消费者洞察与消费心理探询
消费者洞察与消费心理探询详细内容
消费者洞察与消费心理探询
课程大纲：
经营是“消费者需求洞察”！
销售是“消费者心理探寻及满足”！
“经营”重“理论及原因”！
“销售”重“实践及结果”！理论和实践要结合
马斯洛的人性需要层次及市场发展的人性需求规律过程
高档产品强调尊贵服务功能齐全感觉性软价值
低档产品强调便宜实惠
物质材料理性硬价格
经“营销”售成交理由的“卖点”？---- 洞察消费需求并满足它
如何提炼产品的卖点---” 软/硬价值需求满足点”
蓝海“差异化战略”的客户价值函数重组
创新消费需求卖点战略的三个特点
新消费需求战略执行的四重组织障碍
影响消费者消费心理需求的个人因素
消费者的消费评选过程中值得注意的地方
消费者对商品的心理认识过程
影响购买决策的/物理/心理因素
洞察消费者消费需求各种类型内容
消费需求种类的层次分析
”价格接受水平”和”消费需求购买力” 的影响
估计市场消费需求的方法
需求的价格弹性
全脑消费需求感觉
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