P3领导力:招聘与甄选技巧
P3领导力:招聘与甄选技巧详细内容
P3领导力:招聘与甄选技巧
招聘与甄选技巧
课程目标
理解如何根据组织发展战略分析,确定,及有效传达招聘需求
掌握面试与甄选流程中的关键步骤,方法,技能和工具
提升对新入职试用期员工的进一步评估与终选能力
授课形式
理念,方法论及工具的学习
游戏体验
案例分析
团队讨论
角色扮演
视频观看
结合工作中实际问题,应用学习到的方法及工具进行实战研讨
内容大纲
开场 (30分钟)
课程目标与讲师自我介绍
破冰活动与学员自我介绍
单元一:确定招聘需求(60分钟)
活动:猎头 Head-Hunting
招人还是不招:组织发展战略与招聘需求
评估业务需求,确定招人标准
有效传达招聘需求:岗位说明书与任职要求
吸引人才:你为什么一定要来这里?
单元二:面试前准备(60分钟)
根据清晰标准筛选简历
通过电话沟通进行进一步筛选
邀请通过筛选的候选人进行面试
准备面试流程
邀请相关面试参与人
单元三:面试中提问与控制技巧(180分钟)
建立专业友好的面试氛围
问候候选人与开场对话
面试目的与流程告知
客观评价第一印象:准时性,仪表,基本礼仪,自我介绍
面试中的有效提问
问题的种类及其适用性
技能导向的开放式问题的应用
态度导向的开放式问题的应用
模拟场景的开放式问题的应用
检验一致性的问题的应用
面试中应该避免的问题
应用练习:设计你的面试问题
角色扮演:面试提问
面试中的有效倾听
倾听的三个层次
非语言信息的捕捉与分析
记录的重要性与技巧
面试过程的控制与引导
单元四:辅助工具在面试过程中的应用(180分钟)
应用辅助工具的好处
辅助工具的学习与应用
匹配度分析表 (Human Job Analysis tool)
性格分析工具 (Personal Profile Analysis tool)
应用练习: 选出前三位最优候选人
其他辅助工具与资源介绍
单元五:面试与甄选过程中的理性决策(90分钟)
思考与决策自我测评
快与慢:决策的两种系统(直觉与理性)
大脑思考的运行原则和三大特点
面试与筛选过程中常见陷阱分析
第一印象
光环效应
具体化影响
情感干扰
记忆幻觉
理性决策工具
数据运算法
练习:数据运算法的应用
单元六:试用期员工的评估与终选(90分钟)
帮助新员工开始工作
试用期工作任务安排原则
试用期内新员工关怀与工作反馈
建设性的反馈原则与方法
练习:给予反馈
专业友好的试用期结束终选谈话
课程总结与行动计划制定(30分钟)
讲师课程内容总结与回顾
学员制定行动计划并形成一对一支持伙伴
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