执行10式-管理者高效团队执行操作宝典

　　**式：执行目标必须设定准确---主将无谋累死三军

　　      1、执行目标的来源

　　 上级下达、自主设定

　　 目标来源于问题

　　      2、确保执行目标设立准确四步流程

　　 什么是问题和问题解决？

　　 课堂竞赛：我家的草坪

　　 问题-原因-目标-步骤的四步分析法

　　      3、问题持续解决工具简介

　　 头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法、团队商讨八步法

　　      4、实用技能---有效执行工具 01-06

　　第二式：可执行目标与工作目标体系---铁壁合围

　　      1、基于问题解决的目标表述

　　 可执行目标的四个特征

　　      2、案例分享：KD企业的年度经营目标

　　3、课堂练习：学习小组针对现实工作，制定出一个执行目标

　　4、实用技能---有效执行工具 07

　　第三式：执行目标必须传递准确---上下一心，三军同力

　　      1、如何将目标向下传递给下属？

　　 情景模拟：接机任务

　　 确保下属领悟---传递任务目标的七项核心内容

　　      2、如何与下属进行目标的谈判？

　　 目标传递过程中来自下级的障碍

　　 情景模拟：你认为怎样？

　　 案例分析：杜拉拉巧开“批斗会”

　　 杜绝讨价还价---与下属目标谈判的八个要点

　　      3、实用技能---有效执行工具 08-09

　　执行的运营体系—流程体系建立

　　第四式：没有规则就没有自动自发---善战者求之于势而非责于人

　　      1、体验活动：三星梯形拍手

　　      2、离场测试与铺路原则

　　 团队执行力的五个层级

　　 团队规则中的四项秩序

　　      3、案例分享：康师傅的精耕之路

　　      4、建立规则的注意事项

　　第五式：任何目标必须有一个行动计划---过程可控结果才能可控

　　      1、滚动计划法

　　      2、工作节点法

　　 工作节点法项目管理十二步流程

　　 案例推演：大地公司的市场调研计划

　　      3、其他业务流程设计方法

　　 甘特图法

　　 简单流程法

　　      4、流程设立的综合演练

　　      5、实用技能---有效执行工具 10-13

　　第六式：流程控制重中之重是关键细节管理---关键细节才真正决定成败

　　      1、细节控制的重点

　　 衔接细化

　　 职责细化

　　      2、关键细节的寻找方法

　　 比重法、失效法、焦点法

　　      3、计划执行中的细节管理六步法

　　 案例分享：幸福殿堂

　　      4、实用技能---有效执行工具 14-17

　　第七式：执行过程必须进行结果追踪---人们只会认真做你检查的事情

　　      1、工作追踪的意义

　　      2、工作追踪的五个原则

　　 适时性、重要性、明确性、实际性、经济性

　　      3、工作追踪的三个关键点

　　 工作结果、工作方法、工作态度

　　      4、工作追踪的三件武器

　　 轻武器、重武器、核武器

　　      5、小组研讨：如何进行工作追踪？

　　      6、实用技能---有效执行工具 18-20

　　执行的人员体系—管理体系建立

　　第八式：有效激励务求人人努力---管理者就是买梦人

　　      1、员工参与是团队执行的首要保证

　　      2、激励心理动因

　　 课堂测试－关于对激励的正确认识

　　 人为什么会被激励？

　　 激励理论：五层次与双因素

　　      3、管理者就是卖梦人

　　         领导者的激励误区

　　 激励工具：执行层经理的激励菜单

　　      4、实用技能---有效执行工具 21

　　第九式：艺术领导务求因人施管---善驱虎狼之军

　　      1、诊断员工的不同发展阶段和相应领导行为

　　 员工发展的四个阶段

　　 管理工具训练：员工分析的四阶段模型

　　 课堂练习：丁玲的故事

　　      2、两种典型领导风格和四种领导行为

　　 管理工具训练：四种领导行为的模型

　　 两种典型领导风格（指挥性行为和支持性行为）

　　 督导不足与督导过度

　　      3、实用技能---有效执行工具 22

　　第十式：执行结果务求及时反馈---后果比前因更加重要

　　      1、案例讨论：一个人人皆知的广告

　　      2、正面反馈的要点

　　 正面反馈的四步流程

　　 正面反馈的指导原则

　　      3、修正性反馈的要点

　　 修正性反馈的四步流程

　　 修正性反馈的指导原则

　　 情景模拟：与黄冈艰难的谈话

　　      4、实用技能---有效执行工具 23-24

　　执行10式课程总结

　　 团队执行力建设的“四不”目标

　　 内容回顾与现实问题探讨

　　 学员531整改计划

　　 学习优胜小组奖励

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