金牌店长管理能l力强化训练_王同_企业内训课程

金牌店长管理能l力强化训练

培训讲师：王同

讲师背景：
王同销售渠道与终端零售领域的职业讲师中国人民大学02届MBA；清华大学、上海交大等高校特约讲师；中国总裁培训网金牌讲师，并连续三年获“中国百强讲师”称号；76年生，常住上海；王同老师受过系统的营销理论教育，具有深厚营销咨询背景，理论与实战兼详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

金牌店长管理能l力强化训练详细内容

金牌店长管理能l力强化训练

《金牌店长管理能力强化训练》

（主讲：王同）

本课程已服务过新华书店、百通数码、诺贝尔、大东鞋业、屈臣士、居然之家、欧普…

➢ 培训对象：品牌专卖店店长、储备店长

➢ 培训目标：引导学员从业务到管理转型，打造有战斗力的零售团队；

➢ 培训方式：课堂讲授、故事、案例分析、研讨等互动启发式教学

➢ 培训时间：12小时，即贰天

➢ 课程大纲：

引子：管理即“管人”+“理事”

第一部分从卖货高手到管理能将

一、做你该做的事——不要当保姆！

1. 从销售高手到店长的角色转型

2. 店长的岗位职责（核心共性）

3. 保姆型店长实际是管理能力不济！

4. 思考：你凭什么管店员？（权力的来源）

5. 懂得放权，你才能驾驭更大的平台！

6. 案例：领导魅力的培养

二、从经验管理到科学管理

1. “四拍型”的店长

2. 什么是科学管理？（规范化、数据化、标准化）

3. 管理以“问题/机会”为出发

4. 关注过程，推动门店精细化管理（结果性考核、过程性管理）

5. 加强事前、事中、事后控制
三、店长经营思维的培养：全局思维、业绩思维、问题思维、过程管理思维、规范化思
维、团队致胜思维、沟通思维、结构化思维......

四、打造有战斗力的团队

1. 研讨：高效团队的基本特征（有核心、有共同的目标、学习型、正能量...）

2. 让团队更有凝聚力

1) 团队要有核心

2) 要有共同的经历

3. 营造良好的管理氛围

4. 如何组织员工打一场漂亮的攻坚战？

5. 让员工更有积极性（物质激励+非物质激励）

五、门店销售目标管理

1. 生意回顾/调研

2. 发现机会/问题

3. 目标明确（SMART原理）

4. 团队意愿的激发

5. 给到实现途径

6. 必要的资源保障

7. 结果性考核，过程性管理

8. 通过晨会跟进目标

9. 如何推动下属目标实现？（跟进表现、群众运动、可视化、过程督导…）

10. 考核激励，PDCA

第二部分立足门店要业绩

一、一切为了业绩！

1. 思考：终端团队缺乏业绩意识，会有哪些表现？

2. 业绩型的老板/店长会做什么？(素描)

二、门店业绩从哪里来？

1. 客流量：客流量是立地经营的基础，品牌定位与商圈选择、门店位置及条件；

2. 进店人数：位置、装修、厨窗/陈列、销售氛围、促销活动、增值服务；

3. 深度接待率：店内布局与动线设计、迎宾技巧、试穿/体验服务成效；

4. 成交率：需求把握精准、方案设计贴心、异议应对有效、临门一脚技巧；

5.
客单价（连带率、品单价）：商品结构、出样、连带销售技巧、例会强化、考核跟进；

6. 重复购买：会员/价值客户维护、转介绍激励

三、门店业绩诊断：数据分析，找短板

四、门店业绩提升策略

1. 门店可设动资源：人、货、场、营

2. 工具：门店业绩提升4*6策略表

研讨：如何提升客单价？

最后，学员疑难问题破解，及优秀案例分享

（以下空白）

王同老师的其它课程

业务回顾与年度销售计划 05.25

《区域业务回顾与年度销售计划》（主讲：王同）本课程服务过：立白、汾酒、洽洽、得力、青啤、永和、爱玛、飞鹤、味好美等（王同老师给爱玛电动车区域经理轮训现场）◆你有没有遇到这样的问题←对业务经理的工作总结不满意，分析不全面没深度，思路不清？←业务团队过多强调市场上的问题，哪有那么多【客观原因】？←业务团队对公司新一年的销售目标内心抵制，团队缺乏信心？←公司的【目

讲师：王同详情

经销商大会：创造超越共赢（渠道分销型） 05.25

《创造超越共赢》（主讲：王同）←本课题是经销商大会课程，即培训对象是经销商老板或操盘手←课程内容一般会涉及厂商共赢；客户赋能如客户经营理念引导、公司化运作、市场精耕、团队建设等；或者厂家下阶段工作方向引导，如新品运作、强化渠道服务力等←但经销商大会课程多有一些定制化的要求，需要客户做好训前需求调研配合本课程已服务过：蒙牛、新希望六和、得力、大成、养元、青啤、

