让客户选择你的销售技巧

  培训讲师:路云

讲师背景:
路云,MichaelLu中国本土第一代销售与管理培训顾问,路老师的国际授证品牌课程:1、情景领导中国上海本土授证讲师美国Kenblanchard公司2、专业销售技巧PSS中国第一批授证讲师美国AchieveGlobal公司3、高效能人士的七 详细>>

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让客户选择你的销售技巧详细内容

让客户选择你的销售技巧
课程大纲:

  单元一:销售明星的基本功---作用,职责和素质

  公司的成败取决于您:成功销售武艺1工具
  公司和客户对您的期望
  职业化与非职业化销售人员的不同
  销售明星的七大任务和职业行为准则
  达到成功销售的武艺2条件:
  态度决定一切: 武艺3工具模型
  把握销售基本功的秘诀: 武艺4工具
  让客户选择你的销售技巧: 销售明星的十八般武艺

  单元二:如何分析和管理你的目标客户
  寻找你公司理想的目标客户
  武艺5分析:趋利避险,寻找机会
  竞争对手的了解与分析
  如何引导客户的采购决策流程: 武艺6模型

  单元三: 如何让客户愿意与你建立信任关系
  快乐有价值的旅行即将开始了:武艺7工具
  准备好拜访计划以利客户很快地接受你:有效的拜访计划表
  拜访客户的开场白: 武艺8工具
  如何确立你给客户的一个良好形象: 武艺9工具

  单元四:如何了解客户关注的问题
  探询客户关注的需求: 武艺10工具
  探询的提问策略: 武艺11工具
  多种提问技巧帮助你,获得客户信息的必要信息
  如何确认客户需求的优先顺序: 武艺12工具

  单元五:如何应对客户关注的问题
  **有效推销,满足客户的需求: 武艺13工具
  确认客户的四种态度及应对技巧: 武艺14工具
  如何有效处理客户反对意见的技巧: 武艺15工具
  价格 一个永远的话题,应对价格策略与技巧:

  单元六:如何获得和应对客户的反馈
  为什么要获得客户的反馈
  如何获得客户的反馈
  如何应对客户的二种不同的反馈: 武艺16工具
  如何响应客户的反馈,并使用影响策略和技巧

  单元七: 如何获得客户的承诺
  如何迎合不同的客户类型: 武艺17工具
  识别客户的“绿灯信号”: 武艺18工具
  如何赢得承诺:四个步骤
  如何把握谈判条件,原则,力量,流程及技巧

  单元八:如何巩固和拓展你的客户
  客户关系价值与销售成功
  持久的关系销售始于**次订单……
  学会分析客户,把客户不断变大的思维方法
  完成从初级销售人员发展为销售明星的跳跃过程
  课程小结:个人行动计划---再认识销售活动能力

 

路云老师的其它课程

课程大纲:  部销售人员管理篇  单元一 销售执行力  销售经理的角色与职责  从讲师转变成管家的角色转换  如何成为上司的得力助手  区域经理的职能和角色  销售经理的十八般武艺  销售经理的教练技巧  单元二 销售领导力  销售人员的业务结果取决与对SMS的把握程度  销售人员的四个成长阶段-L1,-L2,-L3,-L4  四种管理不同下属的策略技巧及区

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课程大纲:  篇----大客户的战略销售  单元一、如何制定大客户的战略销售计划  大客户的概念与需求  大客户的目标与建立  大客户的战略VS.战术  如何实施大客户战略开发的蓝图?  单元二、赢得大客户的多项实战战略  大客户三大关键战略:1)联盟、2)结交、3)资源整合  联盟战略目标与联盟的五个层次  如何成为业务顾问,伙伴,同盟  结交战略目标:分

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  单元一如何树立健康职业心态  健康心态对于职业成功的帮助和意义  健康心态与职业成功的关系  如何塑造健康良好的职业心态  面临职场问题时应如何调整心态  单元二成功职业人士的好习惯  从依赖到独立获得个人成功  个人成功的三个良好习惯  从独立到互赖获得团队成功  团队成功的三个好习惯  单元三成功人士的思维技巧  思维决定  思维对行为和结果的影响力

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  单元一:目标导向----明确目标,共创愿景  建立你的使命  设定目标方法  如何管理你的目标  用目标指导行为  单元二:心态积极----操之在我,主动进取  什么是主动积极习惯  主动反应和被动反应  扩大你的影响圈  如何选择你的态度  如何面对变革  单元三:时间管理----要务,优先顺序  集中精力完成要事  区分,平衡重要和紧急  有效的个人

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情境领导SMS   01.01

  单元一、新时代的管理者  思考管理问题  情境领导为什么对企业员工管理很有效  情境领导的核心管理模式  当今的管理与环境  当今的有效管理方式--SMS  企业的业务结果取决与对SMS的把握程度  单元二、新时代管理者的基础核心理念  情境领导SMS-基础核心理念  成功的管理与有效的管理之区别  管理策略之定义  关于管理者的信念与价值观  情境领导

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