《高绩效团队建设的5大要素》大纲

《高绩效团队建设的5大要素》


针对问题:
• 我们也好几个人了，还不是团队吗、、、
• 在构建高绩效团队时，该关注哪些要素、、、
• 不抓太乱，一抓就死。该如何把握分寸、、、
• 不同的发展阶段，该如何做、、、
• 作为团队领导到底做什么才是有效的、、、
• 做中层难呀、、、
• 听话的不聪明，聪明的不听话、、、
• 该如何激励辅导属下、、、
• 有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情、、、
• 优秀的团队成员是啥样呀、、、
• 我也想做好，可就是不知道该如何做、、、
• 一个人是龙，三个人就成了虫、、、
• 是不是冲突越少越好、、、
• 他（她）的性格太怪，没办法合作、、、
• “部门的同事各自为战，纠纷不断，我天天救火和调节、、、
• 、、、、、、

课程收获：
• 了解高绩效团队的特点
• 了解团队成长5个阶段的建设要点
• 把握高绩效团队文化建设的关键
• 掌握优秀团队领导的1个认知和5项技能
• 掌握优秀团队成员职业化的“一个中心三个基本点”
• 掌握团队认知冲突的5种解决方法
• 掌握团队角色冲突解决的思路
• 了解团队运作的基本原理，并学会使用团队角色匹配工具

培训对象
• 团队管理者
• 团队成员

课程纲要：
第一要素：优秀团队的DNA
◆ 团队的基本概念
■ 典型团队案例分析
■ 高绩效团队的要点
◆ 主要的团队类型
■ 集体队列型团队
■ 棒球型团队
■ 足球型团队
◆ 团队文化基因
◆ 团队有效性测试
※本单元工具——《团队有效性测试》

第二项要素：团队成长的快乐与苦恼
◆ 案例演练——组织3+3联动
◆ 团队发展阶段的2种观点
■ 5阶段理论
■ 间断平衡理论
◆ 团队5个发展阶段的工作要点
■ 形成期的常见困惑及应对方案
■ 振荡期的常见困惑及应对方案
■ 规范期的常见困惑及应对方案
■ 绩效期的常见困惑及应对方案
■ 中止期的常见困惑及应对方案
※本单元工具——《团队发展阶段自我诊断》

第三项要素：引领队伍的道理
◆ 团队领导的自身定位
■ 团队领导的真实含义
■ 促成组织三层联动
■ 做“全球型”的团队领导
◆ 为团队设定工作职责和目标的技能
■ 设定KPI
■ 目标设定和分解
◆ 甄选团队成员的技能
■ 素质模型的确立
■ 甄选的方法
◆ 激励辅导的技能
■ 工作控制的基本方法
■ 针对4种不同下属的辅导
■ 绩效说话（表扬和批评的技术）
■ 不花钱地激励
◆ 培训发展团队成员的技能
◆ 公正评估团队成员工作表现的技能
※本单元工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培训》

第四项要素：做职业化的团队成员
◆ 团队成员的职业化的一个中心三个基本点
◆ 团队协作的要点
◆ 团队的沟通
◆ 团队的典型沟通方式
■ 直言不讳地表达艺术
■ 从“不”到“是”的说服技术
■ 如何与不同风格的人沟通
■ 公众表达（简报的技巧/出席会议的技巧）
■ 出色文案
※ 本单元工具——《金字塔方法》

第五项要素：化干戈为玉帛
◆ 团队冲突的2种类型
■ 认知性冲突
■ 性格性冲突
◆ 认知性冲突的5种解决思路
◆ 9种团队角色工具的使用
※本单元工具——《9种团队角色识别工具》


培训时限
• 三天或四天
• 建议客户根据自身需求选择相应模块

培训方法
• 培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析

参训人数
• 20-30人

培训资料
• 课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
• 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
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《团队建设的5个要素》，她是经过近20年全球优秀企业的实战案例和经验总结而成的
高绩效团队建设的5门系统课程。
本课程围绕高绩效团队的要点，以员工敬业的原因为视角，全面诠释高绩效团队建设
的团队要素、团队发展阶段、团队领导、团队成员和团队冲突5个要点，系统提升组织打
造高绩效团队能力。


本课程被客户认为是市场上最系统和最实战的团队建设课程。

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