从技术到管理(2天)
从技术到管理(2天)详细内容
从技术到管理(2天)
从技术到管理(一)
课程大纲
培训目的:
通过培训,参训者能够:
1. 了解管理者的角色;
2. 学习和掌握基本的管理技能;
3. 学习和掌握跨部门沟通技巧;
培训对象:
技术经理及项目经理等
培训时间
2天(09:00-17:00,每天8个小时,共16小时,含午餐及休息时间)
培训方法:
活动体验、团队讨论、案例分析、录像观看、理论讲解、工作指南
课程内容:
第一天上午(09:00-12:00, 共180分钟)
1. 课程概述(共30分钟)
1. 开场热身及讲师自我介绍(10分钟)
2. 学员自我介绍及学习团队组建(10分钟)
3. 课程内容简介及需求调研(10分钟)
2. 角色认知及角色转变(140分钟)
1. 从柳传志及李开复的故事说起(20分钟)
2. 技术人员与管理人员的区别(20分钟)
3. 管理者的角色和职责(20分钟)
4. 技术人员眼中的优秀管理者(20分钟)
5. 对管理者的要求(30分钟)
6. 角色转变(20分钟)
7. 开始技术型管理者的职业生涯(10分钟)
第一天下午(13:30-17:00,共210分钟)
3. 三项基本管理职能(200分钟)
1. 体验游戏:扑克牌筑塔(50分钟)
2. 团队讨论:我们从游戏中得到了什么启示(30分钟)
3. 了解你的工作伙伴(10分钟)
4. 如何看待你的工作伙伴(10分钟)
5. 管理技能之1:任务委派和目标设定(30分钟)
6. 管理技能之2:工作指导(30分钟)
7. 管理技能之3:给予激励(30分钟)
8. 工作指南(10分钟)
第二天上午(09:00-12:00, 共180分钟)
回顾第一天的培训内容及问题解答(20分钟)
4. 管理者的沟通技巧(160+160=320分钟)
1. 体验游戏:激情60秒(50分钟)
2. 团队讨论:我们从游戏中学到了什么?(30分钟)
3. 什么是团队的有效沟通(20分钟)
4. 管理者的换位思考(20分钟)
5. 与你的伙伴建立良好的相互关系(40分钟)
第二天下午(13:30-17:00,共210分钟)
6. 管理者沟通技巧之1:积极倾听(40分钟)
7. 管理者沟通技巧之2:自信表达(40分钟)
8. 管理者沟通技巧之3:头脑风暴法(40分钟)
9. 综合情景演练(40分钟)
5. 课程总结(共40分钟)
1. 课程内容回顾与总结(10分钟)
2. 问题和解答(10分钟)
3. 个人行动计划及分享(10分钟)
4. 课程评估和感谢(10分钟)
-结束-
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