科级主管应具备的能力(PDCA管理循环与简报技巧)

  培训讲师:廖祐呈

讲师背景:
融合培训、咨询与教练职业培训师——廖祐呈【资历背景】Ø国内少有政府智库出身、MBA专业背景、融合两岸管理经验、战略与流程咨询、高层主管咨询、信息化落地、个人创业实践经验、教练技术、金融投资的实战经验Ø上海纳深投资管理有限公司资深分析师ØTo 详细>>

廖祐呈
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科级主管应具备的能力(PDCA管理循环与简报技巧)详细内容

科级主管应具备的能力(PDCA管理循环与简报技巧)

科级主管应具备的能力
------PDCA管理循环与简报技巧
课程内容:
|时间 |课程单元 |内容大纲 |
|(9:00-10:30 |PDCA管理循环 | |
| |单元一、PDCA管理概述 |PDCA管理起源与定义 |
| | |PDCA循环管理的特点 |
| | |PDCA管理与绩效管理 |
| |单元二、管理原则和过程 |1..管理的五大原则 |
| | |2、管理者的角色及迷思 |
| | |3、管理的过程 |
| |单元三、PDCA循环及其八个步骤 |问题处理方法 |
| |[pic] 休息 |分析现状,发现问题 |
| | |分析质量问题中各种影响因素 |
|10:00-10:45 | | |
|10:30-12:30 | |分析影响质量问题的主要原因 |
| | |针对主要原因,采取解决的措施 |
| | |执行,按措施计划的要求去做  |
| | |检查,把执行结果与要求达到的目|
| | |标进行对比 |
| | |标准化,把成功的经验总结出来,|
| |单元四、PDCA循环及管理改善 |制定相应的标准 |
| | |把没有解决或新出现的问题转入下|
| | |一个PDCA循环中去解决 |
| | |管理改善分类 |
| | |管理改善目的 |
| |午 餐 |管理者的职责 |
| |简报技巧 |管理改善的關鍵成功因素 |
| | |管理改善的關鍵失敗因素 |
| | | |
| |[pic] 休息 |简报的评估要素 |
| | |掌握对象与需求 |
|12:30-13:30 | |事前的规划步骤 |
|13:30-15:00 | | |
| |[pic] 休息 |如何组织简报的内容 |
| | | |
| | |使用Power Point基本注意事项 |
|15:00-15:15 | |简报的口语表达要领 |
|15:15-16:45 | |声音的运用 |
| |[pic] 赋 归 |简报的肢体动作运用 |
| | |辅助工具运用要点 |
| | | |
|16:45-17:00 | |简报的问与答处理 |
|17:00-18:00 | |如何控制时间 |
| | |化解您的紧张 |
| | | |
| | |评估、测试 |
|18:00 | | |

 

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