其分析　　造成销售队伍现状原因　　打造高效销售团队五大手段　　销售队伍管理三、销售预测与计划制订　　市场营销的

讲师：陈丹萍详情

品牌专卖连锁经营管理 01.01

　　品牌专卖连锁经营管理一：品牌营销与渠道变革　　品牌营销的系统操作　　渠道变革的轨迹　　渠道变革的品牌贡献与打造　　制造品牌的渠道衍生　　渠道演变与品牌专卖　　品牌专卖连锁经营管理二：品牌专卖连锁现状、趋势与拓展操作　　品牌专卖连锁的现状与陷阱　　品牌专卖连锁的模式与特征　　零售服务与品牌专卖连锁　　品牌专卖连锁成功操作要领　　品牌专卖连锁的未来发展变革　

讲师：陈丹萍详情

透视个性领导有方-九型人格学 01.01

　　1、客户满意度极高　　课程满意度平均在96　　客户回头率高　　运用九型人格学帮助企业及学员个人解决问题　　2、培训经验丰富　　平均每年公开、内训课程约25场，学员人数过万人　　已从事九型人格课程培训及咨询工作近十年　　既有九型人格系列课程研发能力，也兼具课程讲授经验　　3、科班培训行业出身　　学习专业培训导师技巧，并非半路出家讲师　　可针对不同客户及学员

讲师：陈丹萍详情

服务销售团队建设和管理 01.01

　　单元服务销售团队建设的关键步骤　　确立服务团队的愿景目标　　共同愿景有激励作用　　确立服务团队愿景的四个步骤　　确立服务团队的目标与计划　　目标的黄金原则：SMART原则　　制定计划的流程　　如何为下属制定挑战性目标？　　如何就服务团队目标对话？　　如何化解反抗与阻力？　　明确服务团队的角色分工　　如何挑选服务团队成员？　　服务团队的八种角色及其认知　　

讲师：陈丹萍详情

中基层管理培训 01.01

　　部分　管理的实质和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位　　管理的实质　　优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别　　从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡　　管理者在企业经营中的位置、作用和责任　　管理者应该有的意识和心态　　管理者应遵循的五个原则　　游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任　　第二部分管理者的管理技能　　一、系统

讲师：陈丹萍详情

有效激励与授权 01.01

　　一、有效激励　　1、激励的作用　　2、激励的原理　　3、激励的几个重要原则　　4、针对性有效激励　　■企业不同层面的员工的需求与激励　　■不同类型的员工的需求激励的分　　二、有效授权　　1、授权的作用　　■领导者时间需求■员工成长需求■团队建设的必要　　2、为什么不授权的原因？　　3、授权失利的剖析　　4、几种授权　　■完全授权■不完全授权■不授权　　5

讲师：陈丹萍详情

当领导，带团队 01.01

　　1、中基层领导力诊断室　　优秀员工不是天生的，也不是招聘来的，而是领导者们培育出来的，能够为您打仗的“兵”一定是您带出来的！　　我们所渴望的优秀员工　　卓越领导的行为特征、管理习惯修炼　　员工是带出来的　　回想过去的管理效果　　领导的误区　　2、基础篇：让员工从内心尊重你　　我们希望员工不单单是执行指令的服从者，更是发自内心的追随者，如此，你才能拥有一支

讲师：陈丹萍详情

打造卓越企业高效团队 01.01

　　1、团队与意识　　从三只老鼠看企业的绩效管理——生物个体需要群体，成功需要精诚合作。　　如何管理和领导团队：　　1、权力与领导力　　a、权力戒律：　　戒律一：权力不能用来激励　　戒律二：权力不能使人自觉　　戒律三：权力不能产生认同　　戒律四：权力对下属影响有限　　戒律五：权力不能滥用　　戒律六：慎用权力　　b、权力滥用的现象　　c、慎用权力　　d、什么是