《高情商压力管理》1天_詹婉园_企业内训课程

《高情商压力管理》1天

培训讲师：詹婉园

讲师背景：
詹婉园讲师个人简介【资历背景】中国红十字会认证“心灵阳光工程”心理学家。资深中国二级心理咨询师国际Stair家庭治疗师国际P.E.T父母效能训练导师国际L.E.T领导效能训练导师九型人格认证导师6秒钟情商领导力认证导师清华、北大、北京社科院详细>>

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《高情商压力管理》1天详细内容

《高情商压力管理》1天

《高情商压力管理》
【课程背景】
很多人对情绪压力管理有误解：
1、对压力是什么就有误解，源头就错了，
2、认为情绪压力管理课程没什么技术含量，看看心灵鸡汤、想开点就可以，结果年年减压还是压力山大。
其实，压力管理是个很高含金量的技术活，涉及到的知识能力综合素养很广泛要求很高，本人讲授压力管理课程整整十年，综合十年的授课经验，整合国际上最新的压力管理研究成果，现推出更新高阶版的《高情商压力管理》课程，确保学了用了就能减压，并且越压越有力。
【授课时长】
1天（6小时）
【授课对象】
企事业单位员工、管理人员、项目团队
【课程特色】
深入压力问题本质解决问题，
方法实用有效简单、并且都有公式化落地模型
互动性强、热身活动、案例式、讨论式、演练式、
【课程大纲】
第一部分：正确认识压力
一、压力是什么？
1、你的压力有多大？
热身活动：压力大展示
2、压力的定义：
了解杏仁核与脑皮质与压力的关系
3、压力反应的三个阶段及产生的原因？
警戒阶段抗衡阶段失衡阶段
4、测试：你的压力有多大？（入档案）
5、课堂讨论：压力对你的身体、心理、情绪、行为有哪些不良影响？
6、工作耗竭调查：（入档案）
7、压力导致身心失衡的表现有哪些？
生理信号心理信号情绪信号行为信号
二、你的压力来自哪里？工作压力源分析
1、课堂大调查：你的压力来自哪里？
2、工作压力源自我诊断测试（入档案）
三、压力为什么会找上你？人格压力源分析
1、情景测试：你是哪种人？
2、测试：你是A型人格吗？（入档案）
3、A型人与B型人的比较
4、A型人的舒压之道：快做慢活
5、十种易招惹压力的人格类型，你有哪几种？
四、男人女人不同的压力反应
五、无效的情绪循环---踢狗效应六、压力绩效曲线：找到你的压力兴奋点
适当的焦虑紧张有利无害
第二部分：6大高情商抗压力一、高情商抗压之一---放松力调整生理状态减压
1、四大舒压放松训练：
呼极冥想式
渐进式肌肉放松式
心能恢复式
坐式伸展操
2、愤怒的管理策略：停---放松---想---做
讨论分享：不生气口诀？
练习：如何表达愤怒？
二、高情商抗压力之二---转念力应对负面思维带来的压力
1、扫描头脑里的压力病毒？
不良情绪是哪里来的？
2、8大不合理想法，你有哪些？
3、转念6步法：
4、转念6步法案例：客户被别的同事抢了
5、课堂练习：转念6步法
6、负面思维转念口诀？
三、高情商抗压力之三：乐观力应对挫折带来的压力
1、热身活动：写广告把下面三样东西卖出去
2、乐观悲观自测：
3、乐观三部曲
4、乐观三部曲案例：很努力工作却被上司批评
5、唱歌：乐观三部曲
6、培养自已具有抗压强的人格
7、课程练习：乐观三部曲
8、乐观面对挫折口诀？
四、高情商抗压力之四---应变力应对突然变化带来的压力
1、面对突然变化，一般人反应的五步骤？
2、面对突然变化，抗压强的人怎么做？
3、课程演练：面对突然变化带来的压力怎么做？
4、应对突然变化口诀？
五、高情商抗压力之五---沟通力应对别人情绪带来的压力
1、沟通要努力实现的三个目标？
2、了解下属的情绪需求？
3、了解上司的情绪需求？
4、讨论：客户、同事的情绪需求？
5、高情商化解双方压力的六个步骤：
6、课堂演练：沟通力的六个步骤
7、应对别人情绪高情商沟通口诀？
六、高情商抗压力之六---平衡力打造全方位抗压生活模式
1、测试：你的抗压能力有多大？（入档案）
2、六个方面打造全方位抗压生活模式
健康抗压饮食？
适量抗压运动？
加强亲密关系抗压？
加强人际关系抗压？
重新定义工作抗压？
自我实现抗压？
3、抗压急救小贴士
4、心理减压歌
七、制订你的高情商抗压行动方案

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