做最好的中层
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做最好的中层
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课程背景：
对于踏着职场的阶梯一步步走上来的每一位管理精英，有必要学习自我管理吗？答案
是：管理的真相就是管理者的“自我管理”，“自我管理”需要管理者终身修炼和学习！自
我管理技能是每一位管理人员的必修课，也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师
德鲁克说：“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理
好自己。实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，几乎是不可能的事
。
管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到
卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。”中国企业管理的现实也正是如此，很多企业
之所以管理不好，无论是员工缺乏工作积极性，还是团队缺乏凝聚力，其根源并不在于
管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。因此，李嘉诚说：
“自我管理是管理者的首要责任”。
当今世界充满了不确定性，面对当今世界经济全球化、知识经济、信息化发展的浪潮
，企业的经理人员面临空前的管理挑战和思维革命。如何管理好自己的知识和核心能力
，以适应新形势下企业发展和变革的需要，更是摆在每一位管理者面前的严峻课题。面
对倍速发展和变化的市场环境，企业对管理者自身素质和能力的要求势必会大大提高和
更加紧迫，不思学习和改变的管理者，必然会被企业和职场所淘汰！
【课时】2天（12课时）
【对象】各级管理人员
【课程特点】独一无二的互动式授课！培训师独特设计开发的课堂互动环节为学员带
来与以往截然不同的感受和启发，学员课堂兴趣浓厚、意犹未尽，效果超预期，受训企
业和学员均给予极高评价。
【授课大纲】
第一部分：最好中层的自我修炼——WhatandWhy？
主题一：中层经理的自我管理
1.管理的真相就是自我管理完美的演出来自充分的准备镜子照向自己！
2.自我管理的对象职业经理管理能力模型
3.持续成长的秘方
主题二：中层经理的职业素养
1.管理素质模型
2.经理必备的五项个人品质
清晰的角色认知
宽容包容的价值观
主动积极的心态
驾驭自己的情绪
坦诚的人格特质
主题三：中层经理必须向管理角色转型
1.定位的意义
2.管理的三大任务
3.管理者的五大工作
4.管理岗位对人才特质的要求
5.业务经理容易犯的错误
6.中层经理如何转型？
分析：一个业务经理的困惑
7.中层经理角色的五个维度第二部分如何成为好领导？——whoareyou？
主题四：学会管理自己的上司
1.为什么要管理上司？
2.下属的角色和工作原则
3.了解上司的管理风格
4.了解上司的长处
5.了解上司的期望
6.与上司交往的原则
主题五：如何领导和影响下属
一、上司的角色
1.管理和领导的区别
2.领导工作的三个层面
3.成功领导所需要的个人品质
二、领导和授权在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关当你成为领导以后，成
功都同别人的成长有关
1.领导不是头衔
2.如何实现从权力到影响力转变
3、正确授权
主题六：激励下属之道案例分析：这是哪家公司？
1.错误的激励
2.激励的原则
3.激励的策略三个最有效的激励
4.认可，激励员工创造最佳绩效
第二部分：中层经理的目标设定能力——Wheretogo？
主题七：课堂活动主题七管理者的个人目标——贡献和承诺
1.管理人员必须要有目标三类不同的管理人员
2.目标来源于对贡献的思考和承诺直接成果；实践价值观：培养人才：
3.必须问自己的三个问题
（1）我的长处何在？
（2）我做事的方法和风格是什么？
（3）我的价值观是什么？
主题八：工作目标管理
1.目标与自我管理
2.设定目标的法则
3.工作目标分析案例分析
4.设定工作目标的七个步骤第四部分有效工作方法——Howtodo?
主题九：卓有成效工作方法
1.工作有效性与执行力
2.有效工作的五要素
3.工作时间有效性的三个基础行动：自我检视
4.优秀经理用人四要诀
主题十：日常决策和工作结果的管控
一、日常事务决策法-“5W3H”
二、执行过程控制的PDCA循环课程回顾，四变方法综合提升
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