动态营销
动态营销详细内容
动态营销
一、营销的发展与挑战
?经典营销理论发展回顾
?4P(产品、价格、渠道、促销)
?4C(顾客、成本、便利、沟通)
?4R(关联、反应、关系、回报)
讨论:促进营销策略发展的原因是什么?
二、顾客为导向的价值营销
?上帝在那(哪)里?
?从企业走向顾客
?从技术走向心灵
?从有形走向无形
?社会多元化的发展与人性需求
分享:如何赢取顾客的持续满意
三、以差异化为核心的营销
?公司可利用的主要差异化属性分析
?选择差异化定位
?差异化营销竞争战略
?提供差异产品和差异化服务
?建立与众不同的团队
?设计差异化的销售渠道
讨论:你所在公司的差异化
四、竞争从静态向动态的转变
?动态竞争的推动力
?竞争环境动态化的标志
?静态企业营销模式
?动态企业营销模式
五、动态营销竞争的性质和特点
?营销竞争本质就是动态的
?竞争优势是难以保持的
?差异化是相对的
讨论:你所在行业的营销竞争特点
六、以团队成长为核心的动态营销
?市场上后的差异
?动态营销的关键“互动”代替“行动”
?团队成长的速度决定成败
?激励-学习-创新-行动
?用魅力品牌的强式动力引导顾客的“脑”
?用情绪终端的极致情境吸引顾客的“心”
?用体验服务的超常感受勾引顾客的“身”
七、动态营销管理——管理和理解注意力
?战略和注意力——要点原则
?领导与注意力——顺流原则
?眼球和网络商店——蜜糖原则
?注意力决定你的速度
讨论:如何改进你的营销策略
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一、互动讨论与分享:a)企业管理问题收集b)思考:企业为什么需要人力资源管理c)分享:人力资源管理在企业发展战略中的作用二、人力资源管理的认知a)部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能b)人力资源管理是谁的责任,部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色c)人力资源管理与人事管理的区别d)现代企业人力资源管理如何为企业战略服务e)人力资源管理
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一、沟通的内涵与定义Oslash;思考与分享◆决定你心情的是什么◆喜悦获取=有效沟通Oslash;沟通无处不在◆人际与沟通◆管理与沟通◆生活与沟通Oslash;这些都是我们不想得到的Oslash;如何沟通,将决定……Oslash;我们从来就不缺少沟通Oslash;何为专业Oslash;什么是沟通◆沟通模式◆沟通的常见问题点◆沟通中的障碍◆不良沟通与良好沟通结
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《经理人十项管理技能提升》 01.01
管理训练一:角色认知如果在足球场上,后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置,这支球队能赢吗?我们企业这支队伍,象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗? 作为下属的职业经理,应当是经营者的替身; 作为同事的职业经理,应当互为内部客户; 作为上司的职业经理,应当是管理者、领导者、教练。管理训练二:时间管理一项国际调查表明:一位糟糕的经
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【领导人四力成长修炼】之《目标心动力》 01.01
1.职业发展为什么要建立“心动力”?a)成功管理的关键因素是什么?b)成功职业发展的关键因素是什么?案例讨论:2个职业者的发展历程案例思考:管理大的误区在于——过多强化管理作为专业的技术性作用,忽视作为被管理的主体——职业者的主观能动性作用。2.职业习惯与自我认知a)天生冠军——天赋潜能在职业发展中的作用b)成长习惯——思维习惯的形成以及正、负面作用c)习惯
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【领导人四力成长修炼】之《沟通和谐力》 01.01
1.和谐力的意义与作用a)案例讨论:劳动合同的纠纷/家庭的对立竞争游戏b)分析思考:职业人的安全感如何建立?幸福感如何获取?c)和谐力对于生活及职场的重要意义2.发现你的自信心a)自信测试b)案例思考:什么是自信?自信从何而来?c)自信心理、行为分析d)心理和谐是自信的基石e)自信的四个阶段f)自信的十大特征g)和谐影响力与自信心互动游戏:从不可能到可能3.
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【领导人四力成长修炼】之《情境销售力》 01.01
1.认识情境销售a)情境讨论:谁在销售?销售什么?销售给谁?何时、何地、何情、何景?情境思考:什么是销售?销售的关键要素有哪些?b)销售认识的误区:销售并非买方与卖方的关系c)情境状态与销售:情境状态决定成交2.客户需求状态与购买过程a)基础知识:欲望、需要、需求b)引起注意:c)产生兴趣——利益联想d)激发欲望——渴望拥有e)让渡价比f)确定购买g)满意评
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