企业战略规划的体验式训练   04.26

企业战略规划的体验式训练课程背景：以企业战略规划的核心理论为依据，融合了全球著名咨询公司和著名IT企业的战略规划理念、方法、流程和模板，通过模拟训练的方式，以众多的实际案例为借鉴，尤其是许多案例来自讲师本人在众多知名大企业评审中提炼的成功案例和针对普遍问题的解决方案。学员通过两天的学习和模似训练迅速学会如何做战略规划，是一门难得的面向实战性的战略管理课程。课

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卓越绩效评价准则理解与实施指南   04.24

卓越绩效评价准则理解与实施指南――卓越绩效管理在优秀企业的最佳实践（课时：二天）课程背景：本课程由全国质量奖、广东省政府质量奖和深圳市市长质量奖评审专家团队根据多年在企业推行卓越绩效模式和评奖的经验总结成而，融汇了他们对卓越绩效模式的深刻见解和获奖企业的成功经验。课程还参考了美国国家质量奖和欧洲质量奖权威机构（美国国家标准技术研究室NIST和欧洲质量管理基金

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六西格玛管理   01.01

课：第1章六西格玛管理概论　1.1质量管理发展史　　　1.1.1质量检验阶段　　　1.1.2统计质量控制阶段　　　1.1.3全面质量管理阶段　　　1.1.4全面质量管理的新发展　　1.2六西格玛的兴起　　　1.2.1六西格玛的产生　　　1.2.2六西格玛的推广　　　1.2.3六西格玛的新发展　　　1.2.4六西格玛管理与现有质量管理体系的整合　　1.3六西格

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关键时刻MOT   01.01

讲什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源2、客户真正想要的是什么？3、正面的关键时刻与负面的关键时刻4、什么是客户真正想要的关键时刻5、视频:前言我们为什么会在这里7、案例分析#8226;视频案例1-1：决策委员会对选择供应商的决议过程#8226;视频分析1-2：从不同的购买决策者的不同认知中，你得到了哪些启发？第二讲关键时刻的行为模式#8226;行为模式一：

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卓越绩效模式在优秀企业的**实践(国际版)   01.01

前言：卓越绩效模式概述1.卓越绩效模式产生的背景2.中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较3.卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别4.企业建立卓越绩效模式的意义5.卓越绩效模式框架6.卓越绩效模式的十一项核心价值观7.卓越绩效模式内容构成和分值分布8.卓越绩效模式内容的相互关系9.主要术语和概念一．卓越绩效模式之一：领导1.领

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中国质量协会6SIGMA黑带证书班   01.01

第1章六西格玛管理概论1.1质量管理发展史1.1.1质量检验阶段1.1.2统计质量控制阶段1.1.3全面质量管理阶段1.1.4全面质量管理的新发展1.2六西格玛的兴起1.2.1六西格玛的产生1.2.2六西格玛的推广1.2.3六西格玛的新发展1.2.4六西格玛管理与现有质量管理体系的整合1.3六西格玛的基本概念1.3.1六西格玛的统计含义1.3.2六西格玛管理

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关键时刻(MOT)   01.01

讲什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源；2、客户真正想要的是什么？3、客户关系战略的成功，是员工行为的成功；4、正面的关键时刻与负面的关键时刻；5、什么是客户真正想要的关键时刻；6、视频案例评价；7、案例分析：·视频案例1-1：决策委员会对选择供应商的决议过程；·视频分析1-2：从不同的购买决策者的不同认知中，你得到了哪些启发？·视频案例1-3：关键时刻发生

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卓越绩效模式在优秀企业的**实践   01.01

前言：卓越绩效模式概述1.卓越绩效模式产生的背景2.中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较3.卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别4.企业建立卓越绩效模式的意义5.卓越绩效模式框架6.卓越绩效模式的十一项核心价值观7.卓越绩效模式内容构成和分值分布8.卓越绩效模式内容的相互关系9.主要术语和概念一、卓越绩效模式之一：领导1.领

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6SIGMA黑带考试认证培训班   01.01

第1章六西格玛管理概论1.1质量管理发展史1.1.1质量检验阶段1.1.2统计质量控制阶段1.1.3全面质量管理阶段1.1.4全面质量管理的新发展1.2六西格玛的兴起1.2.1六西格玛的产生1.2.2六西格玛的推广1.2.3六西格玛的新发展1.2.4六西格玛管理与现有质量管理体系的整合1.3六西格玛的基本概念1.3.1六西格玛的统计含义1.3.2六西格玛管理

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《卓越经理的关键技能》   01.01

前言卓越经理的关键能力模型主题内容要点理论/工具/方法卓越经理的关键能力模型一、卓越经理的关键能力模型sup2;规划力——用部门价值服务企业目标sup2;组织力――为达目标提供组织保障sup2;执行力——将规划转化为结果sup2;沟通力——为你的提案赢得各方支持sup2;激励力——让你的团队成员全力以赴。sup2;自省力――管理者的自我修炼关键能力模型一.规

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