洞见心智-平台销售管理的分析与操作V1.0- 2018.6.13
洞见心智-平台销售管理的分析与操作V1.0- 2018.6.13详细内容
洞见心智-平台销售管理的分析与操作V1.0- 2018.6.13
洞见心智-平台销售管理的分析与操作
杨连合老师
【课程背景】
传统企业在做好线下销售的同时,会不断增加线上销售,同时还会形成线上线下的互动,即新零售,随着网络发展,又出现了微信营销、内容营销、网络IP等新形势,让人眼花缭乱,此时我们需要静下心来,重新审视销售本质、平台销售本质、这样才能追本溯源,做好销售工作。
【课程收益】
掌握本质:销售与销售管理的本质就是人与人的交流。
掌握方法:销售的16字方针,年度目标的5类分解
联系实际:根据平台用户特点、确定不同平台的销售策略
构建团队:利用管理秘诀,构建有战斗力的团队。
【课程时间】1-2天
【课程对象】平台销售及销售管理
【课程大纲】
第一模块:产品、营销、销售的本质?
一、产品
用户活体/产品买点,产品的生命周期,用户群组/产品体系
二、营销
“因为信任所以简单”,两种营销路径(漏斗、闭环)
三、销售
“帮助他人,成就自己”,16字方针
第二模块:销售体系构建?
一、产品手册
FABE法则,实际操练
二、客户需求
SPIN法则,实际操练
三、销售手册
16字方针,实际操练
第三模块:年度目标分解
一、年度销售目标分解
分解维度:平台、月份、产品品类、新单/复购
二、年度营销计划
分解维度:中国传统节日、外国传统节日、网络传统节日、网站节日
三、年度产品开发(采购)计划
分解维度:季节、品类、价格、作用
四、年度人员发展计划
分解维度:岗位、技能要求、薪资水平、工作量
五、年度财务计划
分解维度:产品成本、人工成本、促销成本、平台成本、仓储成本、物流成本。。。。。
第四模块:销售管理
一、组织能力
组织结构、岗位职责、业务流程
二、员工激励
薪酬体系、晋升制度、绩效考核、
三、季度评估
五句话:工作内容?取得的成绩?存在的不足?改进想法?下季度计划?
九字真言:想清楚、说明白、做到位
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