中层管理十项基本功
中层管理十项基本功详细内容
中层管理十项基本功
**部分 好中层的自我修炼
——What and Why？
主题一：中层经理的自我管理
1.管理的真相就是自我管理
? 完美的演出来自充分的准备
? 镜子照向自己！
2.自我管理的对象
? 职业经理管理能力模型
3.持续成长的秘方
主题二：中层经理的职业素养
1. 管理素质模型
2. 经理必备的五项个人品质
? 清晰的角色认知
? 宽容包容的价值观
? 主动积极的心态
? 驾驭自己的情绪
? 坦诚的人格特质
主题三：中层经理必须向管理角色转型
1.定位的意义
2.管理的三大任务
3.管理者的五大工作
4.管理岗位对人才特质的要求
5.业务经理容易犯的错误
6.中层经理如何转型？
? 分析：一个业务经理的困惑
7.中层经理角色的五个维度
第二部分 如何成为好领导？
——who are you ？
主题四 学会管理自己的上司
1. 为什么要管理上司？
2. 下属的角色和工作原则
3. 了解上司的管理风格
4. 了解上司的长处
5. 了解上司的期望
6. 与上司交往的原则
主题五：如何领导和影响下属
一、上司的角色
1.管理和领导的区别
2.领导工作的三个层面
3.成功领导所需要的个人品质
二、领导和授权
在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关
当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关
1.领导不是头衔
2.如何实现从权力到影响力转变
3、正确授权
主题六：激励下属之道
? 案例分析：这是哪家公司？
1. 错误的激励
2. 激励的原则
3. 激励的策略
? 三个有效的激励
4. 认可，激励员工创造佳绩效
第三部分 中层经理的目标设定能力
——Where to go ？
课堂活动
主题七 管理者的个人目标——贡献和承诺
1.管理人员必须要有目标
? 三类不同的管理人员
2.目标来源于对贡献的思考和承诺
? 直接成果；
? 实践价值观：
? 培养人才：
3.必须问自己的三个问题
（1）我的长处何在？
（2）我做事的方法和风格是什么？
（3）我的价值观是什么？
主题八 工作目标管理
1.目标与自我管理
2.设定目标的法则
3.工作目标分析
? 案例分析
4.设定工作目标的七个步骤
第四部分 有效工作方法
——How to do ?
主题九：卓有成效工作方法
1.工作有效性与执行力
2.有效工作的五要素
3.工作时间有效性的三个基础
? 行动：自我检视
4.优秀经理用人四要诀
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