谈判技巧/商务谈判/销售谈判/谈判策略内训
谈判技巧/商务谈判/销售谈判/谈判策略内训详细内容
谈判技巧/商务谈判/销售谈判/谈判策略内训
谈判的概述
? 三个案例看谈判
? 五种谈判风格与你的谈判风格
? 谈判的5W1H、前提、特征和原则
? 有利于谈判的心理学知识
? 谈判过程与步骤
谈判的准备
? 基本准备
? 目标准备
? 信息准备
? 技能准备
谈判的策略―――竞争谈判策略
? 造势策略
媒体造势
专业造势
力量造势
时间造势
事件造势
? 开局策略
塑造价值
开高走低VS开低走高
故作惊诧
倾盆大雨
吹毛求疵
? 中场策略
以逸待劳
请示上级
礼尚往来
烫手山芋
拨乱反正
? 收场策略
黑脸白脸
小恩小惠
以退为进
蚕食获利
让步策略
谈判的策略―――双赢合作谈判策略
? 成功双赢谈判者关键字
创意思维
积极主动
相互信任
换位思考
拼图做大
双赢合作谈判的策略
建立信任
控制冲突
解决问题
满足利益
双赢合作
突破谈判执行障碍的5个策略
避开习惯反应―――进入包厢状态
杜绝无畏争论―――站在对方立场
不否决对方―――重新诠释其观点
不逼迫对方―――为其留有退路
不激化矛盾―――用实力引导说服
合作谈判的语言模式
假如(如果)……就……
我理解你的……同时……
我是否可以……理解您的意思?
能否请教您这样想的出发点是什么呢?
我们来总结一下我们沟通的内容……
如何打破谈判僵局
暂停休会,调节情绪
重新观察谈判的规则
确认对抗的是否是同一个规则
引入新的议题和谈判元素
请第三方出面调和
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《这样学TTT-内部培训师实操训练》for2012目标:←全面认知培训、培训师和学员←掌握前、中、后培训流程图←学会正确全面的了解培训需求←学会设计培训课程←学会独自实施整堂培训课←学会评估培训效果←提升培训者上台培训能力培训对象:企业内部专职训师,经常辅导下属,培训下属的各部门主管,致力于提升表达与演讲技能的职业人士培训方式:10大培训方法——竞争式培训法
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实战门店导购技巧 11.19
实战门店导购技巧导语:门店销售只需要解决两个问题1.把客户引进门2.成交客户——以更高的价格成交客户没错……我们的企业花了大量的广告费,终于把客户引进门了。可是,很遗憾……店内的销售员却无法成交客户——因为,销售员没有经过专业的训练——所以,本课程就解决以下三个问题1.教授营业员如何成交走进店里的客户2.教授营业员如何以更高的价格成交走到店里的客户课程特色:
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实战商务谈判技巧课程大纲-1天 11.19
实战商务谈判技巧目标:增强商务人士在谈判场上的沟通技巧、谈判能力和达成交易的能力特色:全程互动,情景模拟,角色扮演,学员参与,模型导入!拒绝空洞理论,演绎实战营销;追求学以致用,达成业绩提升!•第一单元:全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判←想成为谈判高手的第一要义是什么?•具备谈判意识•案例分析:你具备这种谈判意识吗•全场互动:训练谈判意识←上
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实战销售技巧 11.19
(BTOB)实战销售技巧目标:增强业务员的市场开拓能力、新客户开发能力、客户沟通能力、分析客户能力、挖掘客户需求的能力、实战拜访能力、促成订单能力、科学的客户管理能力!特色:全程互动,情景模拟,角色扮演,学员参与,模型导入!拒绝空洞理论,演绎实战营销;追求学以致用,达成业绩提升!•第一单元:认识销售←从4P到4C来看理解销售以及你的工作➢案例分析一:DELL
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实战销售谈判技巧 11.19
“实战销售谈判技巧”培训提纲-(23天)1.项目背景•销售与谈判能力是当今社会必须具备的一种技能,大到国家之间的沟通叫谈判,中到生意买卖,小到父母与小孩的沟通,情侣之间的交流,都叫谈判,所以,谈判无处不在,不会谈判的人,几乎寸步难行。•销售与谈判不仅仅是讨价还价的伎俩,更是一种高超的沟通艺术,是职业化人士必备的一种技能,也是优秀组织机构员工的必修课。•销售与
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大客户营销与顾问式销售技术 11.19
大客户营销与顾问式销售目标:让业务员全面掌握对大客户销售的思维模式,增强业务员与高管的沟通能力,增强业务员挖掘客户需求的能力,新客户开发能力,新产品开发能力,新市场开发能力,增强业务员成交大订单的能力!特色:全程互动,情景模拟,角色扮演,学员参与,模型导入!拒绝空洞理论,演绎实战营销;追求学以致用,达成业绩提升!•第一单元:认识大客户营销←专业销售技巧VS顾
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谈判技巧/商务谈判/销售谈判/谈判策略 01.01
课程大纲:谈判的概述#61622;三个案例看谈判#61622;五种谈判风格与你的谈判风格#61622;谈判的5W1H、前提、特征和原则#61622;有利于谈判的心理学知识#61622;谈判过程与步骤谈判的准备#61622;基本准备#61622;目标准备#61622;信息准备#61622;技能准备谈判的策略―――竞争谈判策略#61622;造势策略媒体造势专业造
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虎口夺单-狼性销售实战训练 01.01
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