讲师：王同详情

经销商大会：创造超越共赢（终端零售型） 05.25

《创造超越共赢》（主讲：王同）←本课题是经销商大会课程，即培训对象是经销商老板或操盘手←课程内容一般会涉及厂商共赢；客户赋能如客户经营理念引导、公司化运作、门店业绩提升、团队建设等；或者厂家下阶段工作方向引导，如新品订货、形象店建设等←但经销商大会课程多有一些定制化的要求，需要客户做好训前需求调研配合本课程已服务过红星美凯龙、格力、劲霸、千年舟、爱玛、普利司

讲师：王同详情

客户赋能：经销商生意洞察与冠军运营之道 05.25

《经销商生意洞察与冠军运营之道》（主讲：王同）课程背景说明：经销商盈利能力下降，厂家渠道老化。市场变化快、竞争压力大，商贸公司经营成本高利润低，经销商不赚钱，负能量爆棚，对经销商自身的管理模式升级提出了迫切需求。对厂家来讲，渠道老化，业务缺乏驱动力。一些合作多年的老经销商，他们安于现状，守着自己一亩三分地和销售额，不愿意开拓，部分经销商在赚到钱之后，缺乏专注

讲师：王同详情

实体店引流及店外业务渠道延伸 05.25

《实体店引流及店外业务渠道延伸》（主讲：王同）本课程已服务过：海尔、东芝、大自然、TATA、喜临门、垦荒人...课程背景：对实体店来讲，客流量及进店人数是生意的起点。互联网时代全民上网，这种消费习惯趋势也不可挡。线下传统门店客流量因此受到冲击，经营压力变大。加上竞争的加剧使经营水准提高，精细化引流的手段越来越多。于是门店引流以及能否立足门店，拓展店外业务变的

讲师：王同详情

顶尖导购强化训练：超级卖手煅造 05.25

《顶尖导购强化训练：超级卖手煅造》（主讲：王同）导购口才很好，话也说了很多，但成交率并不高？产品卖点熟知，见到顾客就全盘托出，像个导游？顾客在想什么，导购总是盲然？顾客总是和你讨价还价，搞得你身心疲惫为什么都开票了，顾客也没有付款？店长的销售能力是很强，可是没法复制她的经验给团队？…本课程已服务过：福建烟草连锁、劲霸、爱茉莉、鸿星尔克、ABC童装、堂皇、诺贝

讲师：王同详情

高效经销商拜访，落实日常管理 05.25

《高效经销商拜访，落实日常管理》（主讲：王同）本课程已服务过：统一、双汇、青啤、飞鹤、牛栏山、唯益、味好美、富光杯业...（王同老师给烘焙原料领军品牌唯益食品培训现场）➢课程背景：业务人员管理经销商的根本目标就是“引导客户的资源同厂家一起做市场”。厂家大部分市场管理工作是通过业务人员在日常拜访中落地的。比如压销量、调整产品结构、渠道下沉和精耕、完善配送管理等

讲师：王同详情

赢在大卖场，供应商商超渠道运作 11.12

《赢在大卖场》（主讲：王同）为什么新进的门店很快就有下架、锁码的尴尬？又要品牌、又要销量、还要考核费销比，我该如何平衡？为什么买手总拿你的产品做“超低价”？费用花在哪些方面才会有更大的产出？终端关键要素每个环节都没漏掉，该做的都做了，为什么表现还是差强人意？卖场强势，买手个个如狼似虎，我们业务人员与卖场沟通似利有了恐惧感！卖场给的费用条件总是狮子大开口，进也

讲师：王同详情

做店长就是要做业绩教练 11.12

《做店长就是要做业绩教练》（主讲：王同）本课程已服务过百通数码、水星、报喜鸟、喜旺熟食、韩束以及众多场公开课……引子：我们的困惑……←老板感叹：店是开了，像模像样，却只是不赚钱的花架子！←店铺锁事多，人员忙东忙西却没重点，殊不知：业绩才是我们的神圣使命！←提升业绩，团队也非常付出。人员、货品、陈列、形象、促销、消库、竞争应对再加店务管理等等，哪里才是提升门店

讲师：王同详情

销售目标管理与计划执行 11.12

《销售目标管理与计划执行》（主讲：王同）本课程已服务过常州四药、邓老凉茶、高速公路服务区、爱茉莉化妆品、蓝威期顿薯制品...您或您的企业是否碰到过这样的困扰：✓销售目标制定面临信任危机？目标制定没有标准及依据，造成下属执行随意，考核也难以真正执行，销售目标的分配及落实成了一纸游戏？✓很多销售人员为了完成销售目标，往往前松后紧，结果造成月初、月中不努力，月底拼