强势推销--倍增销售业绩技巧
强势推销--倍增销售业绩技巧详细内容
强势推销--倍增销售业绩技巧
强势推销--倍增销售业绩技巧课程大纲:
**部分培养斗志、气势和正确心态
**讲推销工作和业绩倍增架构分析
1.引言
2.商业世界的法则
3.销售人员必须知道的两件事
4.做一个终身的学习者
5.顶尖业务员成功的关键
6.业绩长红必须做的四件事
第二讲从事业务工作的心理态度
1.建立积极正确的心态
2.积极的心态及其达成方法
3.销售活动的七项心理法则
第二部分突破恐惧访问的心理
第三讲如何突破恐惧访问的心理(上)
1.建立坚强的心理准备
2.顾客不友善的原因和对策
3.什么是自我观念
4.快速提升自我观念的具体方法
第四讲如何突破恐惧访问的心理(下)
1.害怕被人拒绝是后天学习和养成的
2.如何克服心理障碍
3.有效提升自信心的具体做法
第三部分给对方好的**印象
第五讲**印象研究与应用(上)
1.销售的**步是推销自己
2.推销自己的三个步骤
3.与准客户寒暄的技巧
4.如何与准客户交换名片
第六讲**印象研究与应用(下)
1.递出名片与接受名片时的注意事项
2.如何赞美准顾客
3.如何向准顾客说明见面目的
第四部分建立关系和发掘顾客的需求
第七讲建立和发展信赖和谐的关系
1.新旧销售模式之比较
2.成功销售重要的技巧
3.初次见面如何建立良好的**印象
4.成为优秀的业务高手应做好的事
第八讲发掘顾客真正的需求
1.发掘顾客真正需求的关键
2.了解顾客的认知
3.倾听的目的和好处
4.有效主动倾听的技巧
5.如何了解顾客心中的想法
第五部分提供解决方案与处理反对意见
第九讲为顾客展示解决问题的方式
1.引言
2.销售成功的九个关键因素
3.如何展示解决问题的方式
4.无往不利的说服技巧
第十讲防御力研究——克服拒绝
1.成功处理顾客异议的两个关键
2.如何成功处理顾客的异议
3.顾客提出价格异议的原因及其处理方法
第十一讲成交力研究——成交的时机与方法
1.成交的目的
2.提出成交请求的佳时机
3.成交高手的致胜秘诀和成交方法
4.登门拜访的成交秘诀
5.后续追踪的开场白
第十二讲满意力研究——售后追踪与服务
1.提供满意的售后服务的方法
2.做好售后追踪服务的计划表
3.询问顾客的反映意见
4.找出再销售机会
5.处理顾客抱怨的特别建议
6.防止失去顾客的方法
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